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| [[BR]] ||<tablestyle="float:right; font-size: 0.9em; width:35%; background:#F1F1ED; margin: 0 0 1em 1em;" style="padding:0.5em;">'''Indice'''[[BR]] [[TableOfContents(1)]]|| Questo è il gruppo che si occupa della gestione dei canali IRC italiani di Ubuntu. |
<<Include(/Header)>> |
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| * Mantenere un buon ambiente per tutti i visitatori dei canali IRC italiani di supporto e applicare le linee guida spiegate alla pagina IrcLineeGuida. | Lo scopo del gruppo è di garantire il corretto funzionamento dei [[http://wiki.ubuntu-it.org/GruppoIrc/Canali|canali IRC]], sia per quanto riguarda gli aspetti tecnici e organizzativi, sia per quanto riguarda l'ordine all'interno degli stessi e la moderazione, assicurando il miglior supporto possibile per la comunità. Il Gruppo IRC si occupa di: |
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| = Regole per entrare nel gruppo = * Da definire. = Linee guida per gli operatori = == Essere amichevoli == ''Troll'', persone che intasano il canale e altri "disturbatori", sono da sempre presenti in rete. Se qualche utente fa parte di questa ''categoria'', avvisalo. Se ancora la situazione non si evolve nel verso giusto, o l'utente in questione diviene aggressivo, espellilo dalla chat. Se invece un utente sta intasando il canale accidentalmente (es.: copiando il risultato di un comando, non conoscendo le regole per moderare il ''flood''), applica ''mute'' o ''remove'' su questo utente, avvisalo della presenza del ''pastebin'' e riabilita l'utente in chat. Tutto questo, rimanendo sempre '''amichevoli'''. Non rispondere alle provocazioni di questi utenti e non essere sorpreso se ti scriveranno qualcosa in privato. == Non rimanere +o a lungo == Dopo aver terminato le operazioni in cui erano necessari i privilegi di operatore, torna a essere un utente ''normale''. Rimanere in uno stato di operatore per lungo tempo non è utile. == Non usare ignore == Anche se le persone saranno offensive in privato con te, non usare la funzione {{{/ignore}}} . Potresti "perdere" diversi problemi nel canale. È raccomandabile che disabiliti la funzione di Freenode che filtra i messaggi privati da utenti non registrati ( {{{/msg nickserv set unfiltered on}}} ) == Utilizza /remove invece di /kick == Freenode ha una utilissima funzione, {{{/remove}}}, che ti permette di estromettere un utente in un modo "non vistoso": gli utenti del canale vedranno il solito messaggio che vedono quando un utente esce spontaneamente, ma con un messaggio speciale, «("Requested by tuo_nickname")». Ha il vantaggio di non permettere l'auto-rejoin dopo aver cacciato l'utente. == Pulisci i tuoi ban regolarmente == Quando banni qualcuno, dopo qualche giorno togli il ban. Il ''bantracker'' ti aiuterà. |
* Mantenere un buon ambiente per tutti i visitatori dei canali IRC italiani di supporto, applicando le linee guida spiegate alla pagina IrcLineeGuida; * Creare, tenere traccia e gestire i canali di servizio dei gruppi di lavoro di Ubuntu-it demandandone la gestione ai vari gruppi di lavoro specifici. * Decidere l'inserimento di nuovi operatori in base alle prospettive di crescita dei canali di supporto e ai probabili carichi di lavoro dietro specifica richiesta degli amministratori dei gruppi stessi. * Fornire ai gruppi di lavoro il miglior supporto tecnico-amministrativo possibile per particolari esigenze. |
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| I membri del gruppo sono elencati qui: [http://launchpad.net/~ubuntu-it-irc] = Pagine utili = * [:/GestioneCanali:Gestione dei canali della comunità] |
[[https://launchpad.net/~ubuntu-it-irc/+members|Membri del Gruppo IRC su launchpad]] |
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| <<Anchor(accesso)>> = Regole per entrare nel gruppo = Il Gruppo IRC decide nuovi inserimenti allo staff in base alle prospettive di crescita dei canali di supporto e ai probabili carichi di lavoro. I requisiti generali per entrare a far parte di un gruppo della comunità di Ubuntu-it sono elencati in [[http://www.ubuntu-it.org/index.php?page=Regole_di_accesso_ai_gruppi|questa pagina]]. I criteri specifici in base ai quali il Gruppo IRC sceglie i candidati a diventare membri dello staff sono: * Comportamento corretto e moderato con tutti * Presenza online regolare e continua nel tempo * Competenze e capacità tecniche nel supporto a Ubuntu e nella gestione di IRC |
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| CategoryComunita | CategoryComunitaIrc |
Scopi del gruppo
Lo scopo del gruppo è di garantire il corretto funzionamento dei canali IRC, sia per quanto riguarda gli aspetti tecnici e organizzativi, sia per quanto riguarda l'ordine all'interno degli stessi e la moderazione, assicurando il miglior supporto possibile per la comunità.
Il Gruppo IRC si occupa di:
Mantenere un buon ambiente per tutti i visitatori dei canali IRC italiani di supporto, applicando le linee guida spiegate alla pagina IrcLineeGuida;
- Creare, tenere traccia e gestire i canali di servizio dei gruppi di lavoro di Ubuntu-it demandandone la gestione ai vari gruppi di lavoro specifici.
- Decidere l'inserimento di nuovi operatori in base alle prospettive di crescita dei canali di supporto e ai probabili carichi di lavoro dietro specifica richiesta degli amministratori dei gruppi stessi.
- Fornire ai gruppi di lavoro il miglior supporto tecnico-amministrativo possibile per particolari esigenze.
Operatori
Regole per entrare nel gruppo
Il Gruppo IRC decide nuovi inserimenti allo staff in base alle prospettive di crescita dei canali di supporto e ai probabili carichi di lavoro. I requisiti generali per entrare a far parte di un gruppo della comunità di Ubuntu-it sono elencati in questa pagina.
I criteri specifici in base ai quali il Gruppo IRC sceglie i candidati a diventare membri dello staff sono:
- Comportamento corretto e moderato con tutti
- Presenza online regolare e continua nel tempo
- Competenze e capacità tecniche nel supporto a Ubuntu e nella gestione di IRC
