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Guida verificata con Ubuntu: 20.04 22.04 24.04

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Introduzione

Una volta installato Ubuntu, una delle prime azioni da eseguire è collegare il computer a Internet.
Nella maggior parte dei casi la connessione ad Internet e la configurazione della rete saranno eseguite automaticamente, senza particolari azioni da parte dell'utente, sia nelle edizioni desktop che server (basterà collegare il cavo di rete oppure individuare la rete WiFi a cui collegarsi ed inserire la password).

Questa pagina descrive alcune operazioni preliminari e illustra la soluzione di alcuni dei problemi più comuni.

Requisiti

Affinché il collegamento a Internet funzioni, è necessario disporre di:

Connettersi alla rete

Di seguito sono indicate alcune guide di carattere generale per collegare il proprio dispositivo alla rete locale e/o a Internet. In caso di problematiche specifiche consultare il portale Configurazione Rete.

È sempre consigliato consultare il manuale del dispositivo che si utilizza per connettersi alla rete (router, access point, ecc.)
In caso di problematiche hardware, come scheda di rete wireless non riconosciuta/non funzionante, consultare la relativa sezione.

Risoluzione dei problemi

Configurazione degli indirizzi del DNS

In alcune situazioni potrebbe essere utile poter usufruire di server DNS supplementari oltre a quelli forniti automaticamente tramite il servizio DHCP.

  1. Aprire con un editor di testo il file /etc/dhcp/dhclient.conf .

  2. Cercare la seguente riga:

    #prepend domain-name-servers 127.0.0.1;
  3. Rimuovere il cancelletto # e sostituire il 127.0.0.1 con la lista degli indirizzi IP dei server DNS che si desiderano utilizzare. Per esempio, se si desidera utilizzare il servizio offerto da OpenDNS, modificarla come segue:

    prepend domain-name-servers 208.67.222.222,208.67.220.220;
  4. Salvare, digitando la password alla richiesta, e chiudere il file.

Problemi con resolvconf

Si segnalano sporadici casi di mancata connessione di rete nei seguenti casi:

Reinstallazione del pacchetto

È possibile reinstallare il pacchetto attraverso due modalità:

Impostare i parametri di connessione e, se il problema permane, seguire il successivo paragrafo.

Connessione disabilitata dopo blocco del sistema

In alcuni casi, per esempio problemi hardware del computer, la connessione di rete viene impedita da un blocco del sistema. Per risolvere digitare nel terminale i seguenti comandi:

sudo systemctl enable resolvconf-pull-resolved.service
sudo systemctl start resolvconf-pull-resolved.service

Mancata identificazione della scheda di rete

In rari casi, pur configurando i parametri corretti, la connessione col modem non riesce a causa della mancanza del collegamento simbolico al file /etc/resolv.conf. Per identificare e risolvere il problema seguire la seguente procedura.

  1. Verificare se viene visto il dispositivo di rete (DEVICE):

    nmcli connection

    Se viene mostrato questo messaggio:

    NAME                      UUID                                  TYPE     DEVICE
    Connessione via cavo 1    655b4cdd-4582-382-03c54-9cf4d3912135  ethernet --     
    Connessione via etere 1   7e03c489-a7d1-4510-8a2d-3cb745e6937f  wifi      --
    Indica che il dispositivo di rete non è visto.
  2. Verificare se la causa è resolvconf:

    sudo resolvconf -u

    Se viene mostrato questo messaggio:

    /etc/resolvconf/update.d/libc: Warning: /etc/resolv.conf is not a symbolic link to /run/systemd/resolvconf/resolv.conf`

    Indica che la causa è la mancanza del collegamento simbolico a /etc/resolv.conf.

  3. Per ripristinare il collegamento simbolico, a seconda della versione di Ubuntu in uso, dare uno dei seguenti comandi:

    • Nel rilascio 20.04:

      sudo ln -sf /run/systemd/resolve/resolv.conf /etc/resolv.conf
    • Nei rilasci 22.04 e 24.04:

      sudo ln -sf /run/systemd/resolve/stub-resolv.conf /etc/resolv.conf
  4. Riavviare il sistema per rendere effettivo il ripristino.

Connessione interdetta dopo avanzamento rilascio

La mancata identificazione della scheda di rete potrebbe avere altra origine non legata ai problemi di resolvconf, ma piuttosto dal mancato riconoscimento dei parametri della connessione wifi precedentemente salvati.

  1. Verificare se viene visto il dispositivo di rete (DEVICE):

    nmcli connection

    Se viene mostrato questo messaggio:

    NAME                      UUID                                  TYPE     DEVICE
    Connessione via cavo 1    655b4cdd-4582-382-03c54-9cf4d3912135  ethernet --     
    Connessione via etere 1   7e03c489-a7d1-4510-8a2d-3cb745e6937f  wifi      --
    Indica che il dispositivo di rete non è visto.
  2. Rimuovere la connessione configurata non funzionante:

    nmcli connection delete "nome connessione"

    Sostituire «nome connessione» con il nome reale, nel'esempio è «Connessione via etere 1».

  3. Creare la nuova connessione:

    nmcli device wifi connect "nome connessione" password "1234567890AbCdEf"

    Sostituire «nome connessione» col nome desiderato, si può anche riusare quello della connessione rimossa, e «1234567890AbCdEf» con la password reale.

  4. Verificare l'esito della creazione:

    nmcli device wifi list
  5. Rieseguire la connessione.

Kubuntu e Plasma-nm

Il gestore predefinito Plasma-nm può avere problemi nel configurare automaticamente alcuni tipi di rete. Per fare in modo che la rete sia automaticamente rilevata seguire i seguenti passi.

  1. Aprire con l'editor di testo di sistema il file /etc/network/interfaces.

  2. Aggiungere il carattere cancelletto # davanti a tutte le eventuali righe presenti.

  3. Copiare e incollare il seguente codice alla fine del testo:

    auto eth0
    iface eth0 inet loopack
  4. Salvare, digitando la password alla richiesta, e chiudere il file.

Riavviare il computer con il cavo di rete collegato.


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