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  • Differenze per "Ufficio/AgenziaEntrate"
Differenze tra le versioni 1 e 170 (in 169 versioni)
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Autore: mikexu.lts
Commento:
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Dimensione: 10184
Autore: andreas-xavier
Commento:
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## page was renamed from mikexu.lts/prova_agenzia_entrate1
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<<Indice>>
<<Informazioni(rilasci="12.04"; forum="http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?t=440682")>> 		 <<Indice(depth=3)>>
<<Informazioni(rilasci="16.04 18.04 20.04 22.04"; forum="http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?f=46&t=597216")>>
Linea 10: Linea 11:
'''Apache !OpenOffice''' è una suite per ufficio multipiattaforma e multilingua compatibile con le principali suite per ufficio, commerciali e non. Col nome '''!OpenOffice.Org''' è stata, fino alla versione '''10.10''' di Ubuntu, la suite d'ufficio predefinita, sostituita in seguito con [[Ufficio/LibreOffice|LibreOffice]]. La presente guida riguarda le procedure di installazione del software rilasciato gratuitamente dall'[[http://www.agenziaentrate.gov.it/wps/portal/entrate/home|Agenzia delle Entrate]], prodotto per conto di essa dalla [[http://www.sogei.it/flex/cm/pages/ServeBLOB.php/L/IT/IDPagina/116|Sogei]] (Società Generale d'Informatica S.p.A.), ai fini connessi agli adempimenti tributari.
Linea 12: Linea 13:
Nella seguente guida viene mostrato come installare la versione scaricabile dal sito ufficiale. {{{#!wiki note
Le istruzioni di seguito riportate riguardano esclusivamente le procedure di installazione e gestione del software. Non offrono alcun supporto riguardante le modalità di funzionamento degli specifici programmi o di inserimento dei dati.}}}
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= Conflitto OpenOffice/LibreOffice =
Linea 16: Linea 17:
||<tablestyle="text-align: justify; width:63%; " style="border:none;" 5% ^><<Immagine(Icone/Piccole/warning.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">'''L'installazione contemporanea di !OpenOffice e !LibreOffice può causare conflitti. Seguire le istruzioni a seconda della necessità di avere a disposizione entrambe i software.'''|| = Registrazione ai servizi telematici =
Linea 18: Linea 19:
== OpenOffice e LibreOffice insieme == La maggior parte delle procedure telematiche che gli utenti possono effettuare, ai fini degli adempimenti fiscali, avvengono tramite la [[http://telematici.agenziaentrate.gov.it/Main/Registrati.jsp|registrazione ai servizi telematici]], pertanto si presuppone che l'utente possa scaricare il software accedendo alla propria [[https://telematici.agenziaentrate.gov.it/Servizi/login.jsp|area riservata]].
Linea 20: Linea 21:
È possibile far convivere le installazioni di '''Apache !OpenOffice''' e '''[[Ufficio/LibreOffice|LibreOffice]]'''. Per evitare possibili conflitti è opportuno cancellare il link simbolico `/usr/bin/soffice`. Digitare nel [[AmministrazioneSistema/RigaDiComando|terminale]]:{{{
sudo rm /usr/bin/soffice		 I profili di registrazione sono di due tipi:

 * [[https://telematici.agenziaentrate.gov.it/Abilitazione/Fisconline.jsp|Fiscoline]]: per privati e piccole imprese.
 * [[https://telematici.agenziaentrate.gov.it/Abilitazione/ModAbilitazEn.jsp|Entratel]]: per intermediari, pubbliche amministrazioni e soggetti di rilevanti dimensioni.

<<Anchor(desktop)>>
= Desktop Telematico =

'''Desktop Telematico''' è l'applicazione che permette di installare al suo interno i software [[http://it.wikipedia.org/wiki/Stand-alone_%28informatica%29|stand-alone]] utilizzati nell’ambito dei servizi telematici. Ogni volta che uno dei software verrà avviato, sarà automaticamente verificata la presenza di aggiornamenti e, sempre automaticamente, saranno eseguiti il download e l'installazione.

== Preparativi ==

=== Ubuntu 22.04 ===

Per '''Ubuntu 22.04''' il richiesto pacchetto '''libwebkitgtk-1.0''' , e relative dipendenze, non è disponibile nei [[Repository|repository]] ufficiali. Per provvedervi seguire la procedura di [[#libwebkit|questo paragrafo]].

=== Fino Ubuntu 20.04 ===

[[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|Installare]] il pacchetto [[apt://libwebkitgtk-1.0|libwebkitgtk-1.0]]

=== Java Runtime Environment ===

Installare '''Java Runtime Environment''' e '''Plugin browser''', seguire in proposito le istruzioni di [[Programmazione/Java/Oracle|questa pagina]]

{{{#!wiki note
Il software dell'Agenzia delle Entrate non funziona correttamente col '''[[https://wiki.ubuntu-it.org/Programmazione/Java#Open_JDK|OpenJDK]]'''.}}}

== Installazione ==

 0. Scaricare dall'[[https://telematici.agenziaentrate.gov.it/Servizi/login.jsp|area riservata]] nella propria '''Home''' il file `.zip` relativo alla propria architettura:
  * '''!DesktopTelematico_linux32_[versione].zip''' per sistemi a 32 bit.
  * '''!DesktopTelematico_linux64_[versione].zip''' per sistemi a 64 bit.
 0. [[AmministrazioneSistema/FormatiDiCompressione|Estrarre]] il contenuto del file `.zip` nella propria '''Home'''.
 0. [[AmministrazioneSistema/ComandiBase#cd|Spostarsi]] nella cartella `DesktopTelematico`.
 0. [[AmministrazioneSistema/PermessiFile#Assegnare_i_permessi_di_esecuzione|Assegnare i permessi d'esecuzione]] al file `StartUbuntu.sh`.

{{{#!wiki important
Estrarre sempre il file `.zip` in una cartella, a propria scelta, della propria '''Home'''. In caso contrario con estrazione in cartelle poste in altri percorsi del sistema, sussiste il rischio di incorrere in malfunzionamenti, difficoltà a visualizzare le fatture in formato `.pdf`, mancati salvataggi, ecc.
}}}

== Esecuzione ==

[[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|Avviare]] il '''Desktop Telematico''', facendo clic sui file eseguibili oppure da [[AmministrazioneSistema/Terminale|terminale]] digitando:{{{
./DesktopTelematico/StartUbuntu.sh
Linea 24: Linea 67:
== OpenOffice da solo ==
Linea 26: Linea 68:
Se invece non si è interessati ad utilizzare '''!LibreOffice''', è opportuno disinstallarlo digitando nel [[AmministrazioneSistema/RigaDiComando|terminale]]:{{{
sudo apt-get purge libreoffice*		 = Installazione software specifico (utenti abilitati a Fisconline) =

<<Anchor(file_internet)>>
== File Internet ==

{{{#!wiki important
A partire dal 4 aprile 2016 l'applicazione File Internet non è più aggiornata. Gli utenti Fisconline che utilizzano le funzionalità dell'applicativo File Internet dovranno necessariamente installare il [[#desktop|Desktop Telematico]] per la preparazione dei nuovi documenti e dichiarazioni. File Internet potrà comunque essere utilizzata per la predisposizione dei documenti antecedenti tale data. La stessa applicazione è installabile all'interno del Desktop Telematico.}}}

Il software '''File Internet''' è indispensabile per l'elaborazione e il successivo invio dei file prodotti dall'utente ai fini degli adempimenti fiscali.

Nel seguito sostituire `«nomefile»` con il nome reale del file stesso.

 0. Accedere all'[[https://telematici.agenziaentrate.gov.it/Servizi/login.jsp|area riservata]].
 0. Scaricare nella propria '''Home''' il file [[http://assistenza.agenziaentrate.gov.it/assistenza/index.asp?idServ=2&idFolder=1&St=472,E=0000000000234650138,K=5350,Sxi=6,&idCase=4192%29|FileInternet]]. Per salvare il file occorre fare clic sul link con il '''Pulsante destro del mouse''' e selezionare '''Salva destinazione con nome'''.
 0. [[AmministrazioneSistema/ComandiBase#cd|Spostarsi]] nella cartella celta come destinazione.
 0. [[AmministrazioneSistema/PermessiFile#Assegnare_i_permessi_di_esecuzione|Assegnare i permessi d'esecuzione]] con i [[AmministrazioneSistema/PrivilegiDiAmministrazione|privilegi di amministrazione]] al file `«nomefile»`.
 0. Avviare l'applicazione digitando:{{{
./`«nomefile»`
Linea 30: Linea 88:
= Installazione = == Software di compilazione ==
Linea 32: Linea 90:
 0. Scaricare nella propria '''home''' il file `.tar.gz` di '''Apache Openoffice''' da questo [[http://www.openoffice.org/download/|indirizzo]] ed astrarne il contenuto.
 0. Spostarsi nella cartella `DEBS` digitando il comando:{{{
cd $HOME/it/DEBS
}}}
 0. Installare i pacchetti `.deb` digitando:{{{
sudo dpkg -i *.deb
}}}
 0. Spostarsi nella directory `desktop-integration` digitando il comando:{{{
cd $HOME/it/DEBS/desktop-integration
}}}
 0. Installare i pacchetti `.deb` digitando:{{{
sudo dpkg -i *.deb
}}}		 I vari programmi sono scaricabili da [[http://www.agenziaentrate.gov.it/wps/content/Nsilib/Nsi/Strumenti/Software+di+compilazione/|questo indirizzo]], __senza la necessità d'accedervi da area riservata__.
Linea 46: Linea 92:
= Lingua italiana = Si tratta quasi sempre di software multipiattaforma [[https://it.wikipedia.org/wiki/Java_Web_Start| JNPL]], da eseguire selezionando il link posto direttamente nella relativa pagina, oppure scaricare il collegamento ad esempio nella propria '''Home''' (selezionando '''Salva file''').
Linea 48: Linea 94:
I pacchetti di installazione comprendono già tutto l'occorrente per la localizzazione del software. L'applicazione si connette al server Web per verificare l'esistenza di una versione più recente del software e, in caso positivo, procede all'eventuale aggiornamento. In tal modo l'utente ha la garanzia di utilizzare sempre l'ultima versione dell'applicazione senza dover eseguire procedure di aggiornamento.
Linea 50: Linea 96:
== Impostazioni lingua ==

Per modificare le impostazioni relative alla lingua utilizzare il menù '''''Strumenti → Opzioni → Impostazioni della lingua'''''.<<BR>>
Se vi è bisogno di realizzare un controllo ortografico di un solo paragrafo o di un intero testo:
 0. Selezionare il testo.
 0. Dal menu '''''Formato → Carattere''''' selezionare dal menu a tendina '''Lingua''' l'impostazione desiderata.

= Aggiungere una collezione di clipart =

Per aggiungere una collezione di clipart in '''!OpenOffice''' è sufficiente installare il pacchetto [[apt://openclipart | openclipart]].

Una volta installato, fare clic su '''''Strumenti → Gallery'''''. Selezionare quindi l'immagine desiderata e col tasto destro del mouse scegliere tra le varie opzioni che appariranno nel menu a discesa.

= Supporto ai documenti Open XML =

Consultare la [[/OdfConverter|relativa guida]].

= Accelerare l'avvio =

Per velocizzare l'avvio di '''!OpenOffice''' è possibile modificare alcuni parametri:

 * Aprire '''!OpenOffice''' e selezionare il menù '''''Strumenti → Opzioni'''''
 * In '''Memoria''' modificare le seguenti opzioni aumentandone la dimensione:
   * '''Cache grafica'''
   * '''Memoria per oggetto'''
 * Inoltre è possibile, attraverso '''Numero di operazioni''', indicare quante tenerne in memoria.
 * Portarsi nella scheda '''Java''' e disabilitare '''Usa un ambiente runtime Java''' (questo disabiliterà le funzionalità del pacchetto '''Base''').
Linea 80: Linea 99:
## * [:Ufficio/OpenOffice.org/ScrivereInMoinMoin:Convertire un documento di testo in formato MoinMoin]
 * [[/FileAccess|Operare su database di Access con OpenOffice]]
 * [[Server/MySql/OpenOfficeOdbc|Guida all'uso di OpenOffice con MySql]]
 * [[/OdfConverter|Supporto ai documenti Office Open XML]]
 * [[http://www.galileicrema.it/intraitis/Documenti/MaterialeDidattico/appuntiCalc_base.pdf|Approfondimenti su Calc]]		  * [[https://telematici.agenziaentrate.gov.it/pdf/Manuale_di_installazione_Desktop_Telematico.pdf|Manuale di installazione Applicazione Desktop Telematico]]
 * [[https://assistenza.agenziaentrate.gov.it/assistenza/index.asp?idFolder=6090&idServ=1|Gestione Applicazione Desktop Telematico]]


= Risoluzione dei problemi =

== Desktop Telematico non copiabile ==

Se si reinstalla '''Ubuntu''', o si fa una nuova installazione, non si può copiare il contenuto delle cartelle residenti nella vecchia installazione nella nuova.

Il [[#Desktop_Telematico|Desktop Telematico]] al momento dell'installazione crea una serie di collegamenti specifici per l'utente abilitato a operare, che non si possono trasferire in un altro sistema.

Della vecchia installazione si può recuperare tutto l'archivio storico di file relativi alle ricevute di invio e i '''PDF''' prodotti dall'applicazione, provvedendo ad allocare i file esattamente nelle cartelle corrispondenti per nome che '''Desktop Telematico''' crea ogni volta che viene installato.
<<Anchor(libwebkit)>>
== Messaggio impossibile stampare il file ==

Nel caso in cui, al momento di stampare e/o salvare le ricevute in `.pdf` dell'invio effettuato, venisse restituito il messaggio di errore '''Impossibile stampare il file''', si può provare a risolvere installando alcuni pacchetti `.deb` supplementari nel sistema, provenienti dai [[Repository#Repository_ufficiali|repository ufficiali]], ma non più distribuiti a partire dal rilascio '''Ubuntu 22.04'''.

 0. Uscire dal '''Desktop Telematico'''.
 0. [[https://wiki.ubuntu-it.org/AmministrazioneSistema/ComandiBase#mkdir|Creare]] nella propria '''Home''' un'apposita cartella ove salvare i pacchetti `.deb` scaricati.
 0. Scaricare i seguenti pacchetti, facendo clic sul loro nome, e salvarli nella cartella creata:
  * [[http://ubuntu.mirror.garr.it/ubuntu/pool/universe/w/webkitgtk/libwebkitgtk-1.0-0_2.4.11-3ubuntu3_amd64.deb|libwebkitgtk-1.0-0_2.4.11-3ubuntu3_amd64.deb]];
  * [[http://ubuntu.mirror.garr.it/ubuntu/pool/universe/w/webkitgtk/libjavascriptcoregtk-1.0-0_2.4.11-3ubuntu3_amd64.deb|libjavascriptcoregtk-1.0-0_2.4.11-3ubuntu3_amd64.deb]];
  * [[http://ubuntu.mirror.garr.it/ubuntu/pool/main/i/icu/libicu60_60.2-3ubuntu3_amd64.deb|libicu60_60.2-3ubuntu3_amd64.deb]];
  * [[http://ubuntu.mirror.garr.it/ubuntu/pool/main/libw/libwebp/libwebp6_0.6.1-2_amd64.deb|libwebp6_0.6.1-2_amd64.deb]];
  * [[http://ubuntu.mirror.garr.it/ubuntu/pool/main/e/enchant/libenchant1c2a_1.6.0-11.3build1_amd64.deb|libenchant1c2a_1.6.0-11.3build1_amd64.deb]].
 0. [[AmministrazioneSistema/ComandiBase#cd|Spostarsi]] nella cartella dove sono stati salvati i pacchetti `.deb`.
 0. [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/Dpkg#Installazione_pacchetti|Installare da terminale]] contemporaneamente i pacchetti `deb`.
 0. Riavviare il '''Desktop Telematico''' e provare a stampare e/o salvare le ricevute in `.pdf` dell'invio effettuato.
Linea 88: Linea 132:
 * [[http://it.openoffice.org/|Sito ufficiale del progetto]]
 * [[http://it.openoffice.org/doc/index.html|Documentazione ufficiale]]
  * [[http://www.agenziaentrate.gov.it/wps/portal/entrate/home|Home page Agenzia Entrate - Sito istituzionale]]
 * [[http://assistenza.agenziaentrate.gov.it/|Assistenza Online]]
 * [[https://www.sogei.it/it/sogei-homepage.html|Home page SOGEI - Società Generale d'Informatica S.p.A.]]
 * [[http://www.mef.gov.it/|Ministero dell'Economia e delle Finanze]]


Guida verificata con Ubuntu: 20.04 22.04

Problemi in questa pagina? Segnalali in questa discussione

Introduzione

La presente guida riguarda le procedure di installazione del software rilasciato gratuitamente dall'Agenzia delle Entrate, prodotto per conto di essa dalla Sogei (Società Generale d'Informatica S.p.A.), ai fini connessi agli adempimenti tributari.

Le istruzioni di seguito riportate riguardano esclusivamente le procedure di installazione e gestione del software. Non offrono alcun supporto riguardante le modalità di funzionamento degli specifici programmi o di inserimento dei dati.

Registrazione ai servizi telematici

La maggior parte delle procedure telematiche che gli utenti possono effettuare, ai fini degli adempimenti fiscali, avvengono tramite la registrazione ai servizi telematici, pertanto si presuppone che l'utente possa scaricare il software accedendo alla propria area riservata.

I profili di registrazione sono di due tipi:

  • Fiscoline: per privati e piccole imprese.

  • Entratel: per intermediari, pubbliche amministrazioni e soggetti di rilevanti dimensioni.

Desktop Telematico

Desktop Telematico è l'applicazione che permette di installare al suo interno i software stand-alone utilizzati nell’ambito dei servizi telematici. Ogni volta che uno dei software verrà avviato, sarà automaticamente verificata la presenza di aggiornamenti e, sempre automaticamente, saranno eseguiti il download e l'installazione.

Preparativi

Ubuntu 22.04

Per Ubuntu 22.04 il richiesto pacchetto libwebkitgtk-1.0 , e relative dipendenze, non è disponibile nei repository ufficiali. Per provvedervi seguire la procedura di questo paragrafo.

Fino Ubuntu 20.04

Installare il pacchetto libwebkitgtk-1.0

Java Runtime Environment

Installare Java Runtime Environment e Plugin browser, seguire in proposito le istruzioni di questa pagina

Il software dell'Agenzia delle Entrate non funziona correttamente col OpenJDK.

Installazione

  1. Scaricare dall'area riservata nella propria Home il file .zip relativo alla propria architettura:

    • DesktopTelematico_linux32_[versione].zip per sistemi a 32 bit.

    • DesktopTelematico_linux64_[versione].zip per sistemi a 64 bit.

  2. Estrarre il contenuto del file .zip nella propria Home.

  3. Spostarsi nella cartella DesktopTelematico.

  4. Assegnare i permessi d'esecuzione al file StartUbuntu.sh.

Estrarre sempre il file .zip in una cartella, a propria scelta, della propria Home. In caso contrario con estrazione in cartelle poste in altri percorsi del sistema, sussiste il rischio di incorrere in malfunzionamenti, difficoltà a visualizzare le fatture in formato .pdf, mancati salvataggi, ecc.

Esecuzione

Avviare il Desktop Telematico, facendo clic sui file eseguibili oppure da terminale digitando:

./DesktopTelematico/StartUbuntu.sh

Installazione software specifico (utenti abilitati a Fisconline)

File Internet

A partire dal 4 aprile 2016 l'applicazione File Internet non è più aggiornata. Gli utenti Fisconline che utilizzano le funzionalità dell'applicativo File Internet dovranno necessariamente installare il Desktop Telematico per la preparazione dei nuovi documenti e dichiarazioni. File Internet potrà comunque essere utilizzata per la predisposizione dei documenti antecedenti tale data. La stessa applicazione è installabile all'interno del Desktop Telematico.

Il software File Internet è indispensabile per l'elaborazione e il successivo invio dei file prodotti dall'utente ai fini degli adempimenti fiscali.

Nel seguito sostituire «nomefile» con il nome reale del file stesso.

  1. Accedere all'area riservata.

  2. Scaricare nella propria Home il file FileInternet. Per salvare il file occorre fare clic sul link con il Pulsante destro del mouse e selezionare Salva destinazione con nome.

  3. Spostarsi nella cartella celta come destinazione.

  4. Assegnare i permessi d'esecuzione con i privilegi di amministrazione al file «nomefile».

  5. Avviare l'applicazione digitando:

    ./`«nomefile»`

Software di compilazione

I vari programmi sono scaricabili da questo indirizzo, senza la necessità d'accedervi da area riservata.

Si tratta quasi sempre di software multipiattaforma JNPL, da eseguire selezionando il link posto direttamente nella relativa pagina, oppure scaricare il collegamento ad esempio nella propria Home (selezionando Salva file).

L'applicazione si connette al server Web per verificare l'esistenza di una versione più recente del software e, in caso positivo, procede all'eventuale aggiornamento. In tal modo l'utente ha la garanzia di utilizzare sempre l'ultima versione dell'applicazione senza dover eseguire procedure di aggiornamento.

Guide specifiche

Risoluzione dei problemi

Desktop Telematico non copiabile

Se si reinstalla Ubuntu, o si fa una nuova installazione, non si può copiare il contenuto delle cartelle residenti nella vecchia installazione nella nuova.

Il Desktop Telematico al momento dell'installazione crea una serie di collegamenti specifici per l'utente abilitato a operare, che non si possono trasferire in un altro sistema.

Della vecchia installazione si può recuperare tutto l'archivio storico di file relativi alle ricevute di invio e i PDF prodotti dall'applicazione, provvedendo ad allocare i file esattamente nelle cartelle corrispondenti per nome che Desktop Telematico crea ogni volta che viene installato.

Messaggio impossibile stampare il file

Nel caso in cui, al momento di stampare e/o salvare le ricevute in .pdf dell'invio effettuato, venisse restituito il messaggio di errore Impossibile stampare il file, si può provare a risolvere installando alcuni pacchetti .deb supplementari nel sistema, provenienti dai repository ufficiali, ma non più distribuiti a partire dal rilascio Ubuntu 22.04.

  1. Uscire dal Desktop Telematico.

  2. Creare nella propria Home un'apposita cartella ove salvare i pacchetti .deb scaricati.

  3. Scaricare i seguenti pacchetti, facendo clic sul loro nome, e salvarli nella cartella creata:

  4. Spostarsi nella cartella dove sono stati salvati i pacchetti .deb.

  5. Installare da terminale contemporaneamente i pacchetti deb.

  6. Riavviare il Desktop Telematico e provare a stampare e/o salvare le ricevute in .pdf dell'invio effettuato.

Ulteriori risorse

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