Introduzione

Una volta installato Ubuntu, una delle prime azioni da eseguire è collegare il computer a Internet.
Nella maggior parte dei casi la connessione ad Internet e la configurazione della rete saranno eseguite automaticamente, senza particolari azioni da parte dell'utente, sia nelle edizioni desktop che server (basterà collegare il cavo di rete oppure individuare la rete WiFi a cui collegarsi ed inserire la password).

Questa pagina descrive alcune operazioni preliminari e illustra la soluzione di alcuni dei problemi più comuni.

Requisiti

Affinché il collegamento a Internet funzioni, è necessario disporre di:

• Servizio di collegamento a Internet: occorre avere a disposizione una rete collegata ad Internet già configurata e funzionante; questo servizio può essere fornito attraverso diverse modalità (reti private aziendali oppure domestiche con abbonamento ad un ISP; reti fornite da biblioteche, scuole, università ecc.; reti pubbliche presenti in alberghi, aeroporti, stazioni, locali pubblici ecc.).

• Hardware di rete: avere presente e riconosciuto nel computer un adeguato hardware di rete funzionante, diverso in base al tipo di connessione che si vuole utilizzare (più di frequente scheda di rete munita di porta RJ-45 oppure scheda di rete per connessioni wireless WLAN, ma in alcuni casi porta USB, dispositivo Bluetooth, modem integrato con porta RJ-11 oppure slot per SIM card ecc.).

Connettersi alla rete

Di seguito sono indicate alcune guide di carattere generale per collegare il proprio dispositivo alla rete locale e/o a Internet. In caso di problematiche specifiche consultare il portale Configurazione Rete.

• Network-Manager: guida per lo strumento presente in Ubuntu e la maggior parte delle derivate.

• Plasma-NM: guida per Plasma-NM, presente in Kubuntu e alcune altre derivate.

• WiFi da terminale: come connettersi a reti WiFi tramite riga di comando.

• Configurazione manuale della rete: nei casi più comuni il router (tramite il protocollo DHCP) attribuirà al computer un indirizzo IP e verranno impostati automaticamente Gateway e DNS; altre volte invece potrebbe essere conveniente impostare questi parametri manualmente.

• Modem: gestione dei modem su Ubuntu.

• ADSLPPPoE: guida per impostare una connessione tramite pppoe.

Risoluzione dei problemi

Configurazione degli indirizzi del DNS

In alcune situazioni potrebbe essere utile poter usufruire di server DNS supplementari oltre a quelli forniti automaticamente tramite il servizio DHCP.

1. Aprire con un editor di testo il file /etc/dhcp/dhclient.conf .

2. Cercare la seguente riga:

   #prepend domain-name-servers 127.0.0.1;

3. Rimuovere il cancelletto # e sostituire il 127.0.0.1 con la lista degli indirizzi IP dei server DNS che si desiderano utilizzare. Per esempio, se si desidera utilizzare il servizio offerto da OpenDNS, modificarla come segue:

   prepend domain-name-servers 208.67.222.222,208.67.220.220;

4. Salvare, digitando la password alla richiesta, e chiudere il file.

Problemi con resolvconf

Si segnalano sporadici casi di mancata connessione di rete nei seguenti casi:

• avanzamento di versione da Ubuntu 22.04. a 22.04.1, nei casi in cui è stato installato il pacchetto resolvconf, durante il quale viene erroneamente rimosso il pacchetto medesimo.

• blocco del sistema che disabilita la connessione alla rete.
• mancata identificazione della scheda di rete da parte del sistema.

Reinstallazione del pacchetto

È possibile reinstallare il pacchetto attraverso due modalità:

• Chroot: a tal fine è possibile usare una sistema Live oppure un secondo sistema GNU/Linux installato in dual boot. Per maggiori informazioni consultare questa guida.

• Procedura manuale: da un secondo computer scaricare il pacchetto resolvconf_1.78ubuntu7_all.deb da questo link, quindi trasferire sul sistema senza connessione (ad esempio tramite una chiavetta USB) e procedere con la sua installazione.

Impostare i parametri di connessione e, se il problema permane, seguire il successivo paragrafo.

Connessione disabilitata dopo blocco del sistema

In alcuni casi, per esempio problemi hardware del computer, la connessione di rete viene impedita da un blocco del sistema. Per risolvere digitare nel terminale i seguenti comandi:

sudo systemctl enable resolvconf-pull-resolved.service
sudo systemctl start resolvconf-pull-resolved.service

• Trascurare eventuali messaggi di errore nell'output del primo comando.

Mancata identificazione della scheda di rete

In rari casi, pur configurando i parametri corretti, la connessione col modem non riesce a causa della mancanza del collegamento simbolico al file /etc/resolv.conf. Per identificare e risolvere il problema seguire la seguente procedura.

1. Verificare se viene visto il dispositivo di rete (DEVICE):

   nmcli connection

   Se viene mostrato questo messaggio:

   NAME                      UUID                                  TYPE     DEVICE
   Connessione via cavo 1    655b4cdd-4582-382-03c54-9cf4d3912135  ethernet --     
   Connessione via etere 1   7e03c489-a7d1-4510-8a2d-3cb745e6937f  wifi      --

   Indica che il dispositivo di rete non è visto.

2. Verificare se la causa è resolvconf:

   sudo resolvconf -u

   Se viene mostrato questo messaggio:

   /etc/resolvconf/update.d/libc: Warning: /etc/resolv.conf is not a symbolic link to /run/systemd/resolvconf/resolv.conf`

   Indica che la causa è la mancanza del collegamento simbolico a /etc/resolv.conf.

3. Per ripristinare il collegamento simbolico, a seconda della versione di Ubuntu in uso, dare uno dei seguenti comandi:

   • Nel rilascio 20.04:

     sudo ln -sf /run/systemd/resolve/resolv.conf /etc/resolv.conf

   • Nei rilasci 22.04 e 24.04:

     sudo ln -sf /run/systemd/resolve/stub-resolv.conf /etc/resolv.conf

4. Riavviare il sistema per rendere effettivo il ripristino.

Connessione interdetta dopo avanzamento rilascio

La mancata identificazione della scheda di rete potrebbe avere altra origine non legata ai problemi di resolvconf, ma piuttosto dal mancato riconoscimento dei parametri della connessione wifi precedentemente salvati.

1. Verificare se viene visto il dispositivo di rete (DEVICE):

   nmcli connection

   Se viene mostrato questo messaggio:

   NAME                      UUID                                  TYPE     DEVICE
   Connessione via cavo 1    655b4cdd-4582-382-03c54-9cf4d3912135  ethernet --     
   Connessione via etere 1   7e03c489-a7d1-4510-8a2d-3cb745e6937f  wifi      --

   Indica che il dispositivo di rete non è visto.

2. Rimuovere la connessione configurata non funzionante:

   nmcli connection delete "nome connessione"

   Sostituire «nome connessione» con il nome reale, nel'esempio è «Connessione via etere 1».

3. Creare la nuova connessione:

   nmcli device wifi connect "nome connessione" password "1234567890AbCdEf"

   Sostituire «nome connessione» col nome desiderato, si può anche riusare quello della connessione rimossa, e «1234567890AbCdEf» con la password reale.

4. Verificare l'esito della creazione:

   nmcli device wifi list

5. Rieseguire la connessione.

Kubuntu e Plasma-nm

Il gestore predefinito Plasma-nm può avere problemi nel configurare automaticamente alcuni tipi di rete. Per fare in modo che la rete sia automaticamente rilevata seguire i seguenti passi.

1. Aprire con l'editor di testo di sistema il file /etc/network/interfaces.

2. Aggiungere il carattere cancelletto # davanti a tutte le eventuali righe presenti.

3. Copiare e incollare il seguente codice alla fine del testo:

   auto eth0
   iface eth0 inet loopack

4. Salvare, digitando la password alla richiesta, e chiudere il file.

Riavviare il computer con il cavo di rete collegato.

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