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Differenze tra le versioni 111 e 113 (in 2 versioni)
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||<tablestyle="text-align: justify; width:60%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Piccole/warning.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">'''Dal 1 luglio 2017 Microsoft cesserà il supporto alle [[#ClientSkype|versioni 4.3 e precedenti]] del client per Linux.''' || ||<tablestyle="text-align: justify; width:60%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Piccole/warning.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">'''Dal 1 luglio 2017 Microsoft ha interrotto il supporto alle [[#ClientSkype|versioni 4.3 e precedenti]] del client per Linux.''' ||
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||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Piccole/note.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">''L'attuale versione del client disponibile nei [[Repository#Repository_ufficiali|repository ufficiali di Ubuntu]] comprende funzionalità limitate rispetto alla versione '''[[#SkypeForLinux|Skype for Linux Beta]]''' sviluppata da Microsoft, nonché alle versioni per sistemi Windows, Mac e Android. Essendo il codice sorgente di '''Skype''' proprietario non esiste una comunità di sviluppatori che possa apportare eventuali migliorie alla versione Linux.''|| ||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Piccole/note.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">'' '''[[#SkypeForLinux|Skype for Linux Beta]]''', sviluppata da Microsoft, comprende funzionalità limitate rispetto alle versioni per i sistemi Windows, Mac e Android. Essendo il codice sorgente di '''Skype''' proprietario, non esiste una comunità di sviluppatori che possa apportare eventuali migliorie alla versione Linux.''||
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<<Anchor(ClientSkype)>>
= Skype (da repository ufficiali) =

== Installazione ==

Eseguire i seguenti passaggi:

 0. Abilitare i [[Repository/Ubuntu#Gestire_i_repository_ufficiali|repository]] '''Canonical partner''', se disabilitati.
 0. Se non presente, [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|installare]] il pacchetto [[apt://pulseaudio|pulseaudio]].
 0. [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|Installare]] il pacchetto [[apt://skype | skype]].

Al termine dell'installazione sarà possibile [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|avviare]] il programma.

== Primo avvio ==

 0. [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|Avviare]] il programma.
 0. Inserire '''nome''' e '''password''' del proprio account. Se non si dispone di un account è possibile crealo attraverso [[https://login.skype.com/account/signup-form|questa pagina]].
 0. Verificare il corretto funzionamento del programma e dell'hardware del proprio computer dal menu '''''Skype → Opzioni'''''.
  * Nella sezione '''''Audio''''' eseguire un test tramite la voce '''Effettua una chiamata di prova'''.
  * Nella sezione '''''Dispositivi video''''' selezionare la webcam in uso e assicurarsi del funzionamento attraverso l'apposita finestra di anteprima.

||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Grandi/info.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">Nel caso si necessiti di istruzioni sull'utilizzo di '''Skype''', consultare la relativa [[https://support.skype.com/it/skype/linux/|guida]] sul sito ufficiale.||

<<Anchor(Risoluzionedeiproblemi)>>
== Problemi comuni ==

In caso di problemi come prima cosa assicurarsi che:
 * webcam, microfono e altoparlanti siano connessi ed accesi;
 * i volumi non siano impostati al minimo (controllare anche le periferiche di input/output audio nel [[AmministrazioneSistema/CentroDiControllo|Centro di Controllo]]);
 * eventuali protezioni o altri ostacoli fisici siano stati rimossi (ad es. tappi di copertura dell'obbiettivo della webcam ecc.).

=== Problemi Audio ===

Per la risoluzione dei problemi audio procedere come segue:
 0. [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|Avviare]] '''Skype'''.
 0. Accedere al menu '''''Skype → Opzioni''''' e selezionare '''Dispositivi audio'''.
 0. In corrispondenza delle voci '''Microfono''', '''Autoparlante''' e '''Suoneria''' selezionare dal menu a tendina '''!PulseAudio server (local)''' e quindi '''Applica'''.
 0. Eseguire il test tramite i pulsanti '''Verifica audio''' e '''Effettua una chiamata di prova''' per accertarsi della soluzione del problema.

=== Problemi video ===

Per la risoluzione dei problemi video procedere come segue:
 0. Qualora il proprio dispositivo video non sia riconosciuto anche da altri programmi multimediali (ad esempio '''Camorama''', '''Cheese''' o '''[[Hardware/Webcam/DriverGspcaV4L2|VLC]]'''), consultare la [[Hardware/Webcam|pagina]] dedicata alle webcam. Potrebbe inoltre risultare utile consultare la lista delle webcam compatibili con '''Skype''' presente a questo [[https://wiki.ubuntu.com/SkypeWebCams|indirizzo]].
 0. Testato il corretto riconoscimento dell'hardware video da parte del sistema, [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|avviare]] '''Skype'''.
 0. Accedere al menu '''Skype → Opzioni''' e selezionare '''Dispositivi video'''.
 0. Controllare che sia posta la spunta sulla voce '''Abilita il video di Skype'''.
 0. Nella voce '''Seleziona la webcam:''' selezionare dal menu a tendina il dispositivo in uso.
 0. Fare clic infine sul pulsante '''Applica'''.

=== Supporto e assistenza ===

Se i problemi non fossero risolti si consiglia di chiedere l'aiuto della comunità attraverso i [[http://www.ubuntu-it.org/supporto|canali di supporto]]. In alternativa si può consultare la [[https://support.skype.com/it/skype/linux/|guida]] sul sito ufficiale oppure chiedere il supporto della [[http://community.skype.com|community]] di '''Skype'''.
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Questa versione è ancora in fase di sviluppo ed è disponibile per i soli sistemi 64 bit. Per installare '''Skype for Linux Beta''': Questa versione, seppur sostanzialmente funzionante, è ancora in fase di sviluppo ed è disponibile per i soli sistemi 64 bit. Per installare '''Skype for Linux Beta''':
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 0. Effettuare il download del pacchetto `.deb` da [[http://www.skype.com/it/download-skype |questo indirizzo]] selezionando la voce '''Download Skype for Linux DEB'''.
 0. Una volta scaricato il pacchetto, procedere con la sua [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/PacchettiDebian#metodografico|installazione]].
 0. Effettuare il download del pacchetto `.deb` da [[http://www.skype.com/it/download-skype |questo indirizzo]] selezionando la voce '''Scarica Skype for Linux DEB'''.
 0. Una volta scaricato il pacchetto, procedere con la sua [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/PacchettiDebian|installazione]].
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Il servizio è ancora in fase di sviluppo ed è utilizzabile collegandosi a [[https://web.skype.com/it/|questo indirizzo]] con i principali browser web (fra cui '''Firefox''', '''Google Chrome''', '''Chromium''' e '''Opera'''). Disponibile soltanto in alcuni paesi fra cui l'Italia, al momento potrebbe offrire funzionalità limitate con alcuni browser (ad esempio con '''Firefox''' è funzionante soltanto la chat). Il servizio è ancora in fase di sviluppo ed è utilizzabile collegandosi a [[https://web.skype.com/it/|questo indirizzo]] con i principali browser web (fra cui '''Firefox''', '''Google Chrome''', '''Chromium''' e '''Opera'''). Disponibile soltanto in alcuni paesi fra cui l'Italia, al momento potrebbe offrire funzionalità limitate con alcuni browser (ad esempio con '''Firefox''' è funzionante solo la chat).
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<<Anchor(ClientSkype)>>
= Skype (da repository ufficiali) =

Dal 1 luglio 2017 Microsoft ha cessato il supporto alle versioni fino alla 4.3.0.37-1. In attesa della dismissione definitiva di questa versione, viene riportata di seguito la procedura di installazione:

 0. Abilitare i [[Repository/Ubuntu#Gestire_i_repository_ufficiali|repository]] '''Canonical partner''', se disabilitati.
 0. Se non presente, [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|installare]] il pacchetto [[apt://pulseaudio|pulseaudio]].
 0. [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|Installare]] il pacchetto [[apt://skype | skype]].

Al termine dell'installazione sarà possibile [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|avviare]] il programma.

<<Anchor(Risoluzionedeiproblemi)>>
= Problemi comuni =

In caso di problemi come prima cosa potrebbe essere utile:
 * Assicurarsi che webcam, microfono e altoparlanti siano connessi ed accesi;
 * Assicurarsi che i volumi non siano impostati al minimo (controllare anche le periferiche di input/output audio nel [[AmministrazioneSistema/CentroDiControllo|Centro di Controllo]]);
 * Controllare che eventuali protezioni o altri ostacoli fisici siano stati rimossi (ad es. tappi di copertura dell'obbiettivo della webcam ecc.).
 * Qualora il proprio dispositivo video non venisse riconosciuto anche da altri programmi multimediali (ad esempio '''Camorama''', '''Cheese''' o '''[[Hardware/Webcam/DriverGspcaV4L2|VLC]]'''), consultare la [[Hardware/Webcam|pagina]] dedicata alle webcam. Potrebbe inoltre risultare utile consultare la lista delle webcam compatibili con '''Skype''' presente a questo [[https://wiki.ubuntu.com/SkypeWebCams|indirizzo]].
 * Verificare che non ci siano problemi al servizio. Al tal fine in '''Skype for Linux''' selezionare il menu '''''? → Heartbeat (Stato del servizio Skype)'''''.
 * Effettuare una chiamata di prova a '''Echo / Test Sound Service''' (presente nei contatti)

Se dopo tali verifiche eventuali i problemi non fossero stati risolti si consiglia di chiedere assistenza presso i seguenti canali:
 * [[https://support.skype.com/it/skype/linux/|Assistenza Skype]]
 * [[https://answers.microsoft.com/it-it/skype|Community Microsoft (Skype)]]
 * [[http://www.ubuntu-it.org/supporto|Canali di supporto della comunità di Ubuntu-it]]
Linea 104: Linea 77:
 * [[https://community.skype.com/t5/Linux/Skype-5-0-for-Linux-Beta-is-here/td-p/4609846| Skype 5.0 for Linux Beta]]  * [[https://community.skype.com/t5/Linux/Skype-5-0-for-Linux-Beta-is-here/td-p/4609846| Annuncio Skype 5.0 for Linux Beta]]
Linea 109: Linea 82:
 * [[https://www.microsoft.com/en-us/servicesagreement/|Condizioni d'uso di Skype]]


Problemi in questa pagina? Segnalali in questa discussione

Introduzione

In questa pagina sono descritti vari metodi validi per Ubuntu e derivate relativi all'utilizzo dei servizi Skype, software dedicato al VoIP e alla messaggistica istantanea fra i più diffusi.

Skype è un software multipiattaforma e proprietario, distribuito con licenza freeware, gestito e sviluppato da Microsoft Skype Division. Permette di eseguire chiamate e videochiamate (da o per computer, telefono, smartphone, tablet, ecc.), chat e trasferimento di file. Dopo aver utilizzato per anni un sistema peer-to-peer decentralizzato su più server, di recente ha compiuto una transizione su tecnologie cloud centralizzate.

Dal 1 luglio 2017 Microsoft ha interrotto il supporto alle versioni 4.3 e precedenti del client per Linux.

Skype for Linux Beta, sviluppata da Microsoft, comprende funzionalità limitate rispetto alle versioni per i sistemi Windows, Mac e Android. Essendo il codice sorgente di Skype proprietario, non esiste una comunità di sviluppatori che possa apportare eventuali migliorie alla versione Linux.

Si ricorda l'esistenza di alternative libere a Skype, quali: Telegram, Ekiga, Twinkle e Wengophone.

Skype for Linux

Questa versione, seppur sostanzialmente funzionante, è ancora in fase di sviluppo ed è disponibile per i soli sistemi 64 bit. Per installare Skype for Linux Beta:

  1. Effettuare il download del pacchetto .deb da questo indirizzo selezionando la voce Scarica Skype for Linux DEB.

  2. Una volta scaricato il pacchetto, procedere con la sua installazione.

Al termine dell'installazione sarà possibile avviare il programma.

Durante l'installazione viene aggiunto automaticamente il repository di Skype alle sorgenti software. Se successivamente si verificassero errori relativi alla firma non verificata durante gli aggiornamenti, consultare questa guida per risolvere il problema.

Skype for Web

Skype for Web è un servizio che consente l'accesso e l'utilizzo di Skype direttamente dal proprio browser senza l'ausilio di nessun client.

Il servizio è ancora in fase di sviluppo ed è utilizzabile collegandosi a questo indirizzo con i principali browser web (fra cui Firefox, Google Chrome, Chromium e Opera). Disponibile soltanto in alcuni paesi fra cui l'Italia, al momento potrebbe offrire funzionalità limitate con alcuni browser (ad esempio con Firefox è funzionante solo la chat).

Skype Unofficial Client

Skype Unofficial Client è un progetto open source (non sviluppato da Microsoft), che consente di utilizzare Skype for Web su sistemi Gnu-Linux senza l'utilizzo di alcun browser.

L'intento è di permettere all'utente l'utilizzo di Skype ovviando alle limitazioni della versione per i sistemi GNU/Linux. Il tutto avviene tramite un client basato su WebKit. Il client non ufficiale, una volta installato, è integrato nel sistema (al pari degli altri programmi è presente nel menu e supporta le notifiche) e non interferisce con il client ufficiale, se presente.

Per installare Skype Unofficial Client seguire le istruzioni contenute nella pagina del progetto.

Skype (da repository ufficiali)

Dal 1 luglio 2017 Microsoft ha cessato il supporto alle versioni fino alla 4.3.0.37-1. In attesa della dismissione definitiva di questa versione, viene riportata di seguito la procedura di installazione:

  1. Abilitare i repository Canonical partner, se disabilitati.

  2. Se non presente, installare il pacchetto pulseaudio.

  3. Installare il pacchetto skype.

Al termine dell'installazione sarà possibile avviare il programma.

Problemi comuni

In caso di problemi come prima cosa potrebbe essere utile:

  • Assicurarsi che webcam, microfono e altoparlanti siano connessi ed accesi;
  • Assicurarsi che i volumi non siano impostati al minimo (controllare anche le periferiche di input/output audio nel Centro di Controllo);

  • Controllare che eventuali protezioni o altri ostacoli fisici siano stati rimossi (ad es. tappi di copertura dell'obbiettivo della webcam ecc.).
  • Qualora il proprio dispositivo video non venisse riconosciuto anche da altri programmi multimediali (ad esempio Camorama, Cheese o VLC), consultare la pagina dedicata alle webcam. Potrebbe inoltre risultare utile consultare la lista delle webcam compatibili con Skype presente a questo indirizzo.

  • Verificare che non ci siano problemi al servizio. Al tal fine in Skype for Linux selezionare il menu ? → Heartbeat (Stato del servizio Skype).

  • Effettuare una chiamata di prova a Echo / Test Sound Service (presente nei contatti)

Se dopo tali verifiche eventuali i problemi non fossero stati risolti si consiglia di chiedere assistenza presso i seguenti canali:

Ulteriori risorse


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