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  • Differenze per "InternetRete/Telefonia/Skype"
Differenze tra le versioni 1 e 109 (in 108 versioni)
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Linea 1: Linea 1:
= ItalianInstallazioneSkype = ## page was renamed from andreas-xavier/InternetRete/Telefonia/SkypeProva
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#format wiki
#language it
<<BR>>
<<Indice(depth=1)>>
<<Informazioni(forum="http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?t=59585"; rilasci="16.04 14.04 12.04")>>
Linea 3: Linea 9:
Skype è un programma che ti permettere di usare il tuo computer come telefono. L'installazione dovrebbe essere facile. = Introduzione =

In questa pagina sono descritti vari metodi validi per Ubuntu e derivate relativi all'utilizzo dei servizi '''[[http://www.skype.com|Skype]]''', software dedicato al VoIP e alla messaggistica istantanea fra i più diffusi.

'''Skype''' è un software [[https://it.wikipedia.org/wiki/Multipiattaforma|multipiattaforma]] e proprietario, distribuito con licenza [[https://it.wikipedia.org/wiki/Freeware|freeware]], gestito e sviluppato da '''Microsoft Skype Division'''. Permette di eseguire chiamate e videochiamate (da o per computer, telefono, smartphone, tablet, ecc.), chat e trasferimento di file. Usa tecnologie ''peer-to-peer'' decentralizzate. Non utilizza quindi un server centrale, ma più server distribuiti in tutto il mondo.

||<tablestyle="text-align: justify; width:60%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Piccole/warning.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">'''Dal 1 luglio 2017 Microsoft cesserà il supporto alle [[#ClientSkype|versioni 4.3 e precedenti]] del client per Linux.''' ||

||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Piccole/note.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">''L'attuale versione del client disponibile nei [[Repository#Repository_ufficiali|repository ufficiali di Ubuntu]] comprende funzionalità limitate rispetto alla versione '''[[#SkypeForLinux|Skype for Linux Beta]]''' sviluppata da Microsoft, nonché alle versioni per sistemi Windows, Mac e Android. Essendo il codice sorgente di '''Skype''' proprietario non esiste una comunità di sviluppatori che possa apportare eventuali migliorie alla versione Linux.''||

||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Grandi/info.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">Si ricorda l'esistenza di alternative libere a '''Skype''', quali: [[http://wiki.ubuntu-it.org/InternetRete/Telefonia/Ekiga|Ekiga]], [[http://www.twinklephone.com/|Twinkle]] e [[http://it.wikipedia.org/wiki/QuteCom|Wengophone]].||
Linea 6: Linea 22:
=== Installare Skype === <<Anchor(ClientSkype)>>
= Skype (da repository ufficiali) =
Linea 8: Linea 25:
 0. Scaricate il programma da [http://www.skype.org/products/skype/linux/ qui] (prendete il "debian package")
 0. Installate il pacchetto "libqt3c102-mt" usando synaptic oppure dal terminale con il comando {{{sudo apt-get install libqt3c102-mt}}}
 0. Installate il pacchetto scaricato: aprite un terminale, navigate alla cartella dove l'avete scaricato (esempio: {{{cd Desktop}}}), e eseguite il comando {{{sudo dpkg -i skype_nome_del_pacchetto}}}
== Installazione ==
Linea 12: Linea 27:
Ora il programma dovrebbe essere nel vostro menu sotto Applicazioni -> Internet Eseguire i seguenti passaggi:
Linea 14: Linea 29:
  * ''Traduzione di SkypeHowto di MatthewEast''  0. Abilitare i [[Repository/Ubuntu#Gestire_i_repository_ufficiali|repository]] '''Canonical partner''', se disabilitati.
 0. Se non presente, [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|installare]] il pacchetto [[apt://pulseaudio|pulseaudio]].
 0. [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|Installare]] il pacchetto [[apt://skype | skype]].

Al termine dell'installazione sarà possibile [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|avviare]] il programma.

== Primo avvio ==

 0. [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|Avviare]] il programma.
 0. Inserire '''nome''' e '''password''' del proprio account. Se non si dispone di un account è possibile crealo attraverso [[https://login.skype.com/account/signup-form|questa pagina]].
 0. Verificare il corretto funzionamento del programma e dell'hardware del proprio computer dal menu '''''Skype → Opzioni'''''.
  * Nella sezione '''''Audio''''' eseguire un test tramite la voce '''Effettua una chiamata di prova'''.
  * Nella sezione '''''Dispositivi video''''' selezionare la webcam in uso e assicurarsi del funzionamento attraverso l'apposita finestra di anteprima.

||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Grandi/info.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">Nel caso si necessiti di istruzioni sull'utilizzo di '''Skype''', consultare la relativa [[https://support.skype.com/it/skype/linux/|guida]] sul sito ufficiale.||

<<Anchor(Risoluzionedeiproblemi)>>
== Problemi comuni ==

In caso di problemi come prima cosa assicurarsi che:
 * webcam, microfono e altoparlanti siano connessi ed accesi;
 * i volumi non siano impostati al minimo (controllare anche le periferiche di input/output audio nel [[AmministrazioneSistema/CentroDiControllo|Centro di Controllo]]);
 * eventuali protezioni o altri ostacoli fisici siano stati rimossi (ad es. tappi di copertura dell'obbiettivo della webcam ecc.).

=== Problemi Audio ===

Per la risoluzione dei problemi audio procedere come segue:
 0. [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|Avviare]] '''Skype'''.
 0. Accedere al menu '''''Skype → Opzioni''''' e selezionare '''Dispositivi audio'''.
 0. In corrispondenza delle voci '''Microfono''', '''Autoparlante''' e '''Suoneria''' selezionare dal menu a tendina '''!PulseAudio server (local)''' e quindi '''Applica'''.
 0. Eseguire il test tramite i pulsanti '''Verifica audio''' e '''Effettua una chiamata di prova''' per accertarsi della soluzione del problema.

=== Problemi video ===

Per la risoluzione dei problemi video procedere come segue:
 0. Qualora il proprio dispositivo video non sia riconosciuto anche da altri programmi multimediali (ad esempio '''Camorama''', '''Cheese''' o '''[[Hardware/Webcam/DriverGspcaV4L2|VLC]]'''), consultare la [[Hardware/Webcam|pagina]] dedicata alle webcam. Potrebbe inoltre risultare utile consultare la lista delle webcam compatibili con '''Skype''' presente a questo [[https://wiki.ubuntu.com/SkypeWebCams|indirizzo]].
 0. Testato il corretto riconoscimento dell'hardware video da parte del sistema, [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|avviare]] '''Skype'''.
 0. Accedere al menu '''Skype → Opzioni''' e selezionare '''Dispositivi video'''.
 0. Controllare che sia posta la spunta sulla voce '''Abilita il video di Skype'''.
 0. Nella voce '''Seleziona la webcam:''' selezionare dal menu a tendina il dispositivo in uso.
 0. Fare clic infine sul pulsante '''Applica'''.

=== Supporto e assistenza ===

Se i problemi non fossero risolti si consiglia di chiedere l'aiuto della comunità attraverso i [[http://www.ubuntu-it.org/supporto|canali di supporto]]. In alternativa si può consultare la [[https://support.skype.com/it/skype/linux/|guida]] sul sito ufficiale oppure chiedere il supporto della [[http://community.skype.com|community]] di '''Skype'''.

<<Anchor(SkypeForLinux)>>
= Skype for Linux =

Questa versione è ancora in fase di sviluppo ed è disponibile per i soli sistemi 64 bit. Per installare '''Skype for Linux Beta''':

 0. Effettuare il download del pacchetto `.deb` da [[http://www.skype.com/it/download-skype |questo indirizzo]] selezionando la voce '''Download Skype for Linux DEB'''.
 0. Una volta scaricato il pacchetto, procedere con la sua [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/PacchettiDebian#metodografico|installazione]].
 
Al termine dell'installazione sarà possibile [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|avviare]] il programma.

||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Piccole/note.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">'' Durante l'installazione viene aggiunto automaticamente il repository di Skype alle [[Repository|sorgenti software]]. Se successivamente si verificassero errori relativi alla firma non verificata durante gli [[AmministrazioneSistema/Aggiornamenti|aggiornamenti]], consultare [[AmministrazioneSistema/Aggiornamenti/RisoluzioneProblemi#Chiave_pubblica|questa guida]] per risolvere il problema.''||

= Skype for Web =

'''Skype for Web''' è un servizio che consente l'accesso e l'utilizzo di '''Skype''' direttamente dal proprio browser senza l'ausilio di nessun client.<<BR>>

Il servizio è ancora in fase di sviluppo ed è utilizzabile collegandosi a [[https://web.skype.com/it/|questo indirizzo]] con i principali browser web (fra cui '''Firefox''', '''Google Chrome''', '''Chromium''' e '''Opera'''). Disponibile soltanto in alcuni paesi fra cui l'Italia, potrebbe offire per il momento funzionalità limitate (ad esempio la sola chat con il browser '''Firefox''').

= Skype Unofficial Client =
'''Skype Unofficial Client''' è un progetto open source (non sviluppato da '''Microsoft'''), che consente di utilizzare '''Skype for Web''' su sistemi Gnu-Linux senza l'utilizzo di alcun browser. <<BR>>

L'intento è di permettere all'utente l'utilizzo di '''Skype''' ovviando alle limitazioni della versione per i sistemi GNU/Linux. Il tutto avviene tramite un client basato su '''[[https://it.wikipedia.org/wiki/WebKit|WebKit]]'''. Il client non ufficiale, una volta installato, è integrato nel sistema (al pari degli altri programmi è presente nel menu e supporta le notifiche) e non interferisce con il client ufficiale, se presente.<<BR>>

Per installare '''Skype Unofficial Client''' seguire le istruzioni contenute nella [[https://github.com/haskellcamargo/skype-unofficial-client|pagina del progetto]].

= Ulteriori risorse =
 * [[http://www.skype.com|Sito ufficiale]]
 * [[https://help.ubuntu.com/community/Skype|Wiki internazionale]]
 * [[https://repo.skype.com/|Repository di Skype]]
 * [[https://community.skype.com/t5/Linux/Skype-5-0-for-Linux-Beta-is-here/td-p/4609846| Skype 5.0 for Linux Beta]]
 * [[https://wiki.ubuntu.com/SkypeEthics|Posizione etica di Ubuntu riguardo Skype]]
 * [[https://github.com/haskellcamargo/skype-unofficial-client|Skype Unofficial Client]]
 * [[Hardware/DispositiviSenzaFili/AuricolareBluetooth|Guida all'utilizzo di un auricolare bluetooth]]
 * [[http://www.pulseaudio.org/wiki/PerfectSetup#Skype|Configurazione Pulseaudio]]
Linea 17: Linea 111:

=== Problemi ===

Se stai eseguendo programmi che usano il dispositivo sonoro (suoni di sistema etc.), il dispositivo potrebbe essere occupato. Il risultato è che Skype sembrerà funzionare normalmente ma chiuderà la chiamata subito dopo aver provato a chiamare o riceve una chiamata.
Per risolvere tale problema, digita da console:

{{{
sudo apt-get install polypaudio polypaudio-alsa polypaudio-x11 polypaudio-clients libpolyp0 libpolyp0-glib2.0
}}}

Così facendo rimuoverai ESD dal tuo sistema e lo rimpiazzerai col demone/server sonoro polyaudio.

NOTE: non è sicuro che tu abbia bisogno di tutti questi programmi installati, d'altra parte non vedo alcun danno nella loro installazione.


ESD potrebbe ancora essere in esecuzione sebbene sia stato rimosso. E' sempre una buona idea sloggarsi e loggarsi nuovamente per essere sicuri che ESD sia stato chiuso, in modo da non ostruire il dispositivo sonoro. In alternativa puoi chiudere ESD manualmente, digitando da console:

{{{
sudo killall esd
}}}


Apri Skype e chiama il servizio di prova (chiama echo123). Sentirai una voce femminile che ti inviterà a registrare un messaggio e dopo te lo farà ascoltare.
Se non senti alcun suono prova:

a) Apri il Controllo volume (menu --> audio & video --> Controllo volume) e assicurati di controllare il volume di ogni voce. Il microfone puo' essere settato come muto, abilitalo.

b) Apri System --> Preferenze --> Audio e assicurati di riuscire a sentire i suoni di prova

c) In Skype apri File --> Options --> Hand/Headsets e prova a utilizzare differenti dispositivi DSP (ad esempio dsp1 al posto di dsp)


  * ''Contributo traduzione di SkypeHowto--Problems a cura di FrancescoAlaimo''
CategoryInternet


Problemi in questa pagina? Segnalali in questa discussione

Introduzione

In questa pagina sono descritti vari metodi validi per Ubuntu e derivate relativi all'utilizzo dei servizi Skype, software dedicato al VoIP e alla messaggistica istantanea fra i più diffusi.

Skype è un software multipiattaforma e proprietario, distribuito con licenza freeware, gestito e sviluppato da Microsoft Skype Division. Permette di eseguire chiamate e videochiamate (da o per computer, telefono, smartphone, tablet, ecc.), chat e trasferimento di file. Usa tecnologie peer-to-peer decentralizzate. Non utilizza quindi un server centrale, ma più server distribuiti in tutto il mondo.

Dal 1 luglio 2017 Microsoft cesserà il supporto alle versioni 4.3 e precedenti del client per Linux.

L'attuale versione del client disponibile nei repository ufficiali di Ubuntu comprende funzionalità limitate rispetto alla versione Skype for Linux Beta sviluppata da Microsoft, nonché alle versioni per sistemi Windows, Mac e Android. Essendo il codice sorgente di Skype proprietario non esiste una comunità di sviluppatori che possa apportare eventuali migliorie alla versione Linux.

Si ricorda l'esistenza di alternative libere a Skype, quali: Ekiga, Twinkle e Wengophone.

Skype (da repository ufficiali)

Installazione

Eseguire i seguenti passaggi:

  1. Abilitare i repository Canonical partner, se disabilitati.

  2. Se non presente, installare il pacchetto pulseaudio.

  3. Installare il pacchetto skype.

Al termine dell'installazione sarà possibile avviare il programma.

Primo avvio

  1. Avviare il programma.

  2. Inserire nome e password del proprio account. Se non si dispone di un account è possibile crealo attraverso questa pagina.

  3. Verificare il corretto funzionamento del programma e dell'hardware del proprio computer dal menu Skype → Opzioni.

    • Nella sezione Audio eseguire un test tramite la voce Effettua una chiamata di prova.

    • Nella sezione Dispositivi video selezionare la webcam in uso e assicurarsi del funzionamento attraverso l'apposita finestra di anteprima.

Nel caso si necessiti di istruzioni sull'utilizzo di Skype, consultare la relativa guida sul sito ufficiale.

Problemi comuni

In caso di problemi come prima cosa assicurarsi che:

  • webcam, microfono e altoparlanti siano connessi ed accesi;
  • i volumi non siano impostati al minimo (controllare anche le periferiche di input/output audio nel Centro di Controllo);

  • eventuali protezioni o altri ostacoli fisici siano stati rimossi (ad es. tappi di copertura dell'obbiettivo della webcam ecc.).

Problemi Audio

Per la risoluzione dei problemi audio procedere come segue:

  1. Avviare Skype.

  2. Accedere al menu Skype → Opzioni e selezionare Dispositivi audio.

  3. In corrispondenza delle voci Microfono, Autoparlante e Suoneria selezionare dal menu a tendina PulseAudio server (local) e quindi Applica.

  4. Eseguire il test tramite i pulsanti Verifica audio e Effettua una chiamata di prova per accertarsi della soluzione del problema.

Problemi video

Per la risoluzione dei problemi video procedere come segue:

  1. Qualora il proprio dispositivo video non sia riconosciuto anche da altri programmi multimediali (ad esempio Camorama, Cheese o VLC), consultare la pagina dedicata alle webcam. Potrebbe inoltre risultare utile consultare la lista delle webcam compatibili con Skype presente a questo indirizzo.

  2. Testato il corretto riconoscimento dell'hardware video da parte del sistema, avviare Skype.

  3. Accedere al menu Skype → Opzioni e selezionare Dispositivi video.

  4. Controllare che sia posta la spunta sulla voce Abilita il video di Skype.

  5. Nella voce Seleziona la webcam: selezionare dal menu a tendina il dispositivo in uso.

  6. Fare clic infine sul pulsante Applica.

Supporto e assistenza

Se i problemi non fossero risolti si consiglia di chiedere l'aiuto della comunità attraverso i canali di supporto. In alternativa si può consultare la guida sul sito ufficiale oppure chiedere il supporto della community di Skype.

Skype for Linux

Questa versione è ancora in fase di sviluppo ed è disponibile per i soli sistemi 64 bit. Per installare Skype for Linux Beta:

  1. Effettuare il download del pacchetto .deb da questo indirizzo selezionando la voce Download Skype for Linux DEB.

  2. Una volta scaricato il pacchetto, procedere con la sua installazione.

Al termine dell'installazione sarà possibile avviare il programma.

Durante l'installazione viene aggiunto automaticamente il repository di Skype alle sorgenti software. Se successivamente si verificassero errori relativi alla firma non verificata durante gli aggiornamenti, consultare questa guida per risolvere il problema.

Skype for Web

Skype for Web è un servizio che consente l'accesso e l'utilizzo di Skype direttamente dal proprio browser senza l'ausilio di nessun client.

Il servizio è ancora in fase di sviluppo ed è utilizzabile collegandosi a questo indirizzo con i principali browser web (fra cui Firefox, Google Chrome, Chromium e Opera). Disponibile soltanto in alcuni paesi fra cui l'Italia, potrebbe offire per il momento funzionalità limitate (ad esempio la sola chat con il browser Firefox).

Skype Unofficial Client

Skype Unofficial Client è un progetto open source (non sviluppato da Microsoft), che consente di utilizzare Skype for Web su sistemi Gnu-Linux senza l'utilizzo di alcun browser.

L'intento è di permettere all'utente l'utilizzo di Skype ovviando alle limitazioni della versione per i sistemi GNU/Linux. Il tutto avviene tramite un client basato su WebKit. Il client non ufficiale, una volta installato, è integrato nel sistema (al pari degli altri programmi è presente nel menu e supporta le notifiche) e non interferisce con il client ufficiale, se presente.

Per installare Skype Unofficial Client seguire le istruzioni contenute nella pagina del progetto.

Ulteriori risorse


CategoryInternet