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| '''Skype''' è un software [[https://it.wikipedia.org/wiki/Multipiattaforma|multipiattaforma]] e proprietario, distribuito con licenza [[https://it.wikipedia.org/wiki/Freeware|freeware]], gestito e sviluppato da '''Microsoft Skype Division'''. Permette di eseguire chiamate e videochiamate (da o per computer, telefono, smartphone, tablet, ecc.), chat e trasferimento di file. Usa tecnologie ''peer-to-peer'' decentralizzate. Non utilizza quindi un server centrale, ma più server distribuiti in tutto il mondo. | '''Skype''' è un software [[https://it.wikipedia.org/wiki/Multipiattaforma|multipiattaforma]] e proprietario, distribuito con licenza [[https://it.wikipedia.org/wiki/Freeware|freeware]], gestito e sviluppato da '''Microsoft Skype Division'''. Permette di eseguire chiamate, videochiamate, videoconferenze (da o per computer, telefono, smartphone, tablet, ecc.), chat e trasferimento di file. Dopo aver utilizzato per anni un sistema ''peer-to-peer'' decentralizzato su più server, di recente ha compiuto una transizione su tecnologie ''cloud'' centralizzate.<<BR>> Si fa presente che '''[[#SkypeForLinux|Skype per Linux]]''', client ufficiale sviluppato da Microsoft, potrebbe avere funzionalità ridotte rispetto alle versioni per i sistemi Windows, Mac e Android. Essendo il codice sorgente di '''Skype''' proprietario, non esiste una comunità di sviluppatori che possa apportare eventuali migliorie alla versione Linux. |
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| ||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Piccole/note.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">''L'attuale versione del client disponibile nei [[Repository#Repository_ufficiali|repository ufficiali di Ubuntu]] comprende funzionalità limitate rispetto alla versione '''[[#SkypeForLinux|Skype for Linux Beta]]''' sviluppata da Microsoft, nonché alle versioni per sistemi Windows, Mac e Android. Essendo il codice sorgente di '''Skype''' proprietario non esiste una comunità di sviluppatori che possa apportare eventuali migliorie alla versione Linux.''|| | {{{#!wiki important Da luglio 2017 Microsoft ha interrotto il supporto alle versioni 4.3 e precedenti del programma, attualmente non più presenti nei [[Repository/Ubuntu#spunte|repository partner]]. }}} |
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| ||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Grandi/info.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">Si ricorda l'esistenza di alternative libere a '''Skype''', quali: [[http://wiki.ubuntu-it.org/InternetRete/Telefonia/Ekiga|Ekiga]], [[http://www.twinklephone.com/|Twinkle]] e [[http://it.wikipedia.org/wiki/QuteCom|Wengophone]].|| = Skype (da repository ufficiali) = == Installazione == Eseguire i seguenti passaggi: 0. Abilitare i [[Repository/Ubuntu#Gestire_i_repository_ufficiali|repository]] '''Canonical partner''', se disabilitati. 0. Se non presente, [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|installare]] il pacchetto [[apt://pulseaudio|pulseaudio]]. 0. [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|Installare]] il pacchetto [[apt://skype | skype]]. Al termine dell'installazione sarà possibile [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|avviare]] il programma. == Primo avvio == 0. [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|Avviare]] il programma. 0. Inserire '''nome''' e '''password''' del proprio account. Se non si dispone di un account è possibile crealo attraverso [[https://login.skype.com/account/signup-form|questa pagina]]. 0. Verificare il corretto funzionamento del programma e dell'hardware del proprio computer dal menu '''''Skype → Opzioni'''''. * Nella sezione '''''Audio''''' eseguire un test tramite la voce '''Effettua una chiamata di prova'''. * Nella sezione '''''Dispositivi video''''' selezionare la webcam in uso e assicurarsi del funzionamento attraverso l'apposita finestra di anteprima. ||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Grandi/info.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">Nel caso si necessiti di istruzioni sull'utilizzo di '''Skype''', consultare la relativa [[https://support.skype.com/it/skype/linux/|guida]] sul sito ufficiale.|| <<Anchor(Risoluzionedeiproblemi)>> == Problemi comuni == In caso di problemi come prima cosa assicurarsi che: * webcam, microfono e altoparlanti siano connessi ed accesi; * i volumi non siano impostati al minimo (controllare anche le periferiche di input/output audio nel [[AmministrazioneSistema/CentroDiControllo|Centro di Controllo]]); * eventuali protezioni o altri ostacoli fisici siano stati rimossi (ad es. tappi di copertura dell'obbiettivo della webcam ecc.). === Problemi Audio === Per la risoluzione dei problemi audio procedere come segue: 0. [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|Avviare]] '''Skype'''. 0. Accedere al menu '''''Skype → Opzioni''''' e selezionare '''Dispositivi audio'''. 0. In corrispondenza delle voci '''Microfono''', '''Autoparlante''' e '''Suoneria''' selezionare dal menu a tendina '''!PulseAudio server (local)''' e quindi '''Applica'''. 0. Eseguire il test tramite i pulsanti '''Verifica audio''' e '''Effettua una chiamata di prova''' per accertarsi della soluzione del problema. === Problemi video === Per la risoluzione dei problemi video procedere come segue: 0. Qualora il proprio dispositivo video non sia riconosciuto anche da altri programmi multimediali (ad esempio '''Camorama''', '''Cheese''' o '''[[Hardware/Webcam/DriverGspcaV4L2|VLC]]'''), consultare la [[Hardware/Webcam|pagina]] dedicata alle webcam. Potrebbe inoltre risultare utile consultare la lista delle webcam compatibili con '''Skype''' presente a questo [[https://wiki.ubuntu.com/SkypeWebCams|indirizzo]]. 0. Testato il corretto riconoscimento dell'hardware video da parte del sistema, [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|avviare]] '''Skype'''. 0. Accedere al menu '''Skype → Opzioni''' e selezionare '''Dispositivi video'''. 0. Controllare che sia posta la spunta sulla voce '''Abilita il video di Skype'''. 0. Nella voce '''Seleziona la webcam:''' selezionare dal menu a tendina il dispositivo in uso. 0. Fare clic infine sul pulsante '''Applica'''. === Supporto e assistenza === Se i problemi non fossero risolti si consiglia di chiedere l'aiuto della comunità attraverso i [[http://www.ubuntu-it.org/supporto|canali di supporto]]. In alternativa si può consultare la [[https://support.skype.com/it/skype/linux/|guida]] sul sito ufficiale oppure chiedere il supporto della [[http://community.skype.com|community]] di '''Skype'''. |
{{{#!wiki tip Si ricorda l'esistenza di alternative libere e/o open source a '''Skype''', quali [[http://wiki.ubuntu-it.org/InternetRete/Telefonia/Ekiga|Ekiga]], [[http://www.linphone.org/|Linphone]], [[https://github.com/qTox|qTox]], [[InternetRete/Messaggistica/Telegram|Telegram]], [[http://www.twinklephone.com/|Twinkle]], [[http://it.wikipedia.org/wiki/QuteCom|Wengophone]], [[https://wire.com|Wire]] e altri. È inoltre possibile consultare le sezioni '''Messaggistica istantanea''' e '''Voip''' di questa [[Programmi#Internet-1|guida]]. }}} |
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| 0. Effettuare il download del pacchetto `.deb` da [[http://www.skype.com/it/download-skype |questo indirizzo]] selezionando la voce '''Download Skype for Linux DEB'''. 0. Una volta scaricato il pacchetto, procedere con la sua [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/PacchettiDebian#metodografico|installazione]]. |
Questa versione è disponibile per i soli sistemi 64 bit. L'elenco completo dei requisiti di sistema è consultabile in [[https://support.skype.com/en/faq/fa10328/what-are-the-system-requirements-for-skype|questa pagina]]. Per installare '''Skype''': 0. Effettuare il download del pacchetto `.deb` da [[https://www.skype.com/it/get-skype/ |questo indirizzo]] selezionando la voce '''Scarica Skype per Linux DEB'''. 0. Una volta scaricato il pacchetto, procedere con la sua [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/PacchettiDebian|installazione]]. |
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| ||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Piccole/note.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">'' Durante l'installazione viene aggiunto automaticamente il repository di Skype alle [[Repository|sorgenti software]]. Se successivamente si verificassero errori relativi alla firma non verificata durante gli [[AmministrazioneSistema/Aggiornamenti|aggiornamenti]], consultare [[AmministrazioneSistema/Aggiornamenti/RisoluzioneProblemi#Chiave_pubblica|questa guida]] per risolvere il problema.''|| | {{{#!wiki note Durante l'installazione il repository di Skype viene aggiunto automaticamente alle [[Repository|sorgenti software]].<<BR>> In caso di problemi durante i successivi [[AmministrazioneSistema/Aggiornamenti|aggiornamenti di sistema]] consultare questo [[#Risoluzionedeiproblemi|paragrafo]]. }}} == Da snap == Il client ufficiale è disponibile anche in versione '''[[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/PacchettiSnap|snap]]''', fornito direttamente dagli sviluppatori del servizio. Usare una delle seguenti modalità: * Digitare in un [[AmministrazioneSistema/Terminale|terminale]] il comando:{{{ sudo snap install skype }}} * [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|Avviare]] '''Ubuntu Software''' e installare il programma seguendo le indicazioni di [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/UbuntuSoftware|questa guida]]. |
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| '''Skype for Web''' è un servizio che consente l'accesso e l'utilizzo di '''Skype''' direttamente dal proprio browser senza l'ausilio di nessun client.<<BR>> | '''Skype for Web''' è un servizio che consente l'accesso e l'utilizzo di '''Skype''' direttamente da browser visitando [[https://web.skype.com/|questo indirizzo]], senza l'ausilio di nessun client o altro programma esterno. |
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| Il servizio è ancora in fase di sviluppo ed è utilizzabile collegandosi a [[https://web.skype.com/it/|questo indirizzo]] con i principali browser web (fra cui '''Firefox''', '''Google Chrome''', '''Chromium''' e '''Opera'''). Disponibile soltanto in alcuni paesi fra cui l'Italia, consente per il momento solamente la funzionalità chat. | Attualmente su Linux supportano questa funzionalità '''[[InternetRete/Navigazione/GoogleChrome|Google Chrome]]''', '''[[InternetRete/Navigazione/MicrosoftEdge|Microsoft Edge]]''' e '''[[InternetRete/Navigazione/Opera|Opera]]'''.<<BR>> Il servizio funziona o potrebbe funzionare correttamente anche su altri browser, seppur non ufficialmente supportati, quali '''Chromium''' e derivati ('''[[InternetRete/Navigazione/Vivaldi|Vivaldi]]''', '''Brave''', ecc.).<<BR>> |
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| = Skype Unofficial Client = '''Skype Unofficial Client''' è un progetto open source (non sviluppato da '''Microsoft'''), che consente di utilizzare '''Skype for Web''' su sistemi Gnu-Linux senza l'utilizzo di alcun browser. <<BR>> |
'''Skype for Web''' funziona anche su '''[[InternetRete/Navigazione/Firefox|Firefox]]''', ma alcune funzionalità potrebbero essere limitate. |
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| L'intento è di permettere all'utente l'utilizzo di '''Skype''' ovviando alle limitazioni della versione per i sistemi GNU/Linux. Il tutto avviene tramite un client basato su '''[[https://it.wikipedia.org/wiki/WebKit|WebKit]]'''. Il client non ufficiale, una volta installato, è integrato nel sistema (al pari degli altri programmi è presente nel menu e supporta le notifiche) e non interferisce con il client ufficiale, se presente.<<BR>> | {{{#!wiki tip Per sbloccare alcune funzionalità su '''Firefox''' potrebbe essere utile sostituire lo ''[[https://it.wikipedia.org/wiki/User_agent|user agent]]'' con quello di uno dei browser ufficialmente supportati. }}} |
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| Per installare '''Skype Unofficial Client''' seguire le istruzioni contenute nella [[https://github.com/haskellcamargo/skype-unofficial-client|pagina del progetto]]. | ##<<Anchor(ClientSkype)>> ##= Skype (da repository ufficiali) = ##Dal 1 luglio 2017 Microsoft ha cessato il supporto alle versioni fino alla 4.3.0.37-1. In attesa della dismissione definitiva di questa versione, viene riportata di seguito la procedura di installazione: ## 0. Abilitare i [[Repository/Ubuntu#Gestire_i_repository_ufficiali|repository]] '''Canonical partner''', se disabilitati. ## 0. Se non presente, [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|installare]] il pacchetto [[apt://pulseaudio|pulseaudio]]. ## 0. [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|Installare]] il pacchetto [[apt://skype | skype]]. ##Al termine dell'installazione sarà possibile [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|avviare]] il programma. <<Anchor(Risoluzionedeiproblemi)>> = Risoluzione dei problemi = == Problemi comuni di funzionamento == In caso di problemi come prima cosa potrebbe essere utile: * Assicurarsi che webcam, microfono e altoparlanti siano connessi ed accesi; * Assicurarsi che i volumi non siano impostati al minimo (controllare anche le periferiche di input/output audio nel [[AmministrazioneSistema/CentroDiControllo|Centro di Controllo]]); * Controllare che il microfono non sia disabilitato (controllare il '''[[AmministrazioneSistema/CentroDiControllo|Centro di Controllo]]''' o la relativa icona nell'area di notifica, a seconda dell'[[AmbienteGrafico|ambiente desktop]] in uso). * Controllare che l'utilizzo di microfono e webcam sia autorizzato nelle impostazioni del browser utilizzato (per '''Skype for web'''). * Controllare che eventuali protezioni o altri ostacoli fisici siano stati rimossi (ad es. tappi di copertura dell'obbiettivo della webcam ecc.). * Qualora il proprio dispositivo video non venisse riconosciuto anche da altri programmi multimediali (ad esempio '''Camorama''', '''Cheese''' o '''[[Hardware/Webcam/DriverGspcaV4L2|VLC]]'''), consultare la [[Hardware/Webcam|pagina]] dedicata alle webcam. Potrebbe inoltre risultare utile consultare la lista delle webcam compatibili con '''Skype''' presente a questo [[https://wiki.ubuntu.com/SkypeWebCams|indirizzo]]. * Effettuare una chiamata di prova a '''Echo / Test Sound Service''' (presente nei contatti) oppure tramite il menu '''''Strumenti → Impostazioni audio e video... → Effettua una chiamata di prova gratuita'''''. Se dopo tali verifiche i problemi riscontrati non venissero risolti, si consiglia di chiedere assistenza presso i seguenti canali: * [[https://support.skype.com/it/faq/FA34773/domande-frequenti-su-skype-per-desktop| Assistenza Skype (FAQ)]] * [[https://support.skype.com/it/skype/linux/|Assistenza Skype]] * [[https://answers.microsoft.com/it-it/skype|Community Microsoft (Skype)]] * [[http://www.ubuntu-it.org/supporto|Canali di supporto della comunità di Ubuntu-it]] == Problemi con aggiornamenti == * In caso di errori relativi alla firma non verificata durante gli aggiornamenti, consultare [[AmministrazioneSistema/Aggiornamenti/RisoluzioneProblemi#Chiave_pubblica|questa guida]] per risolvere il problema. * In Ubuntu 22.04 e successive, in caso di errori relativi a '''apt-key''' deprecato consultare questa [[Repository/GestioneRepositoryTerzeParti|guida]] per risolvere. |
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| * [[https://help.ubuntu.com/community/Skype|Wiki internazionale]] * [[https://repo.skype.com/|Repository di Skype]] * [[https://community.skype.com/t5/Linux/Skype-5-0-for-Linux-Beta-is-here/td-p/4609846| Skype 5.0 for Linux Beta]] |
* [[https://help.ubuntu.com/community/Skype|Wiki internazionale]] (al momento non aggiornata) * [[https://www.skype.com/it/insider/|Skype Insider]] (link e download di Anteprima Skype for Linux) |
| Linea 102: | Linea 107: |
| * [[https://github.com/haskellcamargo/skype-unofficial-client|Skype Unofficial Client]] | * [[https://github.com/stanfieldr/ghetto-skype|Ghetto Skype]] (client non ufficiale) * [[https://www.microsoft.com/en-us/servicesagreement/|Condizioni d'uso di Skype]] * [[https://snapcraft.io/skype|Skype su snapcraft]] * [[https://blogs.skype.com/news/2019/03/07/the-new-skype-for-web-is-here/|Skype for Web]] (annuncio) |
| Linea 104: | Linea 112: |
| * [[http://www.pulseaudio.org/wiki/PerfectSetup#Skype|Configurazione Pulseaudio]] |
Guida verificata con Ubuntu: 20.04 22.04
Problemi in questa pagina? Segnalali in questa discussione
Introduzione
In questa pagina sono descritti vari metodi validi per Ubuntu e derivate relativi all'utilizzo dei servizi Skype, software dedicato al VoIP e alla messaggistica istantanea fra i più diffusi.
Skype è un software multipiattaforma e proprietario, distribuito con licenza freeware, gestito e sviluppato da Microsoft Skype Division. Permette di eseguire chiamate, videochiamate, videoconferenze (da o per computer, telefono, smartphone, tablet, ecc.), chat e trasferimento di file. Dopo aver utilizzato per anni un sistema peer-to-peer decentralizzato su più server, di recente ha compiuto una transizione su tecnologie cloud centralizzate.
Si fa presente che Skype per Linux, client ufficiale sviluppato da Microsoft, potrebbe avere funzionalità ridotte rispetto alle versioni per i sistemi Windows, Mac e Android. Essendo il codice sorgente di Skype proprietario, non esiste una comunità di sviluppatori che possa apportare eventuali migliorie alla versione Linux.
Da luglio 2017 Microsoft ha interrotto il supporto alle versioni 4.3 e precedenti del programma, attualmente non più presenti nei repository partner.
Si ricorda l'esistenza di alternative libere e/o open source a Skype, quali Ekiga, Linphone, qTox, Telegram, Twinkle, Wengophone, Wire e altri. È inoltre possibile consultare le sezioni Messaggistica istantanea e Voip di questa guida.
Skype (client ufficiale)
Dal sito
Questa versione è disponibile per i soli sistemi 64 bit. L'elenco completo dei requisiti di sistema è consultabile in questa pagina.
Per installare Skype:
Effettuare il download del pacchetto .deb da questo indirizzo selezionando la voce Scarica Skype per Linux DEB.
Una volta scaricato il pacchetto, procedere con la sua installazione.
Al termine dell'installazione sarà possibile avviare il programma.
Durante l'installazione il repository di Skype viene aggiunto automaticamente alle sorgenti software.
In caso di problemi durante i successivi aggiornamenti di sistema consultare questo paragrafo.
Da snap
Il client ufficiale è disponibile anche in versione snap, fornito direttamente dagli sviluppatori del servizio.
Usare una delle seguenti modalità:
Digitare in un terminale il comando:
sudo snap install skype
Avviare Ubuntu Software e installare il programma seguendo le indicazioni di questa guida.
Skype for Web
Skype for Web è un servizio che consente l'accesso e l'utilizzo di Skype direttamente da browser visitando questo indirizzo, senza l'ausilio di nessun client o altro programma esterno.
Attualmente su Linux supportano questa funzionalità Google Chrome, Microsoft Edge e Opera.
Il servizio funziona o potrebbe funzionare correttamente anche su altri browser, seppur non ufficialmente supportati, quali Chromium e derivati (Vivaldi, Brave, ecc.).
Skype for Web funziona anche su Firefox, ma alcune funzionalità potrebbero essere limitate.
Per sbloccare alcune funzionalità su Firefox potrebbe essere utile sostituire lo user agent con quello di uno dei browser ufficialmente supportati.
Risoluzione dei problemi
Problemi comuni di funzionamento
In caso di problemi come prima cosa potrebbe essere utile:
- Assicurarsi che webcam, microfono e altoparlanti siano connessi ed accesi;
Assicurarsi che i volumi non siano impostati al minimo (controllare anche le periferiche di input/output audio nel Centro di Controllo);
Controllare che il microfono non sia disabilitato (controllare il Centro di Controllo o la relativa icona nell'area di notifica, a seconda dell'ambiente desktop in uso).
Controllare che l'utilizzo di microfono e webcam sia autorizzato nelle impostazioni del browser utilizzato (per Skype for web).
- Controllare che eventuali protezioni o altri ostacoli fisici siano stati rimossi (ad es. tappi di copertura dell'obbiettivo della webcam ecc.).
Qualora il proprio dispositivo video non venisse riconosciuto anche da altri programmi multimediali (ad esempio Camorama, Cheese o VLC), consultare la pagina dedicata alle webcam. Potrebbe inoltre risultare utile consultare la lista delle webcam compatibili con Skype presente a questo indirizzo.
Effettuare una chiamata di prova a Echo / Test Sound Service (presente nei contatti) oppure tramite il menu Strumenti → Impostazioni audio e video... → Effettua una chiamata di prova gratuita.
Se dopo tali verifiche i problemi riscontrati non venissero risolti, si consiglia di chiedere assistenza presso i seguenti canali:
Problemi con aggiornamenti
In caso di errori relativi alla firma non verificata durante gli aggiornamenti, consultare questa guida per risolvere il problema.
In Ubuntu 22.04 e successive, in caso di errori relativi a apt-key deprecato consultare questa guida per risolvere.
Ulteriori risorse
Wiki internazionale (al momento non aggiornata)
Skype Insider (link e download di Anteprima Skype for Linux)
Ghetto Skype (client non ufficiale)
Skype for Web (annuncio)
