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<<Indice(depth=1)>> <<Informazioni(forum="http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?t=59585"; rilasci="16.04 14.04 12.04")>> |
<<Indice(depth=3)>> <<Informazioni(forum="http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?t=59585"; rilasci="24.04 22.04 20.04")>> |
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In questa pagina sono descritte le istruzioni per l'installazione, l'utilizzo e la configurazione di '''[[http://www.skype.com|Skype]]''', software dedicato al VoIP e alla messaggistica istantanea fra i più diffusi. <<BR>> '''Skype''' permette di eseguire chiamate e videochiamate (da o per computer, telefono, smartphone, tablet, ecc..), chat e trasferimento di file. Usa tecnologie ''peer-to-peer'' decentralizzate. Non utilizza quindi un server centrale, ma più server distribuiti in tutto il mondo. |
Questa pagina descrive come utilizzare i servizi '''[[http://www.skype.com|Skype]]''', software dedicato al [[https://it.wikipedia.org/wiki/Voice_over_IP|VoIP]] e alla messaggistica istantanea, su Ubuntu e derivate. |
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'''Skype''' è un software [[https://it.wikipedia.org/wiki/Multipiattaforma|multipiattaforma]] e proprietario, distribuito con licenza [[https://it.wikipedia.org/wiki/Freeware|freeware]], gestito e sviluppato da '''Microsoft Skype Division'''. | '''Skype''' è un software [[https://it.wikipedia.org/wiki/Multipiattaforma|multipiattaforma]] e proprietario, distribuito con licenza [[https://it.wikipedia.org/wiki/Freeware|freeware]], gestito e sviluppato da '''Skype Technologies''', appartenente a Microsoft. Permette di eseguire chiamate, videochiamate, videoconferenze (da o per computer, telefono, smartphone, tablet, ecc.), chat e trasferimento di file. Dopo aver utilizzato per anni un sistema ''peer-to-peer'' decentralizzato su più server, ha compiuto successivamente una transizione su tecnologie ''cloud'' centralizzate.<<BR>> |
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La presente guida descrive inoltre come utilizzare '''Skype''' attraverso altri metodi alternativi a quello ufficiale. | Si fa presente che il client ufficiale sviluppato da Microsoft, potrebbe avere funzionalità ridotte rispetto alle versioni per i sistemi Windows, Mac e Android. Essendo infatti il codice sorgente di '''Skype''' proprietario, non esiste una comunità di sviluppatori che possa apportare eventuali migliorie alla versione Linux. |
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||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Piccole/note.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">''L'attuale versione stabile del client per i sistemi GNU-Linux comprende funzionalità limitate rispetto a quelli per sistemi Windows, Mac e Android. Essendo il codice sorgente di '''Skype''' proprietario non esiste una comunità di sviluppatori che possa apportare eventuali migliorie alla versione Linux.''|| | {{{#!wiki note Si segnala che attualmente il client ufficiale per Linux viene rilasciato da Microsoft soltanto in versione [[#snap|snap]]. Infatti dal 2023 non viene più distribuito in formato `.deb`, né dalla [[https://www.skype.com/it/get-skype/download-skype-for-desktop/|pagina di download]] ufficiale né tramite repository dedicato Microsoft. Per maggiori informazioni consultare [[https://answers.microsoft.com/en-us/skype/forum/all/skype-for-linux-updates/da864865-d9e9-4819-8a5d-8de8934dd312|questa pagina]]. Se installato in precedenza in queste modalità, si raccomanda la [[Repository/Ubuntu|rimozione]] del relativo repository per evitare errori in sede di [[AmministrazioneSistema/Aggiornamenti|aggiornamento]].<<BR>> Infine si ricorda che '''Skype''' è non più presente nei [[Repository|repository partner]] ([[Repository/Componenti|componente]] nelle vecchie release di Ubuntu). }}} |
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||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Grandi/info.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">Si ricorda l'esistenza di alternative libere a '''Skype''', quali: [[http://wiki.ubuntu-it.org/InternetRete/Telefonia/Ekiga|Ekiga]], [[http://www.twinklephone.com/|Twinkle]] e [[http://it.wikipedia.org/wiki/QuteCom|Wengophone]].|| | {{{#!wiki tip Si ricorda l'esistenza di alternative libere e/o open source a '''Skype''', quali '''[[http://www.linphone.org/|Linphone]]''', '''[[https://github.com/qTox|qTox]]''', '''[[InternetRete/Messaggistica/Telegram|Telegram]]''', '''[[https://wire.com|Wire]]''' e altri. È inoltre possibile consultare le sezioni '''Messaggistica istantanea''' e '''Voip''' di questa [[Programmi#Internet-1|guida]]. }}} |
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= Skype (client ufficiale) = | |
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== Preparativi == | <<Anchor(SkypeForLinux)>> = Skype (client) = |
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* '''Ubuntu 12.04''': per i sistemi a 64 bit, se disabilitato, abilitare il supporto per programmi a 32 bit digitando nel [[AmministrazioneSistema/RigaDiComando|terminale]]:{{{ sudo dpkg --add-architecture i386 |
Prima dell'installazione, è possibile verificare i requisiti di sistema consultando [[https://support.skype.com/en/faq/fa10328/what-are-the-system-requirements-for-skype|questa pagina]]. <<Anchor(snap)>> == Da pacchetto snap == Il client ufficiale è disponibile in versione '''[[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/PacchettiSnap|snap]]''', fornito direttamente dagli sviluppatori del servizio. Usare una delle seguenti modalità: * Digitare in un [[AmministrazioneSistema/Terminale|terminale]] il comando:{{{ sudo snap install skype |
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* '''Lubuntu 14.04 e successive''': [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|installare]] il pacchetto [[apt://pulseaudio|pulseaudio]] | * [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|Avviare]] '''Ubuntu Software''' e installare il programma seguendo le indicazioni di [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/UbuntuSoftware|questa guida]]. |
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<<Anchor(install)>> == Installazione == |
<<Anchor(flatpak)>> == Da Flathub == |
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=== Da repository ufficiali === 0. Abilitare i [[Repository/Ubuntu#Gestire_i_repository_ufficiali|repository]] '''Canonical partner''', se disabilitati. 0. [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|Installare]] il pacchetto [[apt://skype | skype]]. Al termine dell'installazione sarà possibile [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|avviare]] il programma. === Dal sito di Skype === ||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Piccole/warning.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;"> '''L'utilizzo della versione scaricabile dal sito ufficiale non garantisce aggiornamenti di sicurezza. Si raccomanda di utilizzarla soltanto se la versione di Skype disponibile nei [[Repository|repository]] risulti non funzionante.''' || 0. Effettuare il download del pacchetto `.deb` da [[http://www.skype.com/it/download-skype |questo indirizzo]] selezionando la voce '''Ubuntu 12.04 (multiarch)'''. 0. Una volta scaricato il pacchetto, procedere con la sua [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/PacchettiDebian#metodografico|installazione]]. Al termine dell'installazione sarà possibile [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|avviare]] il programma. == Primo avvio == 0. [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|Avviare]] il programma. 0. Inserire '''nome''' e '''password''' del proprio account. Se non si dispone di un account è possibile crealo seguendo le istruzioni contenute in [[https://login.skype.com/account/signup-form|questa pagina]]. 0. Verificare il corretto funzionamento del programma e dell'hardware del proprio computer dal menu '''''Skype → Opzioni'''''. * Nella sezione '''''Audio''''' eseguire un test tramite la voce '''Effettua una chiamata di prova'''. * Nella sezione '''''Dispositivi video''''' selezionare la webcam in uso e assicurarsi del funzionamento attraverso l'apposita finestra di anteprima. ||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Grandi/info.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">Nel caso si necessiti di istruzioni sull'utilizzo di '''Skype''', consultare la relativa [[https://support.skype.com/it/skype/linux/|guida]] sul sito ufficiale.|| <<Anchor(Risoluzionedeiproblemi)>> == Problemi comuni == In caso di problemi come prima cosa assicurarsi che: * webcam, microfono e altoparlanti siano connessi ed accesi; * i volumi non siano al minimo (controllare anche le periferiche di input/output audio nel [[AmministrazioneSistema/CentroDiControllo|Centro di Controllo]]); * eventuali protezioni o altri ostacoli fisici siano stati rimossi (ad es. tappi di copertura dell'obbiettivo della webcam ecc.). === Problemi Audio === Per la risoluzione dei problemi audio procedere come segue: 0. [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|Avviare]] '''Skype'''. 0. Accedere al menu '''''Skype → Opzioni''''' e selezionare '''Dispositivi audio'''. 0. In corrispondenza delle voci '''Microfono''', '''Autoparlante''' e '''Suoneria''' selezionare dal menu a tendina '''!PulseAudio server (local)''' e quindi '''Applica'''. 0. Eseguire il test tramite i pulsanti '''Verifica audio''' e '''Effettua una chiamata di prova''' per accertarsi della soluzione del problema. === Problemi video === Per la risoluzione dei problemi video procedere come segue: 0. Qualora il proprio dispositivo video non fosse riconosciuto neanche da altri programmi multimediali (ad esempio '''Camorama''', '''Cheese''' o '''[[Hardware/Webcam/DriverGspcaV4L2|VLC]]'''), consultare la [[Hardware/Webcam|pagina]] dedicata alle webcam. Potrebbe inoltre risultare utile consultare la lista delle webcam compatibili con '''Skype''' presente a questo [[https://wiki.ubuntu.com/SkypeWebCams|indirizzo]]. 0. Testato il corretto riconoscimento dell'hardware video da parte del sistema, [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|avviare]] '''Skype'''. 0. Accedere al menu '''Skype → Opzioni''' e selezionare '''Dispositivi video'''. 0. Controllare che sia posta la spunta sulla voce '''Abilita il video di Skype'''. 0. Nella voce '''Seleziona la webcam:''' selezionare dal menu a tendina il dispositivo in uso. 0. Fare clic infine sul pulsante '''Applica'''. Se i problemi non fossero risolti si consiglia di chiedere l'aiuto della comunità attraverso i [[http://www.ubuntu-it.org/supporto|canali di supporto]]. In alternativa si può consultare la [[https://support.skype.com/it/skype/linux/|guida]] sul sito ufficiale oppure chiedere il supporto della [[http://community.skype.com|community]] di '''Skype'''. |
0. Seguire le istruzioni di [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/PacchettiFlatpak|questa guida]] per abilitare '''flatpak''' e il repository '''Flathub'''. 0. Digitare nel [[AmministrazioneSistema/Terminale|terminale]]:{{{ flatpak install flathub com.skype.Client }}} |
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'''Skype for Web''' è un servizio che consente l'accesso e l'utilizzo di '''Skype''' direttamente dal proprio browser senza l'ausilio di nessun client.<<BR>> | '''Skype for Web''' è un servizio che consente l'accesso e l'utilizzo di '''Skype''' direttamente da browser visitando [[https://web.skype.com/|questo indirizzo]], senza l'ausilio di nessun client o altro programma esterno. |
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Il servizio è ancora in fase di sviluppo ed è utilizzabile collegandosi a [[https://web.skype.com/it/|questo indirizzo]] con i principali browser web (fra cui '''Firefox''', '''Google Chrome''', '''Chromium''' e '''Opera'''). Disponibile soltanto in alcuni paesi fra cui l'Italia, consente per il momento solamente la funzionalità chat. | Per conoscere quali browser supportano questa funzionalità consultare questa [[https://support.skype.com/it/faq/FA34904/quali-browser-sono-supportati-per-skype-per-il-web|pagina]] (per '''[[InternetRete/Navigazione/Firefox|Firefox]]''' alcune funzionalità potrebbero essere limitate). |
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= Skype per Linux Alpha = | <<Anchor(Risoluzionedeiproblemi)>> = Risoluzione dei problemi = == Problemi comuni di funzionamento == |
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Nel 2016 è stata rilasciata una versione in sviluppo del client Linux per Skype, che dovrebbe nel prossimo futuro dovrebbe sostituire l'attuale versione stabile. '''Skype per Linux Alpha''', pur con funzionalità limitate, permette di utilizzare il servizio '''Skype for Web''' attraverso un client basato su tecnologia [[https://it.wikipedia.org/wiki/WebRTC|WebRTC]], integrato con l'ambiente grafico. | In caso di problemi come prima cosa potrebbe essere utile: * Assicurarsi che webcam, microfono e altoparlanti siano connessi ed accesi. * Assicurarsi che i volumi non siano impostati al minimo (controllare anche le periferiche di input/output audio nel [[AmministrazioneSistema/CentroDiControllo|Centro di Controllo]]). * Controllare che il microfono non sia disabilitato (controllare il '''[[AmministrazioneSistema/CentroDiControllo|Centro di Controllo]]''' o la relativa icona nell'area di notifica, a seconda dell'[[AmbienteGrafico|ambiente desktop]] in uso). * Controllare che l'utilizzo di microfono e webcam sia autorizzato nelle impostazioni del browser utilizzato (per '''Skype for web'''). * Controllare che eventuali protezioni o altri ostacoli fisici siano stati rimossi (ad es. tappi di copertura dell'obbiettivo della webcam ecc.). * Qualora il proprio dispositivo video non venisse riconosciuto anche da altri programmi multimediali (ad esempio '''Camorama''', '''Cheese''' o '''[[Hardware/Webcam/DriverGspcaV4L2|VLC]]'''), consultare la [[Hardware/Webcam|pagina]] dedicata alle webcam. In caso di vecchi modelli, potrebbe inoltre risultare utile consultare la lista delle webcam compatibili con '''Skype''' presente a questo [[https://wiki.ubuntu.com/SkypeWebCams|indirizzo]]. * Effettuare una chiamata di prova a '''Echo / Test Sound Service''' (presente nei contatti) oppure tramite il menu '''''Strumenti → Impostazioni audio e video... → Effettua una chiamata di prova gratuita'''''. |
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Pur essendo ancora in una prima fase di sviluppo, la maggior parte degli utenti segnala che tramite questo client è possibile ovviare ad alcune problematiche che affliggono l'attuale versione stabile. È possibile installare '''Skype per Linux Alpha''' sui soli sistemi 64 bit, anche accanto alla vecchia versione stabile, tramite i seguenti passaggi: 0. Effettuare il download del pacchetto `.deb` da [[https://community.skype.com/t5/Linux/Skype-for-Linux-Alpha-and-calling-on-Chrome-amp-Chromebooks/td-p/4434299 |questo indirizzo]]. 0. Una volta scaricato il pacchetto, procedere con la sua [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/PacchettiDebian#metodografico|installazione]]. Al termine dell'installazione sarà possibile [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|avviare]] il programma. ||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Piccole/note.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">''L'installazione comporta l'aggiunta dei repositories di Skype alle [[Repository|sorgenti software]].''|| = Skype Unofficial Client = '''Skype Unofficial Client''' è un progetto open source (non sviluppato da '''Microsoft'''), che consente di utilizzare '''Skype for Web''' su sistemi Gnu-Linux senza l'utilizzo di alcun browser. <<BR>> L'intento è di permettere all'utente l'utilizzo di '''Skype''' ovviando alle limitazioni della versione per i sistemi Gnu-Linux. Il tutto avviene tramite un client basato su '''[[https://it.wikipedia.org/wiki/WebKit|WebKit]]'''. Il client non ufficiale, una volta installato, è integrato nel sistema (al pari degli altri programmi è presente nel menu e supporta le notifiche) e non interferisce con il client ufficiale, se presente.<<BR>> Per installare '''Skype Unofficial Client''' seguire le istruzioni contenute nella [[https://github.com/haskellcamargo/skype-unofficial-client|pagina del progetto]]. |
Se dopo tali verifiche i problemi riscontrati non venissero risolti, si consiglia di chiedere assistenza presso i seguenti canali: * [[https://support.skype.com/it/faq/FA34773/domande-frequenti-su-skype-per-desktop| Assistenza Skype (FAQ)]] * [[https://support.skype.com/it/skype/linux/|Assistenza Skype]] * [[https://answers.microsoft.com/it-it/skype|Community Microsoft (Skype)]] * [[http://www.ubuntu-it.org/supporto|Canali di supporto della comunità di Ubuntu-it]] |
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Linea 119: | Linea 79: |
* [[https://help.ubuntu.com/community/Skype|Wiki internazionale]] * [[https://repo.skype.com/|Repository di Skype]] * [[https://support.skype.com/en/faq/FA34656/more-information-about-skype-for-linux-alpha| FAQ Skype for Linux Alpha (in sviluppo)]] |
* [[https://help.ubuntu.com/community/Skype|Wiki internazionale]] (al momento non aggiornata) * [[https://www.skype.com/it/insider/|Skype Insider]] (link e download di Anteprima Skype for Linux) |
Linea 123: | Linea 82: |
* [[https://github.com/haskellcamargo/skype-unofficial-client|Skype Unofficial Client]] | * [[https://www.microsoft.com/en-us/servicesagreement/|Condizioni d'uso di Skype]] * [[https://snapcraft.io/skype|Skype su snapcraft]] * [[https://blogs.skype.com/news/2019/03/07/the-new-skype-for-web-is-here/|Skype for Web]] (annuncio) |
Linea 125: | Linea 86: |
* [[http://www.pulseaudio.org/wiki/PerfectSetup#Skype|Configurazione Pulseaudio]] |
Guida verificata con Ubuntu: 20.04 22.04 24.04
Problemi in questa pagina? Segnalali in questa discussione
Introduzione
Questa pagina descrive come utilizzare i servizi Skype, software dedicato al VoIP e alla messaggistica istantanea, su Ubuntu e derivate.
Skype è un software multipiattaforma e proprietario, distribuito con licenza freeware, gestito e sviluppato da Skype Technologies, appartenente a Microsoft. Permette di eseguire chiamate, videochiamate, videoconferenze (da o per computer, telefono, smartphone, tablet, ecc.), chat e trasferimento di file. Dopo aver utilizzato per anni un sistema peer-to-peer decentralizzato su più server, ha compiuto successivamente una transizione su tecnologie cloud centralizzate.
Si fa presente che il client ufficiale sviluppato da Microsoft, potrebbe avere funzionalità ridotte rispetto alle versioni per i sistemi Windows, Mac e Android. Essendo infatti il codice sorgente di Skype proprietario, non esiste una comunità di sviluppatori che possa apportare eventuali migliorie alla versione Linux.
Si segnala che attualmente il client ufficiale per Linux viene rilasciato da Microsoft soltanto in versione snap. Infatti dal 2023 non viene più distribuito in formato .deb, né dalla pagina di download ufficiale né tramite repository dedicato Microsoft. Per maggiori informazioni consultare questa pagina. Se installato in precedenza in queste modalità, si raccomanda la rimozione del relativo repository per evitare errori in sede di aggiornamento.
Infine si ricorda che Skype è non più presente nei repository partner (componente nelle vecchie release di Ubuntu).
Si ricorda l'esistenza di alternative libere e/o open source a Skype, quali Linphone, qTox, Telegram, Wire e altri. È inoltre possibile consultare le sezioni Messaggistica istantanea e Voip di questa guida.
Skype (client)
Prima dell'installazione, è possibile verificare i requisiti di sistema consultando questa pagina.
Da pacchetto snap
Il client ufficiale è disponibile in versione snap, fornito direttamente dagli sviluppatori del servizio.
Usare una delle seguenti modalità:
Digitare in un terminale il comando:
sudo snap install skype
Avviare Ubuntu Software e installare il programma seguendo le indicazioni di questa guida.
Da Flathub
Seguire le istruzioni di questa guida per abilitare flatpak e il repository Flathub.
Digitare nel terminale:
flatpak install flathub com.skype.Client
Skype for Web
Skype for Web è un servizio che consente l'accesso e l'utilizzo di Skype direttamente da browser visitando questo indirizzo, senza l'ausilio di nessun client o altro programma esterno.
Per conoscere quali browser supportano questa funzionalità consultare questa pagina (per Firefox alcune funzionalità potrebbero essere limitate).
Risoluzione dei problemi
Problemi comuni di funzionamento
In caso di problemi come prima cosa potrebbe essere utile:
- Assicurarsi che webcam, microfono e altoparlanti siano connessi ed accesi.
Assicurarsi che i volumi non siano impostati al minimo (controllare anche le periferiche di input/output audio nel Centro di Controllo).
Controllare che il microfono non sia disabilitato (controllare il Centro di Controllo o la relativa icona nell'area di notifica, a seconda dell'ambiente desktop in uso).
Controllare che l'utilizzo di microfono e webcam sia autorizzato nelle impostazioni del browser utilizzato (per Skype for web).
- Controllare che eventuali protezioni o altri ostacoli fisici siano stati rimossi (ad es. tappi di copertura dell'obbiettivo della webcam ecc.).
Qualora il proprio dispositivo video non venisse riconosciuto anche da altri programmi multimediali (ad esempio Camorama, Cheese o VLC), consultare la pagina dedicata alle webcam. In caso di vecchi modelli, potrebbe inoltre risultare utile consultare la lista delle webcam compatibili con Skype presente a questo indirizzo.
Effettuare una chiamata di prova a Echo / Test Sound Service (presente nei contatti) oppure tramite il menu Strumenti → Impostazioni audio e video... → Effettua una chiamata di prova gratuita.
Se dopo tali verifiche i problemi riscontrati non venissero risolti, si consiglia di chiedere assistenza presso i seguenti canali:
Ulteriori risorse
Wiki internazionale (al momento non aggiornata)
Skype Insider (link e download di Anteprima Skype for Linux)
Skype for Web (annuncio)