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Autore: wilecoyote
Commento: Prima stesura
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Autore: wilecoyote
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<<Informazioni(forum="http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?f=46&t=648176"; rilasci="20.04 18.04")>> <<Informazioni(forum="http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?f=46&t=648176"; rilasci="22.04 20.04 18.04")>>
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Questa guida presenta l'applicazione '''Any``Desk''', un software specifico per accedere a computer da remoto. Oltre al controllo remoto del desktop, comprende altre funzionalità aggiuntive (trasferimento file, chat, chiamate, videochiamate ecc.).. Questa guida presenta l'applicazione '''Any``Desk''', un software specifico per accedere a computer da remoto. Oltre al controllo remoto del desktop, comprende altre funzionalità aggiuntive (trasferimento file, chat, chiamate, videochiamate ecc.).
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È un software proprietario [[https://it.wikipedia.org/wiki/Multipiattaforma|multipiattaforma]], disponibile per sistemi Windows, macOS e GNU/Linux (esistono anche versioni per iOS, Android e Raspberry PI), distribuito con licenza [[https://it.wikipedia.org/wiki/Software_proprietario|proprietaria]]. È un software [[https://it.wikipedia.org/wiki/Multipiattaforma|multipiattaforma]], disponibile per sistemi '''GNU/Linux ''', '''Windows''' e '''MacOS''' (esistono anche versioni per '''iOS''', '''Android''' e '''Raspberry PI'''), distribuito con licenza [[https://it.wikipedia.org/wiki/Software_proprietario|proprietaria]].

{{{#!wiki note
Le seguenti istruzioni installano la versione gratuita di '''Any``Desk''', caratterizzata da diverse limitazioni nel funzionamento, tra cui il limite di un solo computer per volta controllabile da remoto, tempo di connessione limitato, ecc. Per approfondire consultare [[https://anydesk.com/it/solutions/personal-user|questa pagina]].}}}

{{{#!wiki note
Per sfruttare appieno tutte le funzionalità di '''Any``Desk''' occorre la versione a pagamento. Per approfondire leggere [[https://anydesk.com/it/professional-use|questa pagina]].}}}
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 0. Aprire coi [[AmministrazioneSistema/PrivilegiDiAmministrazione|privilegi di amministrazione]] e con un [[Ufficio/EditorDiTesto/Nano|editor di testo testuale]] il file `/etc/apt/sources.list.d/anydesk-stable.list`
 0. Copiare il seguente testo:{{{
deb http://deb.anydesk.com/ all main		 Sono disponibili due modalità d'installazione, installato nel sistema da repository dedicato, o in modalità [[https://it.wikipedia.org/wiki/Applicazione_portabile|portable]] tramite archivio compresso `tar.gz` estratto nella '''Home'''.

== Da repository ==

 0. In '''Ubuntu 18.04''' e '''Ubuntu 20.04''' [[https://wiki.ubuntu-it.org/AmministrazioneSistema/ComandiBase#mkdir|creare]] con i [[AmministrazioneSistema/PrivilegiDiAmministrazione|privilegi di amministrazione]] la cartella `/etc/apt/keyrings`.
 0. Importare la chiave di firma dei pacchetti del repository '''[[https://keys.anydesk.com/|AnyDesk]]''' digitando nel [[AmministrazioneSistema/Terminale|terminale]]:{{{
wget -qO - https://keys.anydesk.com/repos/DEB-GPG-KEY | gpg --dearmor | sudo tee /etc/apt/keyrings/DEB-GPG-KEY.gpg -
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 0. Incollare il testo copiato nell'editor colla combinazione di tasti '''Ctrl+U'''.
 0. Salvare colla combinazione di tasti '''Ctrl+O''' e chiudere colla combinazione di tasti '''Ctrl+X'''.
 0. Importare la chiave di firma dei pacchetti del repository '''Any``Desk''':{{{
wget -qO - https://keys.anydesk.com/repos/DEB-GPG-KEY | apt-key add -		  0. Importare il [[Repository|repository]] di '''Any``Desk''' con il comando:{{{
echo "deb [signed-by=/etc/apt/keyrings/DEB-GPG-KEY.gpg] https://deb.anydesk.com/ all main" | sudo tee /etc/apt/anydesk.list
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 0. Assicurarsi che il file `/etc/apt/keyrings/DEB-GPG-KEY.gpg` e i relativi [[AmministrazioneSistema/PermessiFile#Visualizzare_i_permessi|permessi di esecuzione]] siano attribuiti all'utente root. In caso contrario modificarli con le istruzioni contenute in [[Repository/GestioneRepositoryTerzeParti#Installazione_diretta_del_file_gpg|questa guida]].
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 0. [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|Installare]] il pacchetto [[apt://anydesk|anydesk]]  0. [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|Installare]] il pacchetto [[apt://anydek|anydesk]].
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'''Any``Desk''' verrà mantenuto aggiornato effettuando i normali [[AmministrazioneSistema/Aggiornamenti|aggiornamenti di sistema]].

== Modalità portable ==

In questa modalità all'occorrenza è possibile rimuovere '''Any``Desk''' semplicemente eliminando la cartella dove è stato estratto, senza lasciare alcuna traccia nel sistema.

Nei seguenti passaggi, sostituire «`<architettura>`» con «`i386`» o «`amd64`» a seconda della versione del sistema installata.

 0. Scaricare da [[https://download.anydesk.com/linux/|questo indirizzo]] l'archivio compresso `anydesk-latest-<architettura>.tar.gz`, e il corrispondente file coll'hash crittografica `anydesk-latest-<architettura>.tar.gz.sum`.
 0. [[AmministrazioneSistema/ComandiBase#cd|Spostarsi]] nella cartella dove sono stati salvati i due file.
 0. Verificare l'integrità e l'autenticità dei dati digitando nel [[AmministrazioneSistema/Terminale|terminale]] il seguente comando:{{{
sha512sum anydesk-latest-<architettura>.tar.gz
}}} {{{#!wiki important
Si raccomanda di usare l'hash crittografica di verifica più robusta come indicato.}}}
 0. Copiare il codice ottenuto, ad esempio:{{{
8cda9d869683573b79f04ccdd7b022c380d507b3871ff08d0ebe8e3bc1c6ce16fd234933af30acb5193092cf7b566141c803639ed992016cf450a581e5fa1fa6
}}}
 0. Aprire con un [[Ufficio/EditorDiTesto|editor di testo]] il file `anydesk-latest-<architettura>.tar.gz.sum`.
 0. Premere la combinazione dei tasti '''CTRL+F''' per accedere al campo di ricerca.
 0. Incollare il codice copiato al passo '''3'''. Se non ci sono errori, il codice verrà evidenziato all'interno dell'elenco.
 0. [[AmministrazioneSistema/FormatiDiCompressione#decomprimere|Estrarre]] il contenuto dell'archivio `.tar.gz` nella propria '''Home'''.
 0. [[AmministrazioneSistema/ComandiBase#cd|Spostarsi]] nella cartella `anydesk-<numero versione>`.
 0. Avviare il programma digitando il comando:{{{
./anydesk
}}}

In alternativa aprire il [[AmbienteGrafico/FileManager|file manager]], selezionare la cartella `anydesk-<numero versione>` nella '''Home''', e fare clic sul file `anydesk`.

{{{#!wiki important
Non decomprimere o eseguire '''Any``Desk''' come [[AmministrazioneSistema/Sudo|amministratore]].
}}}

{{{#!wiki note
Nel caso all'avvio vengano mostrate sullo schermo dei problemi con le dipendenze, per verificare la sussistenza di tutte le dipendenze richieste leggere il file `~/anydesk-<numero versione>/README`.}}}

{{{#!wiki tip
L'icona specifica di `anydesk`, per personalizzare e distinguere la cartella `anydesk-<numero versione>` dalle altre, è disponibile in varie dimensioni nella cartella `~/anydesk-<numero versione>/icons/hicolor/`.
}}}
Linea 37: Linea 87:
 * Gestione trasmissione di file
 * Autenticazione a due livelli		  * Gestire la trasmissione/ricezione di file
 * Autenticazione a due livelli per la connessione
Linea 40: Linea 90:
 * Supporto per le chat  * Supporto per le [[https://it.wikipedia.org/wiki/Chat|Chat]]
Linea 49: Linea 99:
La connessione tramite '''Any``Desk''' permette un controllo pressoché totale di un dispositivo remoto.

Sebbene l'azienda fornitrice del servizio dichiari che le connessioni siano sicure e criptate, è bene comunicare ID e password soltanto a persone fidate, onde evitare di essere vittima di usi fraudolenti del programma.

Salvo specifiche esigenze, si consiglia inoltre di disabilitare l'avvio automatico del programma e la funzionalità dell'accesso non presidiato, nonché di evitare di avviarlo come superutente.		 '''Any``Desk''' permette un controllo pressoché totale di dispositivi remoti. Sebbene l'azienda dichiari le connessioni sicure e criptate, è bene comunicare ID e password soltanto a persone fidate, onde evitare utilizzi fraudolenti.<<BR>>È consigliabile di disabilitare l'avvio automatico del programma e la funzionalità dell'accesso non presidiato, ed evitare l'avvio come superutente.
Linea 56: Linea 102:
{{{#!wiki note
Any``Desk permette di connettere anche sistemi operativi diversi, ad esempio da Ubuntu in Window, però rimembrare che comandi, path, ecc., hanno nomi e comportamenti diversi in sistemi diversi, quindi non confonderli per evitare effetti imprevedibili.
}}}

 0. Assicurarsi che la connessione alla rete sia configurata e funzionante sia sul client (il computer che fornirà assistenza) sia sull'host (il pc che la riceverà).		  0. Assicurarsi che la connessione alla rete sia configurata e funzionante sia sul client (il computer che fornirà assistenza) sia sull'ospite (il computer che la riceverà).
Linea 63: Linea 105:
    * Trasmettere il codice mostrato nella casella '''Risorse del computer''' del computer da connettere in remoto all'assistenza
    * Digitare il codice nella casella '''Altro posto di lavoro''' del computer da cui si vuole accedere
    * Fare clic su '''Connettere''' per attivare la connessione.
 0. Sul computer da cui si accede viene mostrato il desktop del computer remoto, donde la situazione è la seguente:
  * Il computer da cui s'accede può eseguire tutte le operazioni di assistenza in remoto usando il proprio mouse e la propria tastiera.
  * Sul computer remoto viene mostrato in tempo reale a schermo tutte le operazioni eseguite dall'altro computer.		     0. trasmettere il codice mostrato nella casella '''Risorse del computer''' del computer da connettere in remoto all'assistenza;
    0. digitare il codice nella casella '''Altro posto di lavoro''' del computer da cui si vuole accedere;
    0. fare clic su '''Connettere''' per attivare la connessione.
 0. Sul computer da cui si accede viene mostrato il desktop del computer remoto, dove la situazione è la seguente:
  * il computer da cui si accede può eseguire tutte le operazioni di assistenza in remoto usando i propri dispositivi (mouse, tastiera, interfacce di rete, ecc..);
  * sul computer remoto vengono mostrate in tempo reale a schermo tutte le operazioni eseguite dall'altro computer.
Linea 70: Linea 112:


{{{#!wiki important
Il supporto al server grafico [[https://it.wikipedia.org/wiki/Wayland_(protocollo)|Wayland]] è ancora considerato sperimentale. In caso di problemi e malfunzionamenti, eseguire il logout ed accedere ad una sessione con Xorg. Per maggiori informazione consultare [[https://support.anydesk.com/knowledge/anydesk-for-linux-raspberry-pi-freebsd|questa pagina]].
}}}
Linea 74: Linea 121:
L'applicazione '''Any``Desktop''' talora presenta problemi colle dipendenze, compromettendo l'avvio della medesima. == Problema dipendenze ==
Linea 76: Linea 123:
Per risolvere seguire questa procedura. L'applicazione '''Any``Desk''' potrebbe presentare problemi con le dipendenze, compromettendo l'avvio. Per risolvere seguire questa procedura.
Linea 80: Linea 127:
 0. [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|Installare]] il pacchetto, o pacchetti, mancanti.  0. [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|Installare]] il pacchetto o i pacchetti mancanti.


##== Mancata connessione Vodafone ==

##La connessione tramite linea '''Vodafone''' può fallire, a causa di problemi con i [[https://it.wikipedia.org/wiki/Domain_Name_System|DNS]] predefiniti da questo provider. Per risolvere seguire i seguenti passaggi.

## 0. Accedere alle impostazioni del router.
## 0. Nella scheda ''Modalità di connessione'' impostare selezione manuale per i '''DNS'''.
## 0. Inserire i seguenti valori per ogni voce:
## * DNS: 8.8.8.8
## * DNS secondario: 8.8.4.4
## * DNS per IPv6 : 2001:4860:4860::8888
## * DNS secondario per IPv6: 2001:4860:4860::8844
## 0. Confermare la scelta e riavviare il router.
Linea 89: Linea 151:
CategoryHomepage CategoryNuoviDocumenti CategoryInternet


Guida verificata con Ubuntu: 20.04 22.04

Problemi in questa pagina? Segnalali in questa discussione

Introduzione

Questa guida presenta l'applicazione AnyDesk, un software specifico per accedere a computer da remoto. Oltre al controllo remoto del desktop, comprende altre funzionalità aggiuntive (trasferimento file, chat, chiamate, videochiamate ecc.).

È un software multipiattaforma, disponibile per sistemi GNU/Linux , Windows e MacOS (esistono anche versioni per iOS, Android e Raspberry PI), distribuito con licenza proprietaria.

Le seguenti istruzioni installano la versione gratuita di AnyDesk, caratterizzata da diverse limitazioni nel funzionamento, tra cui il limite di un solo computer per volta controllabile da remoto, tempo di connessione limitato, ecc. Per approfondire consultare questa pagina.

Per sfruttare appieno tutte le funzionalità di AnyDesk occorre la versione a pagamento. Per approfondire leggere questa pagina.

Installazione

Sono disponibili due modalità d'installazione, installato nel sistema da repository dedicato, o in modalità portable tramite archivio compresso tar.gz estratto nella Home.

Da repository

  1. In Ubuntu 18.04 e Ubuntu 20.04 creare con i privilegi di amministrazione la cartella /etc/apt/keyrings.

  2. Importare la chiave di firma dei pacchetti del repository AnyDesk digitando nel terminale:

    wget -qO - https://keys.anydesk.com/repos/DEB-GPG-KEY | gpg --dearmor | sudo tee /etc/apt/keyrings/DEB-GPG-KEY.gpg -

  3. Importare il repository di AnyDesk con il comando:

    echo "deb [signed-by=/etc/apt/keyrings/DEB-GPG-KEY.gpg] https://deb.anydesk.com/ all main" | sudo tee /etc/apt/anydesk.list

  4. Assicurarsi che il file /etc/apt/keyrings/DEB-GPG-KEY.gpg e i relativi permessi di esecuzione siano attribuiti all'utente root. In caso contrario modificarli con le istruzioni contenute in questa guida.

  5. Aggiornare la lista dei pacchetti.

  6. Installare il pacchetto anydesk.

Al termine della procedura sarà possibile avviare AnyDesk.

AnyDesk verrà mantenuto aggiornato effettuando i normali aggiornamenti di sistema.

Modalità portable

In questa modalità all'occorrenza è possibile rimuovere AnyDesk semplicemente eliminando la cartella dove è stato estratto, senza lasciare alcuna traccia nel sistema.

Nei seguenti passaggi, sostituire «<architettura>» con «i386» o «amd64» a seconda della versione del sistema installata.

  1. Scaricare da questo indirizzo l'archivio compresso anydesk-latest-<architettura>.tar.gz, e il corrispondente file coll'hash crittografica anydesk-latest-<architettura>.tar.gz.sum.

  2. Spostarsi nella cartella dove sono stati salvati i due file.

  3. Verificare l'integrità e l'autenticità dei dati digitando nel terminale il seguente comando:

    sha512sum anydesk-latest-<architettura>.tar.gz

    Si raccomanda di usare l'hash crittografica di verifica più robusta come indicato.

  4. Copiare il codice ottenuto, ad esempio:

    8cda9d869683573b79f04ccdd7b022c380d507b3871ff08d0ebe8e3bc1c6ce16fd234933af30acb5193092cf7b566141c803639ed992016cf450a581e5fa1fa6

  5. Aprire con un editor di testo il file anydesk-latest-<architettura>.tar.gz.sum.

  6. Premere la combinazione dei tasti CTRL+F per accedere al campo di ricerca.

  7. Incollare il codice copiato al passo 3. Se non ci sono errori, il codice verrà evidenziato all'interno dell'elenco.

  8. Estrarre il contenuto dell'archivio .tar.gz nella propria Home.

  9. Spostarsi nella cartella anydesk-<numero versione>.

  10. Avviare il programma digitando il comando:

    ./anydesk

In alternativa aprire il file manager, selezionare la cartella anydesk-<numero versione> nella Home, e fare clic sul file anydesk.

Non decomprimere o eseguire AnyDesk come amministratore.

Nel caso all'avvio vengano mostrate sullo schermo dei problemi con le dipendenze, per verificare la sussistenza di tutte le dipendenze richieste leggere il file ~/anydesk-<numero versione>/README.

L'icona specifica di anydesk, per personalizzare e distinguere la cartella anydesk-<numero versione> dalle altre, è disponibile in varie dimensioni nella cartella ~/anydesk-<numero versione>/icons/hicolor/.

Funzionalità principali

Di seguito sono elencate alcune delle funzioni disponibili.

  • Gestire la trasmissione/ricezione di file
  • Autenticazione a due livelli per la connessione

  • Supporto delle reti VPN

  • Supporto per le Chat

  • Stampa in remoto

Per maggiori informazioni sulle altre funzionalità consultare questa pagina.

Utilizzo

AnyDesk permette un controllo pressoché totale di dispositivi remoti. Sebbene l'azienda dichiari le connessioni sicure e criptate, è bene comunicare ID e password soltanto a persone fidate, onde evitare utilizzi fraudolenti.
È consigliabile di disabilitare l'avvio automatico del programma e la funzionalità dell'accesso non presidiato, ed evitare l'avvio come superutente.

  1. Assicurarsi che la connessione alla rete sia configurata e funzionante sia sul client (il computer che fornirà assistenza) sia sull'ospite (il computer che la riceverà).

  2. Avviare AnyDesk su entrambi i dispositivi.

  3. Per attivare la connessione:

    1. trasmettere il codice mostrato nella casella Risorse del computer del computer da connettere in remoto all'assistenza;

    2. digitare il codice nella casella Altro posto di lavoro del computer da cui si vuole accedere;

    3. fare clic su Connettere per attivare la connessione.

  4. Sul computer da cui si accede viene mostrato il desktop del computer remoto, dove la situazione è la seguente:
    • il computer da cui si accede può eseguire tutte le operazioni di assistenza in remoto usando i propri dispositivi (mouse, tastiera, interfacce di rete, ecc..);
    • sul computer remoto vengono mostrate in tempo reale a schermo tutte le operazioni eseguite dall'altro computer.
  5. Terminate le operazioni di assistenza sarà possibile terminare la sessione di controllo remoto e uscire dal programma.

Il supporto al server grafico Wayland è ancora considerato sperimentale. In caso di problemi e malfunzionamenti, eseguire il logout ed accedere ad una sessione con Xorg. Per maggiori informazione consultare questa pagina.

Risoluzione problemi

Problema dipendenze

L'applicazione AnyDesk potrebbe presentare problemi con le dipendenze, compromettendo l'avvio. Per risolvere seguire questa procedura.

  1. Avviare dal terminale AnyDesk.

  2. Leggere il nome del pacchetto, o dei pacchetti, delle dipendenze insoddisfatte.

  3. Installare il pacchetto o i pacchetti mancanti.

Ulteriori risorse

CategoryInternet