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  • Differenze per "InternetRete/Telefonia/Skype"
Differenze tra le versioni 95 e 97 (in 2 versioni)
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Autore: vipri-alessandro
Commento: CategoryDaRevisionare
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Autore: jeremie2
Commento: Revisione
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## page was renamed from andreas-xavier/InternetRete/Telefonia/SkypeProva
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<<Informazioni(forum="http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?t=59585"; rilasci="12.04 10.04")>>
 <<Informazioni(forum="http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?t=59585"; rilasci="12.04 14.04 15.04")>>
Linea 10: Linea 11:
In questa pagina si spiega come installare e utilizzare '''Skype''', un software proprietario che permette di comunicare da computer a computer e da computer a telefono. '''Skype''' usa tecnologie ''peer-to-peer'' decentralizzate, quindi non viene trasmesso ad un server centrale, ma attraverso una moltitudine di servers distribuiti in tutto il globo. In questa pagina sono descritte le istruzioni per l'installazione, l'utilizzo e la configurazione di '''[[http://www.skype.com|Skype]]''', software dedicato al VoIP e alla messaggistica istantanea fra i più diffusi.<<BR>>
'''Skype''' permette di eseguire chiamate e videochiamate (da o per computer, telefono, smartphone, tablet, ecc..), chat e trasferimento di file. Usa tecnologie ''peer-to-peer'' decentralizzate. Non utilizza quindi un server centrale, ma più server distribuiti in tutto il mondo.
Linea 12: Linea 14:
'''Skype''' è un software libero di essere utilizzato, ma il suo codice sorgente è proprietario, quindi non può essere modificato dai normali utenti; solo chi partecipa al progetto '''Skype''' può modificare il suo codice sorgente. '''Skype''' è un software [[https://it.wikipedia.org/wiki/Multipiattaforma|multipiattaforma]] e proprietario, distribuito con licenza [[https://it.wikipedia.org/wiki/Freeware|freeware]], gestito e sviluppato da '''Microsoft Skype Division'''.
Linea 14: Linea 16:
Le alternative libere a '''Skype''' sono: [[http://wiki.ubuntu-it.org/InternetRete/Telefonia/Ekiga|Ekiga]], [[http://www.twinklephone.com/|Twinkle]], [[http://it.wikipedia.org/wiki/QuteCom|Wengophone]]. ||<tablestyle="text-align: justify; width:63%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Piccole/note.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">''La versione per i sistemi Gnu/Linux comprende funzionalità limitate rispetto a quelle per sistemi Windows, Mac e Android. Essendo il codice sorgente di '''Skype''' proprietario non esiste una comunità di sviluppatori che possa apportare eventuali migliorie alla versione Linux.''||
Linea 16: Linea 18:
= Installazione =
[[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|Installare]] il pacchetto [[apt://skype | skype]] presente nel [[Repository|repository]] '''Canonical partner'''.		 ||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Grandi/info.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">Si ricorda l'esistenza di alternative libere a '''Skype''', quali: [[http://wiki.ubuntu-it.org/InternetRete/Telefonia/Ekiga|Ekiga]], [[http://www.twinklephone.com/|Twinkle]] e [[http://it.wikipedia.org/wiki/QuteCom|Wengophone]].||
Linea 19: Linea 20:
== Utenti 64 bit ==
È necessario abilitare preventivamente il supporto per programmi a 32 bit per installare Skype, attraverso il comando {{{		 = Preparativi =

 * '''Ubuntu 12.04''': per i sistemi a 64 bit, se disabilitato, abilitare il supporto per programmi a 32 bit digitando nel [[AmministrazioneSistema/RigaDiComando|terminale]]:{{{
Linea 23: Linea 25:
 * '''Lubuntu 14.04 e successive''': [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|installare]] il pacchetto [[apt://pulseaudio|pulseaudio]]
Linea 24: Linea 27:
È altamente raccomandato utilizzare il pacchetto fornito dai [[Repository|repository]] invece che quello scaricabile dal sito di Skype. <<Anchor(install)>>
= Installazione =
Linea 26: Linea 30:
##== Versioni precedenti == == Da repository ufficiali ==
Linea 28: Linea 32:
##[[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|Installare]] il pacchetto [[apt://skype | skype]] presente nel [[Repository|repository]] '''Canonical partner'''.  0. Abilitare i [[Repository/Ubuntu#Gestire_i_repository_ufficiali|repository]] '''Canonical partner''', se disabilitati.
 0. [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|Installare]] il pacchetto [[apt://skype | skype]].
Linea 30: Linea 35:
##Installare con [[AmministrazioneSistema/InstallarePacchettiDebian#metodografico|GDebi]] il pacchetto relativo ##alla propria versione di '''Ubuntu''', presente a [[http://www.skype.com/download/skype/linux/choose/|questo ##indirizzo]]. Al termine dell'installazione sarà possibile [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|avviare]] il programma.
Linea 32: Linea 37:
##||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%>
##<<Immagine(Icone/Piccole/note.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">''Nel collegamento indicato, ##sono presenti i pacchetti `.deb` per '''Ubuntu 8.10'''. Questi pacchetti sono funzionanti anche per le versioni ##sucessive di '''Ubuntu'''. Le istruzioni indicate valgono sia per la versione a 32 bit che per la versione a 64 ##bit.''||		 == Dal sito di Skype ==
Linea 35: Linea 39:
= Avviare Skype = ||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Piccole/warning.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;"> '''L'utilizzo della versione scaricabile dal sito ufficiale non garantisce aggiornamenti di sicurezza. Si raccomanda di utilizzarla soltanto se la versione di Skype disponibile nei [[Repository|repository]] risulti non funzionante.''' ||
Linea 37: Linea 41:
Per avviare '''Skype''', fare clic su '''''Applicazioni → Internet → Skype''''' e inserire ''nomeutente'' e ''password''. Selezionare '''''Menu principale → Opzioni''''' dalla finestra principale di '''Skype''' per accedere alle varie opzioni di configurazione.  0. Effettuare il download del pacchetto `.deb` da [[http://www.skype.com/it/download-skype |questo indirizzo]] selezionando la voce '''Ubuntu 12.04 (multiarch)'''.
 0. Una volta scaricato il pacchetto, procedere con la sua [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/PacchettiDebian#metodografico|installazione]].
 
Al termine dell'installazione sarà possibile [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|avviare]] il programma.
Linea 39: Linea 46:
Per testare la configurazione di '''Skype''' procedere come segue: = Primo avvio =
Linea 41: Linea 48:
 * Avviare '''Skype''' e selezionare '''''Menu principale → Opzioni → Dispositivi audio''''' dalla finestra principale.
 * Fare clic su '''Effettua chiamata di prova''', se tutto funziona si sente la voce del Test audio di '''Skype''', in caso contrario seguire il paragrafo [[#Risoluzionedeiproblemi|risoluzione dei problemi]].		  0. [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|Avviare]] il programma.
 0. Inserire '''nome''' e '''password''' del proprio account. Se non si dispone di un account è possibile crealo seguendo le istruzioni contenute in [[https://login.skype.com/account/signup-form|questa pagina]].
 0. Verificare il corretto funzionamento del programma e dell'hardware del proprio computer dal menu '''''Skype → Opzioni'''''.
  * Nella sezione '''''Audio''''' eseguire un test tramite la voce '''Effettua una chiamata di prova'''.
  * Nella sezione '''''Dispositivi video''''' selezionare la webcam in uso e assicurarsi del funzionamento attraverso l'apposita finestra di anteprima.
Linea 44: Linea 54:
= Account multipli =

Per utilizzare contemporaneamente più di un account '''Skype''' è possibile avviare un'altra istanza di '''Skype''' da '''''Applicazioni → Internet → Skype''''' dopo aver aperto la prima. Se si seleziona '''Effettua l'accesso all'avvio di Skype''' al prossimo avvio l'accesso di '''Skype''' verrà eseguito con l'ultimo account usato.

= Utilizzo di notify-osd =
 0. Scaricare il seguente file: [[attachment:skype-notify.py]]
 0. Spostare il file nella propria '''Home'''
 0. Aprire Skype → menu → Option
 0. Scegliere Notifiche → Vista avanzata
 0. Spuntare 'eseguire lo script ad ogni evento'
 0. Inserire il seguente script{{{
python /home/nome_utente/skype-notify.py -e"%type" -n"%sname" -f"%fname" -p"%fpath" -m"%smessage" -s%fsize -u%sskype
}}}
 0. Modificare nome_utente con il proprio nome utente
 0. Ora si possono disabilitare tutte le notifiche normali di skype.
 0. Premere applica		 ||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Grandi/info.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">Nel caso si necessiti di istruzioni sull'utilizzo di '''Skype''', consultare la relativa [[https://support.skype.com/it/skype/linux/|guida]] sul sito ufficiale.||
Linea 62: Linea 57:
= Risoluzione dei problemi = = Problemi comuni =
Linea 64: Linea 59:
I problemi qui di seguito spiegati si riferiscono a vecchie versioni di '''Skype''' e di '''Ubuntu'''. Ora '''Skype''' ha aggiunto il supporto a Pulseaudio dalla versione '''2.1'''. Se si hanno problemi audio prima di tutto controllare che il suono funzioni nel sistema in uso e che i volumi del microfono e degli altoparlanti siano alzati. In caso di problemi come prima cosa assicurarsi che:
 * webcam, microfono e altoparlanti siano connessi ed accesi;
 * i volumi non siano al minimo (controllare anche le periferiche di input/output audio nel [[AmministrazioneSistema/CentroDiControllo|Centro di Controllo]]);
 * eventuali protezioni o altri ostacoli fisici siano stati rimossi (ad es. tappi di copertura dell'obbiettivo della webcam ecc..).
Linea 69: Linea 67:

 * Selezionare '''''Sistema → Preferenze → Audio''''' e verificare che l'audio stia lavorando correttamente.
 * Selezionare '''''Applicazioni → Audio e Video → Registratore di Suoni''''' e controllare che il microfono stia funzionando.
 * Selezionare '''''Applicazioni → Audio e Video → Regolazione volume''''' e verificare che i livelli dei volumi siano alzati.

Se si riesce a sentire l'audio del contatto ma non si riesce a sentire la propria voce, probabilmente il dispositivo di entrata non è settato correttamente. Avviare '''Skype''' e selezionare '''''Menu principale → Opzioni → Dispositivi audio''''', modificare la parte riguardante l' «'''Ingresso audio'''» tramite il menù a tendina.

Nel caso in cui il metodo sopracitato non dovesse risolvere il problema si consiglia di procedere come segue:

 0. Aprire o creare con un [[Ufficio/EditorDiTesto|editor di testo]] e con i [[AmministrazioneSistema/Sudo|privilegi di amministrazione]] il file `/etc/asound.conf`.

 0. Aggiungere in fondo al file se già presente o copiare al suo interno se appena creato il seguente testo:{{{
#Questa sezione fa parte della configurazione di pulseaudio.
#vedere la guida di Pulse: http://wiki.ubuntu-it.org/Multimedia/Audio/PulseAudio
pcm.!default {
  type pulse
}

ctl.!default {
  type pulse
}

pcm.pulse {
  type pulse
}

ctl.pulse {
  type pulse
}

##Skype
pcm.snd_card {
        type hw
        card 0
}

pcm.dmixer {
        type dmix
        ipc_key 1024
        slave.pcm "snd_card"
        slave {
                period_size 256
                buffer_size 2048
                rate 44100
        }
}

pcm.dsnooper {
        type dsnoop
        ipc_key 2048
        slave.pcm "snd_card"

        slave {
                period_size 256
                buffer_size 2048
                rate 44100
        }
}

pcm.duplex {
        type asym
        playback.pcm "dmixer"
        capture.pcm "dsnooper"
}

pcm.!skype {
        type plug
        slave.pcm "duplex"
}
}}}

 0. Salvare e chiudere il file.
 0. Aprire '''Skype''' e accedere al proprio account. Andare su '''''Menu principale → Opzioni → Dispositivi audio''''' e compilare i campi come segue:

  * '''Ingresso audio''': Skype
  * '''Uscita audio''': Skype
  * '''Suoneria''': Skype

 0. Verificare il funzionamento del programma facendo clic su «'''Effettua una chiamata di prova'''».

In alternativa si può disinstallare Pulseaudio e usare ESD. Per fare ciò digitare i seguenti comandi in una finestra di terminale:
 * {{{
killall pulseaudio}}}
 * {{{
sudo aptitude remove pulseaudio}}}
 * {{{
sudo aptitude install esound}}}
 * {{{
sudo aptitude remove /etc/X11/Xsession.d/70pulseaudio}}}		  0. [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|Avviare]] '''Skype'''.
 0. Accedere al menu '''''Skype → Opzioni''''' e selezionare '''Dispositivi audio'''.
 0. In corrispondenza delle voci '''Microfono''', '''Autoparlante''' e '''Suoneria''' selezionare dal menu a tendina '''!PulseAudio server (local)''' e quindi '''Applica'''.
 0. Eseguire il test tramite i pulsanti '''Verifica audio''' e '''Effettua una chiamata di prova''' per accertarsi della soluzione del problema.
Linea 161: Linea 74:
Le ultime versioni di '''Skype''' hanno il supporto video. La lista delle webcam compatibili con '''Skype''' è presente a questo [[https://wiki.ubuntu.com/SkypeWebCams|indirizzo]]. Per la risoluzione dei problemi video procedere come segue:
 0. Qualora il proprio dispositivo video non fosse riconosciuto neanche da altri programmi multimediali (ad esempio '''Camorama''', '''Cheese''' o '''[[Hardware/Webcam/DriverGspcaV4L2|VLC]]'''), consultare la [[Hardware/Webcam|pagina]] dedicata alle webcam. Potrebbe inoltre risultare utile consultare la lista delle webcam compatibili con '''Skype''' presente a questo [[https://wiki.ubuntu.com/SkypeWebCams|indirizzo]].
 0. Testato il corretto riconoscimento dell'hardware video da parte del sistema, [[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|avviare]] '''Skype'''.
 0. Accedere al menu '''Skype → Opzioni''' e selezionare '''Dispositivi video'''.
 0. Controllare che sia posta la spunta sulla voce '''Abilita il video di Skype'''.
 0. Nella voce '''Seleziona la webcam:''' selezionare dal menu a tendina il dispositivo in uso.
 0. Fare clic infine sul pulsante '''Applica'''.
Linea 163: Linea 82:
Per le webcam che utilizzano il driver '''Gspca !V4L2''' si consiglia di seguire la [[Hardware/Webcam/DriverGspcaV4L2|relativa guida]]. Se i problemi non fossero risolti si consiglia di chiedere l'aiuto della comunità attraverso i [[http://www.ubuntu-it.org/supporto|canali di supporto]]. In alternativa si può consultare la [[https://support.skype.com/it/skype/linux/|guida]] sul sito ufficiale oppure chiedere il supporto della [[http://community.skype.com|community]] di '''Skype'''.


= Skype for Web =

'''[[https://web.skype.com/it/|Skype for Web]]''' è un servizio che consente l'accesso e l'utilizzo di '''Skype''' direttamente dal proprio browser senza l'ausilio di nessun client.<<BR>>

Il servizio è ancora in fase di sviluppo. È disponibile attraverso i principali browser (fra cui '''Firefox''', '''Google Chrome''' e '''Chromium''') soltanto in alcuni paesi fra cui l'Italia. Consente per il momento solamente la funzionalità chat.

= Skype Unofficial Client =
'''Skype Unofficial Client''' è un progetto open source (non sviluppato da '''Microsoft'''), che consente di utilizzare '''Skype for Web''' su sistemi Gnu-Linux senza l'utilizzo di alcun browser. <<BR>>

L'intento è di permettere all'utente l'utilizzo di '''Skype''' ovviando alle limitazioni della versione per i sistemi Gnu-Linux. Il tutto avviene tramite un client basato su '''[[https://it.wikipedia.org/wiki/WebKit|WebKit]]'''. Il client non ufficiale, una volta installato, è integrato nel sistema (al pari degli altri programmi è presente nel menu e supporta le notifiche) e non interferisce con il client ufficiale, se presente.<<BR>>

Per installare '''Skype Unofficial Client''' seguire le istruzioni contenute nella [[https://github.com/haskellcamargo/skype-unofficial-client|pagina del progetto]].
Linea 169: Linea 102:
 * [[https://wiki.ubuntu.com/SkypeEthics|Etica skype|software libero]]  * [[https://wiki.ubuntu.com/SkypeEthics|Posizione etica di Ubuntu riguardo Skype]]
Linea 171: Linea 104:
 * [[https://github.com/haskellcamargo/skype-unofficial-client|Skype Unofficial Client]]
Linea 172: Linea 107:
CategoryInternet CategoryDaRevisionare CategoryInternet


Questa guida è stata verificata solo con versioni obsolete di Ubuntu, potrebbe non essere più valida. Vuoi contribuire ad aggiornarla? Clicca qui!

Problemi in questa pagina? Segnalali in questa discussione

Introduzione

In questa pagina sono descritte le istruzioni per l'installazione, l'utilizzo e la configurazione di Skype, software dedicato al VoIP e alla messaggistica istantanea fra i più diffusi.
Skype permette di eseguire chiamate e videochiamate (da o per computer, telefono, smartphone, tablet, ecc..), chat e trasferimento di file. Usa tecnologie peer-to-peer decentralizzate. Non utilizza quindi un server centrale, ma più server distribuiti in tutto il mondo.

Skype è un software multipiattaforma e proprietario, distribuito con licenza freeware, gestito e sviluppato da Microsoft Skype Division.

La versione per i sistemi Gnu/Linux comprende funzionalità limitate rispetto a quelle per sistemi Windows, Mac e Android. Essendo il codice sorgente di Skype proprietario non esiste una comunità di sviluppatori che possa apportare eventuali migliorie alla versione Linux.

Si ricorda l'esistenza di alternative libere a Skype, quali: Ekiga, Twinkle e Wengophone.

Preparativi

  • Ubuntu 12.04: per i sistemi a 64 bit, se disabilitato, abilitare il supporto per programmi a 32 bit digitando nel terminale:

    sudo dpkg --add-architecture i386

  • Lubuntu 14.04 e successive: installare il pacchetto pulseaudio

Installazione

Da repository ufficiali

  1. Abilitare i repository Canonical partner, se disabilitati.

  2. Installare il pacchetto skype.

Al termine dell'installazione sarà possibile avviare il programma.

Dal sito di Skype

L'utilizzo della versione scaricabile dal sito ufficiale non garantisce aggiornamenti di sicurezza. Si raccomanda di utilizzarla soltanto se la versione di Skype disponibile nei repository risulti non funzionante.

  1. Effettuare il download del pacchetto .deb da questo indirizzo selezionando la voce Ubuntu 12.04 (multiarch).

  2. Una volta scaricato il pacchetto, procedere con la sua installazione.

Al termine dell'installazione sarà possibile avviare il programma.

Primo avvio

  1. Avviare il programma.

  2. Inserire nome e password del proprio account. Se non si dispone di un account è possibile crealo seguendo le istruzioni contenute in questa pagina.

  3. Verificare il corretto funzionamento del programma e dell'hardware del proprio computer dal menu Skype → Opzioni.

    • Nella sezione Audio eseguire un test tramite la voce Effettua una chiamata di prova.

    • Nella sezione Dispositivi video selezionare la webcam in uso e assicurarsi del funzionamento attraverso l'apposita finestra di anteprima.

Nel caso si necessiti di istruzioni sull'utilizzo di Skype, consultare la relativa guida sul sito ufficiale.

Problemi comuni

In caso di problemi come prima cosa assicurarsi che:

  • webcam, microfono e altoparlanti siano connessi ed accesi;

  • i volumi non siano al minimo (controllare anche le periferiche di input/output audio nel Centro di Controllo);

  • eventuali protezioni o altri ostacoli fisici siano stati rimossi (ad es. tappi di copertura dell'obbiettivo della webcam ecc..).

Problemi Audio

Per la risoluzione dei problemi audio procedere come segue:

  1. Avviare Skype.

  2. Accedere al menu Skype → Opzioni e selezionare Dispositivi audio.

  3. In corrispondenza delle voci Microfono, Autoparlante e Suoneria selezionare dal menu a tendina PulseAudio server (local) e quindi Applica.

  4. Eseguire il test tramite i pulsanti Verifica audio e Effettua una chiamata di prova per accertarsi della soluzione del problema.

Problemi video

Per la risoluzione dei problemi video procedere come segue:

  1. Qualora il proprio dispositivo video non fosse riconosciuto neanche da altri programmi multimediali (ad esempio Camorama, Cheese o VLC), consultare la pagina dedicata alle webcam. Potrebbe inoltre risultare utile consultare la lista delle webcam compatibili con Skype presente a questo indirizzo.

  2. Testato il corretto riconoscimento dell'hardware video da parte del sistema, avviare Skype.

  3. Accedere al menu Skype → Opzioni e selezionare Dispositivi video.

  4. Controllare che sia posta la spunta sulla voce Abilita il video di Skype.

  5. Nella voce Seleziona la webcam: selezionare dal menu a tendina il dispositivo in uso.

  6. Fare clic infine sul pulsante Applica.

Se i problemi non fossero risolti si consiglia di chiedere l'aiuto della comunità attraverso i canali di supporto. In alternativa si può consultare la guida sul sito ufficiale oppure chiedere il supporto della community di Skype.

Skype for Web

Skype for Web è un servizio che consente l'accesso e l'utilizzo di Skype direttamente dal proprio browser senza l'ausilio di nessun client.

Il servizio è ancora in fase di sviluppo. È disponibile attraverso i principali browser (fra cui Firefox, Google Chrome e Chromium) soltanto in alcuni paesi fra cui l'Italia. Consente per il momento solamente la funzionalità chat.

Skype Unofficial Client

Skype Unofficial Client è un progetto open source (non sviluppato da Microsoft), che consente di utilizzare Skype for Web su sistemi Gnu-Linux senza l'utilizzo di alcun browser.

L'intento è di permettere all'utente l'utilizzo di Skype ovviando alle limitazioni della versione per i sistemi Gnu-Linux. Il tutto avviene tramite un client basato su WebKit. Il client non ufficiale, una volta installato, è integrato nel sistema (al pari degli altri programmi è presente nel menu e supporta le notifiche) e non interferisce con il client ufficiale, se presente.

Per installare Skype Unofficial Client seguire le istruzioni contenute nella pagina del progetto.

Ulteriori risorse

CategoryInternet