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| [[BR]] [[Indice(depth=1)]] [[VersioniSupportate(jaunty intrepid hardy)]] |
<<BR>> <<Indice(depth=2)>> <<Informazioni(forum="http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?t=59585"; rilasci="22.04 20.04 18.04 16.04 14.04")>> |
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| In questa pagina si spiega come installare e utilizzare '''Skype''', un software proprietario che permette di comunicare da computer a computer e da computer a telefono. '''Skype''' usa tecnologie ''peer-to-peer'' decentralizzate, quindi non viene trasmesso ad un server centrale, ma attraverso una moltitudine di servers distribuiti in tutto il globo. | In questa pagina sono descritti vari metodi validi per Ubuntu e derivate relativi all'utilizzo dei servizi '''[[http://www.skype.com|Skype]]''', software dedicato al VoIP e alla messaggistica istantanea fra i più diffusi. |
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| '''Skype''' è un software libero di essere utilizzato, ma il suo codice sorgente è proprietario, quindi non può essere modificato dai normali utenti; solo chi partecipa al progetto '''Skype''' può modificare il suo codice sorgente. | '''Skype''' è un software [[https://it.wikipedia.org/wiki/Multipiattaforma|multipiattaforma]] e proprietario, distribuito con licenza [[https://it.wikipedia.org/wiki/Freeware|freeware]], gestito e sviluppato da '''Microsoft Skype Division'''. Permette di eseguire chiamate, videochiamate, videoconferenze (da o per computer, telefono, smartphone, tablet, ecc.), chat e trasferimento di file. Dopo aver utilizzato per anni un sistema ''peer-to-peer'' decentralizzato su più server, di recente ha compiuto una transizione su tecnologie ''cloud'' centralizzate.<<BR>> Si fa presente che '''[[#SkypeForLinux|Skype per Linux]]''', client ufficiale sviluppato da Microsoft, potrebbe avere funzionalità ridotte rispetto alle versioni per i sistemi Windows, Mac e Android. Essendo il codice sorgente di '''Skype''' proprietario, non esiste una comunità di sviluppatori che possa apportare eventuali migliorie alla versione Linux. |
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| Le alternative libere a '''Skype''' sono: [http://wiki.ubuntu-it.org/InternetRete/Telefonia/Ekiga Ekiga], [http://www.twinklephone.com/ Twinkle], [http://it.wikipedia.org/wiki/QuteCom Wengophone]. = Preparativi = Abilitare i [:Repository/Componenti:componenti] '''universe''' e '''multiverse''' dei [:Repository:repository] ufficiali. = Installazione = '''Skype''' non è presente nei repository ufficiali di '''Ubuntu''', pertanto non è possibile installarlo senza aggiungere un repository esterno. L'unico repository contenente '''Skype''' è Medibuntu. Nel caso non si voglia aggiungere il repository Medibuntu, la via più facile è installare il pacchetto `.deb` direttamente dal sito di '''Skype'''. == Da repository Medibuntu == Per aggiungere i repository di Medibuntu cosultare la [http://wiki.ubuntu-it.org/Repository/NonUfficiali/Medibuntu relativa pagina]. Una volta aggiunti i repository sarà sufficiente [:AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi:installare] il pacchetto ''skype''. == Da pacchetto .deb == Installare con [:AmministrazioneSistema/InstallarePacchettiDebian#metodografico:GDebi] il pachetto relativo alla propria versione di '''Ubuntu''', presente a [http://www.skype.com/download/skype/linux/choose/ questo indirizzo]. = Avviare Skype = Per avviare '''Skype''', fare clic su '''''Applicazioni -> Internet -> Skype''''' e inserire ''nomeutente'' e ''password''. Selezionare '''''Menu principale -> Opzioni''''' dalla finestra principale di '''Skype''' per accedere alle varie opzioni di configurazione. Per testare la configurazione di '''Skype''' procedere come segue: Avviare '''Skype''' e selezionare '''''Menu principale -> Opzioni -> Dispositivi audio''''' dalla finestra principale, fare clic su «'''Effettua chiamata di prova'''», se tutto funziona si sente la voce del Test audio di '''Skype''', in caso contrario seguire il paragrafo: [#Risoluzionedeiproblemi Risoluzione dei problemi]. = Account multipli = Per utilizzare contemporaneamente più di un account '''Skype''' è possibile avviare un'altra istanza di '''Skype''' da '''''Applicazioni -> Internet -> Skype''''' dopo aver aperto la prima. Se si seleziona «'''Effettua l'accesso all'avvio di Skype'''» al prossimo avvio l'accesso di '''Skype''' verrà eseguito con l'ultimo account usato. = Utilizzo di notify-osd = 0. Scaricare il seguente file: attachment:skype-notify.py 0. Spostare il file nella home 0. Aprire Skype -> menu -> Option 0. Scegliere Notifiche -> Vista avanzata 0. Spuntare 'eseguire lo script ad ogni evento' 0. Inserire il seguente script{{{ python /home/utente/skype-notify.py -e"%type" -n"%sname" -f"%fname" -p"%fpath" -m"%smessage" -s%fsize -u%sskype }}} 0. Modificare utente con il proprio nome utente 0. Ora si possono disabilitare tutte le notifiche normali di skype. 0. Premere applica [[Anchor(Risoluzionedeiproblemi)]] = Risoluzione dei problemi = I problemi qui di seguito spiegati si riferiscono a vecchie versioni di '''Skype''' e di '''Ubuntu'''. Ora '''Skype''' ha aggiunto il supporto a Pulseaudio dalla versione '''2.1'''. Se si hanno problemi audio prima di tutto controllare che il suono funzioni nel sistema in uso e che i volumi del microfono e degli altoparlanti siano alzati. == Problemi Audio == Per la risoluzione dei problemi audio procedere come segue: * Selezionare '''''Sistema -> Preferenze -> Audio''''' e verificare che l'audio stia lavorando correttamente. * Selezionare '''''Applicazioni -> Audio e Video -> Registratore di Suoni''''' e controllare che il microfono stia funzionando. * Selezionare '''''Applicazioni -> Audio e Video -> Regolazione volume''''' e verificare che i livelli dei volumi siano alzati. Se si riesce a sentire l'audio del contatto ma non si riesce a sentire la propria voce, probabilmente il dispositivo di entrata non è settato correttamente. Avviare '''Skype''' e selezionare '''''Menu principale -> Opzioni -> Dispositivi audio''''', modificare la parte riguardante l' «'''Ingresso audio'''» tramite il menù a tendina. Nel caso in cui il metodo sopracitato non dovesse risolvere il problema si consiglia di procedere come segue: 0. Aprire o creare con un [:Ufficio/EditorDiTesto:editor di testo] e con i [:AmministrazioneSistema/Sudo:privilegi di amministrazione] il file `/etc/asound.conf`. 0. Aggiungere in fondo al file se già presente o copiare al suo interno se appena creato il seguente testo:{{{ #Questa sezione fa parte della configurazione di pulseaudio. #vedere la guida di Pulse: http://wiki.ubuntu-it.org/Multimedia/Audio/PulseAudio pcm.!default { type pulse } ctl.!default { type pulse } pcm.pulse { type pulse } ctl.pulse { type pulse } ##Skype pcm.snd_card { type hw card 0 } pcm.dmixer { type dmix ipc_key 1024 slave.pcm "snd_card" slave { period_size 256 buffer_size 2048 rate 44100 } } pcm.dsnooper { type dsnoop ipc_key 2048 slave.pcm "snd_card" slave { period_size 256 buffer_size 2048 rate 44100 } } pcm.duplex { type asym playback.pcm "dmixer" capture.pcm "dsnooper" } pcm.!skype { type plug slave.pcm "duplex" } |
{{{#!wiki important Da luglio 2017 Microsoft ha interrotto il supporto alle versioni 4.3 e precedenti del programma, attualmente non più presenti nei [[Repository/Ubuntu#spunte|repository partner]]. |
| Linea 140: | Linea 20: |
| 0. Salvare e chiudere il file. 0. Aprire '''Skype''' e accedere al proprio account. Andare su '''''Menu principale -> Opzioni -> Dispositivi audio''''' e compilare i campi come segue: |
{{{#!wiki tip Si ricorda l'esistenza di alternative libere e/o open source a '''Skype''', quali [[http://wiki.ubuntu-it.org/InternetRete/Telefonia/Ekiga|Ekiga]], [[http://www.linphone.org/|Linphone]], [[https://github.com/qTox|qTox]], [[InternetRete/Messaggistica/Telegram|Telegram]], [[http://www.twinklephone.com/|Twinkle]], [[http://it.wikipedia.org/wiki/QuteCom|Wengophone]], [[https://wire.com|Wire]] e altri. È inoltre possibile consultare le sezioni '''Messaggistica istantanea''' e '''Voip''' di questa [[Programmi#Internet-1|guida]]. }}} |
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| * '''Ingresso audio''': Skype * '''Uscita audio''': Skype * '''Suoneria''': Skype |
<<Anchor(SkypeForLinux)>> = Skype (client ufficiale) = |
| Linea 147: | Linea 27: |
| 0. Verificare il funzionamento del programma facendo clic su «'''Effettua una chiamata di prova'''». | == Dal sito == |
| Linea 149: | Linea 29: |
| In alternativa si può disinstallare Pulseaudio e usare ESD. Per fare ciò digitare i seguenti comandi in una finestra di terminale: * {{{ killall pulseaudio}}} * {{{ sudo aptitude remove pulseaudio}}} * {{{ sudo aptitude install esound}}} * {{{ sudo aptitude remove /etc/X11/Xsession.d/70pulseaudio}}} |
Questa versione è disponibile per i soli sistemi 64 bit. L'elenco completo dei requisiti di sistema è consultabile in [[https://support.skype.com/en/faq/fa10328/what-are-the-system-requirements-for-skype|questa pagina]]. |
| Linea 159: | Linea 31: |
| == Problemi video == | Per installare '''Skype''': |
| Linea 161: | Linea 33: |
| Le ultime versioni di '''Skype''' hanno il supporto video. La lista delle webcam compatibili con '''Skype''' è presente a questo [https://wiki.ubuntu.com/SkypeWebCams indirizzo]. | 0. Effettuare il download del pacchetto `.deb` da [[https://www.skype.com/it/get-skype/ |questo indirizzo]] selezionando la voce '''Scarica Skype per Linux DEB'''. 0. Una volta scaricato il pacchetto, procedere con la sua [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/PacchettiDebian|installazione]]. Al termine dell'installazione sarà possibile [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|avviare]] il programma. |
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| Per le webcam che utilizzano il driver GSPCA V4L2 si consiglia di seguire [http://wiki.ubuntu-it.org/Hardware/Webcam/DriverGspcaV4L2 questa] guida. | {{{#!wiki note Durante l'installazione il repository di Skype viene aggiunto automaticamente alle [[Repository|sorgenti software]].<<BR>> In caso di problemi durante i successivi [[AmministrazioneSistema/Aggiornamenti|aggiornamenti di sistema]] consultare questo [[#Risoluzionedeiproblemi|paragrafo]]. }}} == Da snap == Il client ufficiale è disponibile anche in versione '''[[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/PacchettiSnap|snap]]''', fornito direttamente dagli sviluppatori del servizio. Usare una delle seguenti modalità: * Digitare in un [[AmministrazioneSistema/Terminale|terminale]] il comando:{{{ sudo snap install skype }}} * [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|Avviare]] '''Ubuntu Software''' e installare il programma seguendo le indicazioni di [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/UbuntuSoftware|questa guida]]. = Skype for Web = '''Skype for Web''' è un servizio che consente l'accesso e l'utilizzo di '''Skype''' direttamente da browser visitando [[https://web.skype.com/|questo indirizzo]], senza l'ausilio di nessun client o altro programma esterno. Attualmente su Linux supportano questa funzionalità '''[[InternetRete/Navigazione/GoogleChrome|Google Chrome]]''', '''[[InternetRete/Navigazione/MicrosoftEdge|Microsoft Edge]]''' e '''[[InternetRete/Navigazione/Opera|Opera]]'''.<<BR>> Il servizio funziona o potrebbe funzionare correttamente anche su altri browser, seppur non ufficialmente supportati, quali '''Chromium''' e derivati ('''[[InternetRete/Navigazione/Vivaldi|Vivaldi]]''', '''Brave''', ecc.).<<BR>> '''Skype for Web''' funziona anche su '''[[InternetRete/Navigazione/Firefox|Firefox]]''', ma alcune funzionalità potrebbero essere limitate. {{{#!wiki tip Per sbloccare alcune funzionalità su '''Firefox''' potrebbe essere utile sostituire lo ''[[https://it.wikipedia.org/wiki/User_agent|user agent]]'' con quello di uno dei browser ufficialmente supportati. }}} ##<<Anchor(ClientSkype)>> ##= Skype (da repository ufficiali) = ##Dal 1 luglio 2017 Microsoft ha cessato il supporto alle versioni fino alla 4.3.0.37-1. In attesa della dismissione definitiva di questa versione, viene riportata di seguito la procedura di installazione: ## 0. Abilitare i [[Repository/Ubuntu#Gestire_i_repository_ufficiali|repository]] '''Canonical partner''', se disabilitati. ## 0. Se non presente, [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|installare]] il pacchetto [[apt://pulseaudio|pulseaudio]]. ## 0. [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|Installare]] il pacchetto [[apt://skype | skype]]. ##Al termine dell'installazione sarà possibile [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|avviare]] il programma. <<Anchor(Risoluzionedeiproblemi)>> = Risoluzione dei problemi = == Problemi comuni di funzionamento == In caso di problemi come prima cosa potrebbe essere utile: * Assicurarsi che webcam, microfono e altoparlanti siano connessi ed accesi; * Assicurarsi che i volumi non siano impostati al minimo (controllare anche le periferiche di input/output audio nel [[AmministrazioneSistema/CentroDiControllo|Centro di Controllo]]); * Controllare che il microfono non sia disabilitato (controllare il '''[[AmministrazioneSistema/CentroDiControllo|Centro di Controllo]]''' o la relativa icona nell'area di notifica, a seconda dell'[[AmbienteGrafico|ambiente desktop]] in uso). * Controllare che l'utilizzo di microfono e webcam sia autorizzato nelle impostazioni del browser utilizzato (per '''Skype for web'''). * Controllare che eventuali protezioni o altri ostacoli fisici siano stati rimossi (ad es. tappi di copertura dell'obbiettivo della webcam ecc.). * Qualora il proprio dispositivo video non venisse riconosciuto anche da altri programmi multimediali (ad esempio '''Camorama''', '''Cheese''' o '''[[Hardware/Webcam/DriverGspcaV4L2|VLC]]'''), consultare la [[Hardware/Webcam|pagina]] dedicata alle webcam. Potrebbe inoltre risultare utile consultare la lista delle webcam compatibili con '''Skype''' presente a questo [[https://wiki.ubuntu.com/SkypeWebCams|indirizzo]]. * Effettuare una chiamata di prova a '''Echo / Test Sound Service''' (presente nei contatti) oppure tramite il menu '''''Strumenti → Impostazioni audio e video... → Effettua una chiamata di prova gratuita'''''. Se dopo tali verifiche i problemi riscontrati non venissero risolti, si consiglia di chiedere assistenza presso i seguenti canali: * [[https://support.skype.com/it/faq/FA34773/domande-frequenti-su-skype-per-desktop| Assistenza Skype (FAQ)]] * [[https://support.skype.com/it/skype/linux/|Assistenza Skype]] * [[https://answers.microsoft.com/it-it/skype|Community Microsoft (Skype)]] * [[http://www.ubuntu-it.org/supporto|Canali di supporto della comunità di Ubuntu-it]] == Problemi con aggiornamenti == * In caso di errori relativi alla firma non verificata durante gli aggiornamenti, consultare [[AmministrazioneSistema/Aggiornamenti/RisoluzioneProblemi#Chiave_pubblica|questa guida]] per risolvere il problema. * In Ubuntu 22.04 e successive, in caso di errori relativi a '''apt-key''' deprecato consultare questa [[Repository/GestioneRepositoryTerzeParti|guida]] per risolvere. |
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| * [http://www.skype.com Sito ufficiale del servizio Skype] * [https://help.ubuntu.com/community/Skype Skype nel wiki internazionale] * [:Hardware/DispositiviSenzaFili/AuricolareBluetooth:Guida all'utilizzo di un auricolare bluetooth] * [https://wiki.ubuntu.com/SkypeEthics Etica skype|software libero] * [http://www.pulseaudio.org/wiki/PerfectSetup#Skype Configurazione Pulseaudio] |
* [[http://www.skype.com|Sito ufficiale]] * [[https://help.ubuntu.com/community/Skype|Wiki internazionale]] (al momento non aggiornata) * [[https://www.skype.com/it/insider/|Skype Insider]] (link e download di Anteprima Skype for Linux) * [[https://wiki.ubuntu.com/SkypeEthics|Posizione etica di Ubuntu riguardo Skype]] * [[https://github.com/stanfieldr/ghetto-skype|Ghetto Skype]] (client non ufficiale) * [[https://www.microsoft.com/en-us/servicesagreement/|Condizioni d'uso di Skype]] * [[https://snapcraft.io/skype|Skype su snapcraft]] * [[https://blogs.skype.com/news/2019/03/07/the-new-skype-for-web-is-here/|Skype for Web]] (annuncio) * [[Hardware/DispositiviSenzaFili/AuricolareBluetooth|Guida all'utilizzo di un auricolare bluetooth]] |
Guida verificata con Ubuntu: 20.04 22.04
Problemi in questa pagina? Segnalali in questa discussione
Introduzione
In questa pagina sono descritti vari metodi validi per Ubuntu e derivate relativi all'utilizzo dei servizi Skype, software dedicato al VoIP e alla messaggistica istantanea fra i più diffusi.
Skype è un software multipiattaforma e proprietario, distribuito con licenza freeware, gestito e sviluppato da Microsoft Skype Division. Permette di eseguire chiamate, videochiamate, videoconferenze (da o per computer, telefono, smartphone, tablet, ecc.), chat e trasferimento di file. Dopo aver utilizzato per anni un sistema peer-to-peer decentralizzato su più server, di recente ha compiuto una transizione su tecnologie cloud centralizzate.
Si fa presente che Skype per Linux, client ufficiale sviluppato da Microsoft, potrebbe avere funzionalità ridotte rispetto alle versioni per i sistemi Windows, Mac e Android. Essendo il codice sorgente di Skype proprietario, non esiste una comunità di sviluppatori che possa apportare eventuali migliorie alla versione Linux.
Da luglio 2017 Microsoft ha interrotto il supporto alle versioni 4.3 e precedenti del programma, attualmente non più presenti nei repository partner.
Si ricorda l'esistenza di alternative libere e/o open source a Skype, quali Ekiga, Linphone, qTox, Telegram, Twinkle, Wengophone, Wire e altri. È inoltre possibile consultare le sezioni Messaggistica istantanea e Voip di questa guida.
Skype (client ufficiale)
Dal sito
Questa versione è disponibile per i soli sistemi 64 bit. L'elenco completo dei requisiti di sistema è consultabile in questa pagina.
Per installare Skype:
Effettuare il download del pacchetto .deb da questo indirizzo selezionando la voce Scarica Skype per Linux DEB.
Una volta scaricato il pacchetto, procedere con la sua installazione.
Al termine dell'installazione sarà possibile avviare il programma.
Durante l'installazione il repository di Skype viene aggiunto automaticamente alle sorgenti software.
In caso di problemi durante i successivi aggiornamenti di sistema consultare questo paragrafo.
Da snap
Il client ufficiale è disponibile anche in versione snap, fornito direttamente dagli sviluppatori del servizio.
Usare una delle seguenti modalità:
Digitare in un terminale il comando:
sudo snap install skype
Avviare Ubuntu Software e installare il programma seguendo le indicazioni di questa guida.
Skype for Web
Skype for Web è un servizio che consente l'accesso e l'utilizzo di Skype direttamente da browser visitando questo indirizzo, senza l'ausilio di nessun client o altro programma esterno.
Attualmente su Linux supportano questa funzionalità Google Chrome, Microsoft Edge e Opera.
Il servizio funziona o potrebbe funzionare correttamente anche su altri browser, seppur non ufficialmente supportati, quali Chromium e derivati (Vivaldi, Brave, ecc.).
Skype for Web funziona anche su Firefox, ma alcune funzionalità potrebbero essere limitate.
Per sbloccare alcune funzionalità su Firefox potrebbe essere utile sostituire lo user agent con quello di uno dei browser ufficialmente supportati.
Risoluzione dei problemi
Problemi comuni di funzionamento
In caso di problemi come prima cosa potrebbe essere utile:
- Assicurarsi che webcam, microfono e altoparlanti siano connessi ed accesi;
Assicurarsi che i volumi non siano impostati al minimo (controllare anche le periferiche di input/output audio nel Centro di Controllo);
Controllare che il microfono non sia disabilitato (controllare il Centro di Controllo o la relativa icona nell'area di notifica, a seconda dell'ambiente desktop in uso).
Controllare che l'utilizzo di microfono e webcam sia autorizzato nelle impostazioni del browser utilizzato (per Skype for web).
- Controllare che eventuali protezioni o altri ostacoli fisici siano stati rimossi (ad es. tappi di copertura dell'obbiettivo della webcam ecc.).
Qualora il proprio dispositivo video non venisse riconosciuto anche da altri programmi multimediali (ad esempio Camorama, Cheese o VLC), consultare la pagina dedicata alle webcam. Potrebbe inoltre risultare utile consultare la lista delle webcam compatibili con Skype presente a questo indirizzo.
Effettuare una chiamata di prova a Echo / Test Sound Service (presente nei contatti) oppure tramite il menu Strumenti → Impostazioni audio e video... → Effettua una chiamata di prova gratuita.
Se dopo tali verifiche i problemi riscontrati non venissero risolti, si consiglia di chiedere assistenza presso i seguenti canali:
Problemi con aggiornamenti
In caso di errori relativi alla firma non verificata durante gli aggiornamenti, consultare questa guida per risolvere il problema.
In Ubuntu 22.04 e successive, in caso di errori relativi a apt-key deprecato consultare questa guida per risolvere.
Ulteriori risorse
Wiki internazionale (al momento non aggiornata)
Skype Insider (link e download di Anteprima Skype for Linux)
Ghetto Skype (client non ufficiale)
Skype for Web (annuncio)
