Introduzione

Questa guida è dedicata a Qmail, un Mail Transfer Agent (MTA) storico, e in particolare all'installazione della sua versione netqmail (arricchita da patch comunitarie) su sistemi Ubuntu.

L'installazione di Qmail è un processo notoriamente complesso che esige grande attenzione ai dettagli. Per la maggior parte degli utenti, alternative moderne e più semplici da gestire, come Postfix o Exim (entrambi facilmente reperibili nei repository ufficiali di Ubuntu), sono fortemente consigliate, buone alternative semplici da gestire e mantenere.

Prerequisiti

Qmail si affida a questo Fully Qualified Domain Name configurato e risolvibile (es. `mail.tuodominio.com~) per identificarsi nella rete e per gestire la posta dei domini locali.

Verificare se corrisponde, digitando nel terminale il comando:

hostname -f

se non riporta l'FQDN corretto (ad esempio, visualizza "localhost", un nome incompleto, o un nome errato), la configurazione di Qmail fallirà e potrebbe non riuscire o funzionare in modo anomalo, il server non opererà come previsto.

Installazione

Questa sezione guida attraverso i passaggi necessari per scaricare, compilare e installare netqmail e le sue dipendenze. È un processo suddiviso in più fasi che richiede attenzione.

Installazione delle dipendenze di base

Prima di iniziare con Qmail, assicurarsi che il sistema disponga degli strumenti necessari per la compilazione e della utility runit che userà per la gestione dei servizi di Qmail.

1. Aggiornare la lista dei pacchetti.

2. Installare i pacchetti build-essential, runit e git.

Download e preparazione dei sorgenti

Scaricare i sorgenti di ucspi-tcp (è un insieme di tool utility di rete usate da Qmail) e di netqmail stesso. Collocarli in questa cartella comune per i sorgenti compilati manualmente, di sistema /usr/local/src.

Collocarsi nella cartella, digitare nel terminale il seguente comando:

cd /usr/local/src

e scaricare i sorgenti seguendo i paragrafi seguenti.

ucspi-tcp

1. Scaricare ucspi-tcp (versione 0.88 al momento della scrittura). Digitare nel terminale i seguenti comandi:

   wget http://cr.yp.to/ucspi-tcp/ucspi-tcp-0.88.tar.gz
   tar -xzf ucspi-tcp-0.88.tar.gz

   dopo l'estrazione rimuovere l'archivio.

2. Localizzarsi nella cartella appena decompressata. Digitare nel terminale il seguente comando:

   cd ucspi-tcp-0.88

3. Applicare una patch comune per la compatibilità con versioni recenti di GCC, questo previene errori relativi a 'errno' durante la compilazione:

   echo 'gcc -O2 -include /usr/include/errno.h' | sudo tee conf-cc > /dev/null

4. Compilare e installare ucspi-tcp. Digitare nel terminale i seguenti comandi:

   make
   sudo make setup check
   cd ..

NetQmail

1. Scaricare netqmail (versione 1.06 al momento della scrittura). Digitare nel terminale i seguenti comandi:

   wget https://qmail.org/netqmail-1.06.tar.gz
   tar -xzf netqmail-1.06.tar.gz

   dopo l'estrazione rimuovere l'archivio.

2. Localizzarsi nella cartella appena decompressata. Digitare nel terminale il seguente comando:

   cd netqmail-1.06

Configurazione

Creazione degli utenti e dei gruppi

Per ragioni di sicurezza, Qmail opera utilizzando una serie di utenti e gruppi specifici con privilegi limitati, seguendo il principio della separazione dei privilegi.

1. Aggiungere i gruppi specifici nofiles al sistema, digitare nel terminale i seguenti comandi:

   sudo groupadd nofiles
   sudo useradd -g nofiles -d /var/qmail/alias -s /usr/sbin/nologin alias
   sudo useradd -g nofiles -d /var/qmail -s /usr/sbin/nologin qmaild
   sudo useradd -g nofiles -d /var/qmail -s /usr/sbin/nologin qmaill
   sudo useradd -g nofiles -d /var/qmail -s /usr/sbin/nologin qmailp

2. Aggiungere i gruppi specifici qmail al sistema, digitare nel terminale i seguenti comandi:

   sudo groupadd qmail
   sudo useradd -g qmail -d /var/qmail -s /usr/sbin/nologin qmailq
   sudo useradd -g qmail -d /var/qmail -s /usr/sbin/nologin qmailr
   sudo useradd -g qmail -d /var/qmail -s /usr/sbin/nologin qmails

Creazione della directory di Qmail e compilazione

Ora, installati i sorgenti:

1. Creare la directory base per Qmail. Digitare nel terminale il seguente comando:

   sudo mkdir /var/qmail

   e procedere con la compilazione e installazione.

2. Assegnare la proprietà della directory principale di qmail all'utente e gruppo qmailq/qmail. Digitare nel terminale il seguente comando:

   sudo chown qmailq:qmail /var/qmail

3. Assicurarsi di essere ancora nella directory dei sorgenti di netqmail-1.06, digitando nel terminale il seguente comando:

   cd /usr/local/src/netqmail-1.06

   e compilare ed installare il setup con il comando:

   sudo make setup check

Questo comando compila Qmail e lo installa in /var/qmail, configurando anche i permessi iniziali. Verificare l'output per eventuali errori durante la compilazione.

Configurazione iniziale dei file di controllo

Lo script config-fast (o config) imposta i file di controllo fondamentali di Qmail, basandosi sul FQDN del server.

1. Assicurarsi di essere ancora nella directory dei sorgenti di netqmail-1.06, digitando nel terminale il seguente comando:

   cd /usr/local/src/netqmail-1.06

2. Successivamente, digitare:

   sudo ./config-fast tuo.server.fqdn

   sostituisci 'tuo.server.fqdn' con il vero Fully Qualified Domain Name del tuo server

3. Si dovrebbe vedere un output simile a:

   Your fully qualified host name is tuo.host.completo.
   Putting tuo.host.completo into control/me...
   Putting example.com into control/defaultdomain... (if your FQDN was mail.example.com)
   Putting example.com into control/plusdomain...
   Now qmail will refuse to accept SMTP messages except to tuo.host.completo.
   Make sure to change rcpthosts if you add hosts to locals or virtualdomains!

1. Digitare nel terminale il seguente comando:

   echo './Maildir/' | sudo tee /var/qmail/control/defaultdelivery

1. Preparare la struttura Maildir per l'utente alias (utile per gli alias di sistema come postmaster):

   sudo mkdir -p /var/qmail/alias/Maildir/{cur,new,tmp}
   sudo chmod -R 700 /var/qmail/alias/Maildir
   sudo chown -R alias:nofiles /var/qmail/alias/Maildir

Configurazione degli alias di sistema fondamentali

Qmail gestisce gli alias tramite file speciali chiamati .qmail-nomeutente situati nella directory home dell'utente alias (in questo caso, /var/qmail/alias/).

Indirizza le email per postmaster, mailer-daemon e root a un utente reale del sistema.
IMPORTANTE: Sostituisci 'nomeutenteadmin' con un utente esistente che gestirà queste email,
o con un indirizzo email completo (es. '&admin@tuodominio.com') se Qmail deve inoltrarle esternamente.
Per la consegna locale a un utente di sistema: '&nomeutenteadmin'
Per la consegna a una casella gestita da '''Qmail''' (es. alias/Maildir): './Maildir/' (ma qui l'utente è 'alias')
echo '&nomeutenteadmin' | sudo tee /var/qmail/alias/.qmail-postmaster > /dev/null
echo '&nomeutenteadmin' | sudo tee /var/qmail/alias/.qmail-mailer-daemon > /dev/null
echo '&nomeutenteadmin' | sudo tee /var/qmail/alias/.qmail-root > /dev/null
sudo chmod 644 /var/qmail/alias/.qmail-postmaster /var/qmail/alias/.qmail-mailer-daemon /var/qmail/alias/.qmail-root
Alias di default (catch-all): gestisce le email indirizzate a utenti locali inesistenti.
Anche qui, sostituisci 'nomeutenteadmin' o usa un'altra strategia di consegna.
echo '&nomeutenteadmin' | sudo tee /var/qmail/alias/.qmail-default > /dev/null
sudo chmod 644 /var/qmail/alias/.qmail-default

Configurazione degli alias

Inoltrare mail per postmaster, mailer-daemon, root all'utente reale 'adminuser' (sostituirlo!)

echo '&adminuser' | sudo tee /var/qmail/alias/.qmail-postmaster
echo '&adminuser' | sudo tee /var/qmail/alias/.qmail-mailer-daemon
echo '&adminuser' | sudo tee /var/qmail/alias/.qmail-root
sudo chmod 644 /var/qmail/alias/.qmail-postmaster /var/qmail/alias/.qmail-mailer-daemon /var/qmail/alias/.qmail-root

Catch-all per email a utenti inesistenti (opzionale, potrebbe andare a postmaster)

echo '&adminuser' | sudo tee /var/qmail/alias/.qmail-default
sudo chmod 644 /var/qmail/alias/.qmail-default

sostituire adminuser con un utente di sistema reale che riceverà queste mail, oppure indirizzale a una casella specifica (es. &localmailbox).

Configurazione dei servizi con Runit

Qmail non si daemonizza da solo. Useremo runit per supervisionare i processi di Qmail.

Preparazione dello script di avvio qmail-start

Copiare lo script di avvio fornito da Qmail.

sudo cp /var/qmail/boot/home /var/qmail/rc

assicurarsi che /var/qmail/rc sia eseguibile

sudo chmod 755 /var/qmail/rc

controlla il file /var/qmail/rc. NON deve terminare con &. runit gestirà l'esecuzione in background. Dovrebbe assomigliare a:

Using splogger to send the log through stderr to runit's logger.

exec env - PATH="/var/qmail/bin:$PATH"
qmail-start "cat /var/qmail/control/defaultdelivery" splogger qmail

Creazione dei servizi Runit

Creeremo i servizi per qmail-send (il gestore della coda) e qmail-smtpd (il server SMTP).

a) Servizio qmail-send

sudo mkdir -p /etc/sv/qmail-send/log

Creare /etc/sv/qmail-send/run:

exec /var/qmail/rc

renderlo eseguibile:

sudo chmod +x /etc/sv/qmail-send/run

Creare /etc/sv/qmail-send/log/run per la gestione dei log:

Log a /var/log/qmail/qmail-send, crea la directory se non esiste

sudo mkdir -p /var/log/qmail/qmail-send
sudo chown qmaill:nofiles /var/log/qmail/qmail-send
exec /usr/bin/svlogd -tt /var/log/qmail/qmail-send

renderlo eseguibile:

sudo chmod +x /etc/sv/qmail-send/log/run

b) Servizio qmail-smtpd (SMTP sulla porta 25)

sudo mkdir -p /etc/sv/qmail-smtpd/log

Creare /etc/sv/qmail-smtpd/run:

PATH="/var/qmail/bin:/usr/local/bin:
𝑃𝐴𝑇𝐻"𝑄𝑀𝐴𝐼𝐿𝐷𝑈𝐼𝐷=
PATH"QMAILDUID=
(id -u qmaild)
NOFILESGID=
(𝑖𝑑 −𝑔 𝑛𝑜𝑓𝑖𝑙𝑒𝑠)
𝑀𝐴𝑋𝑆𝑀𝑇𝑃𝐷=
(id−gnofiles)MAXSMTPD=
(cat /var/qmail/control/concurrencyincoming 2>/dev/null || echo 20)
HOSTNAME=$(cat /var/qmail/control/me)

Se non ha un tcp.smtp.cdb, commentare -x ...
Vedere sotto per la creazione di tcp.smtp.cdb

exec /usr/local/bin/tcpserver -vR -l "
𝐻
𝑂
𝑆
𝑇
𝑁
𝐴
𝑀
𝐸
"
 
−
𝑥
/
𝑒
𝑡
𝑐
/
𝑡
𝑐
𝑝
.
𝑠
𝑚
𝑡
𝑝
.
𝑐
𝑑
𝑏
−𝑐"
HOSTNAME" −x/etc/tcp.smtp.cdb−c"
MAXSMTPD"-u "
𝑄𝑀𝐴𝐼𝐿𝐷𝑈𝐼𝐷"−𝑔"
QMAILDUID"−g"
NOFILESGID" 0 smtp
/var/qmail/bin/qmail-smtpd 2>&1

renderlo eseguibile:

sudo chmod +x /etc/sv/qmail-smtpd/run

Creare /etc/sv/qmail-smtpd/log/run:

Log a /var/log/qmail/qmail-smtpd, crea la directory se non esiste

sudo mkdir -p /var/log/qmail/qmail-smtpd
sudo chown qmaill:nofiles /var/log/qmail/qmail-smtpd
exec /usr/bin/svlogd -tt /var/log/qmail/qmail-smtpd

renderlo eseguibile:

sudo chmod +x /etc/sv/qmail-smtpd/log/run

Impostare un valore per concurrencyincoming:

echo 30 | sudo tee /var/qmail/control/concurrencyincoming

c) Creazione di tcp.smtp.cdb (Regole di accesso SMTP)

Questo file controlla chi può connettersi al server SMTP.

Creare /etc/tcp.smtp:

Esempio: Permetti a tutti di connettersi
127.0.0.1:allow,RELAYCLIENT=""
:allow

Per un server di relay aperto (NON RACCOMANDATO SENZA AUTENTICAZIONE):
:allow,RELAYCLIENT=""

Per un server che accetta mail solo per i domini locali (più sicuro come default):

127.0.0.1:allow,RELAYCLIENT=""

Per reti locali fidate, aggiungere righe come:

192.168.1.:allow,RELAYCLIENT=""

:allow

Compilare il file CDB:

sudo tcprules /etc/tcp.smtp.cdb /etc/tcp.smtp.tmp < /etc/tcp.smtp
sudo chmod 644 /etc/tcp.smtp.cdb /etc/tcp.smtp

Abilitazione dei servizi Runit

Collegare le directory dei servizi alla cartella /etc/service/ per farle gestire da runit.

sudo ln -s /etc/sv/qmail-send /etc/service/
sudo ln -s /etc/sv/qmail-smtpd /etc/service/

Attendere qualche secondo e verificare lo stato, digitare nel terminale il seguente comando:

sudo sv status qmail-send qmail-smtpd

si dovrebbe vedere:

run: qmail-send: (pid XXXX) Ys e run: qmail-smtpd: (pid YYYY) Zs.

Configurazione del Firewall (UFW)

Se si utilizza ufw, aprire le porte necessarie, digitare nel terminale i seguenti comandi:

• SMTP:

  sudo ufw allow 25/tcp

• Submission (richiede configurazione aggiuntiva per TLS e AUTH):

  sudo ufw allow 587/tcp

• SMTPS (obsoleto, ma a volte usato):

  sudo ufw allow 465/tcp

Attivazione Ufw

sudo ufw enable

Verifica Firewall

sudo ufw status

Test base

1. Controllare la coda di Qmail, digitare nel terminale i seguenti comandi:

   sudo qmail-qstat
   sudo qmail-qread

2. Inviare una mail di test usando telnet (se c'è un client telnet installato):

   telnet localhost 25
   EHLO test.example.com
   MAIL FROM:test@example.com
   RCPT TO:postmaster@tuo.host.completo # Usa l'FQDN configurato
   DATA
   Subject: Test email
   
   This is a test email from Qmail.
   .
   QUIT

   controllare i log in /var/log/qmail/qmail-send/ e /var/log/qmail/qmail-smtpd/, e la casella di posta dell'utente a cui è stato inoltrato postmaster.

Passi successivi e considerazioni importanti

Questa guida copre solo l'installazione di base. Per un server di posta funzionante in un ambiente moderno, è da considerare:

• TLS/SSL: Configurare sslserver (da ucspi-ssl o ucspi-tcp patchato) al posto di tcpserver per le connessioni SMTP (specialmente per la porta 587 Submission). Richiede la generazione e l'installazione di certificati SSL/TLS.

• Autenticazione SMTP (SMTP AUTH): Necessaria se si vuole che gli utenti inviino mail tramite il server da client esterni. Richiede patch aggiuntive a Qmail e un meccanismo di autenticazione (es. checkpassword, authdaemond).

• POP3/IMAP: Qmail gestisce solo l'invio e la ricezione. Per leggere la posta, c'è bisogno di un server POP3/IMAP come Dovecot o Courier.

• Filtro Antispam/Antivirus: Integrazione con SpamAssassin, ClamAV, ecc. (es. tramite qmail-scanner o simscan).

• SPF, DKIM, DMARC: Configurazione di questi record DNS e l'integrazione di software per la firma DKIM (es. qmail-dkim o opendkim via milter se patchato) sono essenziali per la deliverability.

• Gestione Utenti: Per gestire caselle di posta virtuali e utenti, potrebbe aver bisogno di strumenti come vpopmail o qmailadmin.

• Log Rotation: Configurare 'logrotate' per i log di Qmail in /var/log/qmail/.

La risorsa più completa per Qmail è da tempo Life with Qmail. Anche se alcune parti potrebbero essere datate, i concetti fondamentali e molte patch sono ancora validi.

Note:

Risoluzione problemi

L'installazione e la configurazione di Qmail possono presentare delle sfide. Ecco alcuni problemi comuni e come affrontarli.

Errori durante la compilazione di ucpi-tcp o netqmail

Relativi a `errno` o `error.h`

1. Assicurarsi di aver installato build-essential.

2. Verificare che la patch, sia stata applicata correttamente, digit5are nel [èAmministrazioneSistema/Terminale|terminale]] il seguente comando:

   echo 'gcc -O2 -include /usr/include/errno.h' | sudo tee conf-cc > /dev/null

   prima di lanciare make o make setup check con sudo.

3. Leggere attentamente l'output del compilatore. Spesso indica il file e la riga che causano il problema.

2. I servizi di Qmail non partono o si arrestano

Problema: sudo sv status qmail-send (o qmail-smtpd) mostra down o non appare. Possibili Cause e Controlli: Link simbolici Runit: Verifica che i link simbolici in /etc/service/ puntino correttamente alle directory dei servizi in /etc/sv/ (es. sudo ln -s /etc/sv/qmail-send /etc/service/). Script run non eseguibile: Assicurati che gli script /etc/sv/qmail-send/run e /etc/sv/qmail-smtpd/run (e i loro script di log) siano eseguibili (sudo chmod +x /etc/sv/SERVIZIO/run). Errori negli script run: Controlla la sintassi e i percorsi negli script run. Un errore qui può impedire l'avvio. Permessi su /var/qmail/rc: Lo script /var/qmail/rc deve essere eseguibile (sudo chmod 755 /var/qmail/rc). Log di Runit: Controlla i log del supervisore per il servizio specifico. Se hai configurato svlogd come nella guida, i log per qmail-send saranno in /var/log/qmail/qmail-send/current (e per qmail-smtpd in /var/log/qmail/qmail-smtpd/current). Questi log spesso contengono messaggi di errore specifici. splogger qmail in /var/qmail/rc: Questo è cruciale. Se manca, qmail-send potrebbe partire ma i suoi log non verranno catturati da svlogd. UID/GID errati: Se hai specificato UID/GID errati per qmaild o nofiles nello script run di qmail-smtpd, tcpserver potrebbe non avviarsi.

3. qmail-smtpd non accetta connessioni (es. telnet localhost 25 fallisce)

Problema: Impossibile connettersi alla porta 25. Possibili Cause e Controlli: Servizio non attivo: Verifica con sudo sv status qmail-smtpd. Firewall: Controlla che ufw (o un altro firewall) permetta connessioni sulla porta 25 (sudo ufw status). Porta già in uso: Un altro MTA (es. Postfix, Exim, sendmail) potrebbe essere in esecuzione e occupare la porta 25. sudo netstat -tulnp | grep :25 Use code with caution. Bash Se un altro servizio è in ascolto, devi fermarlo e disabilitarlo (es. sudo systemctl stop postfix; sudo systemctl disable postfix). Errore in tcpserver: Controlla lo script /etc/sv/qmail-smtpd/run. L'FQDN specificato con -l "$HOSTNAME" è corretto e risolvibile? Il file /etc/tcp.smtp.cdb esiste e ha i permessi corretti? Prova a commentare temporaneamente -x /etc/tcp.smtp.cdb per vedere se il problema è lì. Log di qmail-smtpd: Controlla /var/log/qmail/qmail-smtpd/current.

4. Email rifiutate con "Sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts"

Problema: Qmail rifiuta email per domini che dovrebbe gestire. Possibili Cause e Controlli: control/rcpthosts: Questo file deve contenere tutti i domini per i quali Qmail deve accettare posta direttamente. Se il file è vuoto, Qmail accetta posta solo per i domini elencati in control/locals. control/locals: Questo file elenca i domini considerati "locali". Le mail per questi domini sono generalmente gestite da qmail-lspawn che consegna a utenti di sistema o tramite file .qmail. control/virtualdomains: Se usi domini virtuali, devono essere elencati qui. Ogni riga può essere dominio:utente-base o solo dominio (se usi users/assign). Mancanza del file control/rcpthosts: Se questo file non esiste, qmail si rifiuterà di accettare posta in entrata via SMTP per motivi di sicurezza (anti-relay). Lo script config-fast dovrebbe crearlo.

5. Email rifiutate con "Sorry, no mailbox here by that name"

Problema: Qmail accetta il dominio ma non l'utente. Possibili Cause e Controlli: Utente di sistema non esistente: Se il dominio è in control/locals, l'utente deve esistere nel sistema. File .qmail-default mancante o errato: Per i domini in control/locals, se non c'è un file .qmail-utente, qmail-local cerca un .qmail-default nella home dell'utente. Se anche questo manca, o se la consegna specificata fallisce, la mail può essere rifiutata o rimbalzare. Configurazione domini virtuali errata: Se usi vpopmail o un sistema simile, la mappatura utente-dominio potrebbe essere errata. Per la gestione nativa con users/assign, assicurati che l'utente sia mappato correttamente. Permessi sui file .qmail*: Devono essere leggibili dall'utente con cui viene eseguita la consegna locale (tipicamente l'utente stesso, o qmaill in certi contesti). Non devono essere scrivibili da altri. Permessi sulla Maildir: La directory ~/Maildir/ (o ~/Mailbox) e le sue sottodirectory devono avere i permessi corretti per l'utente proprietario.

6. Email inviate ma non arrivano a destinazione (o finiscono in coda)

Problema: Le mail escono dalla coda di Qmail lentamente o per niente. Possibili Cause e Controlli: DNS Resolution: Il server Qmail deve poter risolvere i record MX dei domini destinatari. dig mx google.com Use code with caution. Bash Se fallisce, configura correttamente i resolver DNS in /etc/resolv.conf. qmail-send non funziona correttamente: Controlla i log di qmail-send e lo stato del servizio. Coda piena o corrotta: In rari casi, la coda può danneggiarsi. Controlla lo stato con sudo qmail-qstat e leggi i messaggi con sudo qmail-qread. Blacklist: Il tuo IP potrebbe essere in una blacklist. Configurazione control/concurrencyremote: Se questo valore è troppo basso, Qmail limiterà il numero di invii simultanei. Problemi di rete: Verifica la connettività di rete generale del server.

7. Problemi con la consegna locale (Maildir/Mailbox)

Problema: Le mail vengono accettate ma non appaiono nella casella dell'utente. Possibili Cause e Controlli: control/defaultdelivery: Verifica cosa c'è scritto. Se è ./Maildir/, Qmail proverà a consegnare in formato Maildir. Se è vuoto o specifica un programma, verrà usato quello. Permessi sulla Maildir/Mailbox: L'utente destinatario deve avere i permessi di scrittura sulla propria Maildir (e sottodirectory tmp, new, cur) o sul file Mailbox. Per Maildir, il proprietario dovrebbe essere l'utente stesso, con permessi 700 per la directory principale Maildir. Errori nei file .qmail-utente: Una sintassi errata o un comando fallito in un file .qmail possono causare il fallimento della consegna. In tal caso, Qmail proverà con .qmail-default e poi, se fallisce, potrebbe rimbalzare o inviare a postmaster.

Strumenti di Diagnosi Utili

sudo qmail-qstat: Mostra il numero di messaggi in coda. sudo qmail-qread: Mostra un riassunto dei messaggi in coda. sudo tail -f /var/log/qmail/SERVIZIO/current: Per visualizzare i log in tempo reale (sostituisci SERVIZIO con qmail-send, qmail-smtpd, ecc.). telnet altroserver.com 25: Per testare la connettività SMTP in uscita. dig mx tuodominio.com: Per verificare i record MX del tuo dominio. checkservices (da ucspi-tcp, se installato il pacchetto completo): sudo /usr/local/bin/checkservices può dare indicazioni se i servizi qmail sono in ascolto come previsto. Consiglio Generale: Sii metodico. Controlla i log prima di tutto. Fai una modifica alla volta e testa. La maggior parte dei problemi di Qmail deriva da permessi errati, file di controllo mal configurati o errori di battitura.

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