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Commento: Risoluzione dei problemi
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Qualora il proprio dispositivo video non fosse riconosciuto neanche da altri programmi multimediali (ad esempio '''Camorama''', '''Cheese''' o '''[[Hardware/Webcam/DriverGspcaV4L2|VLC]]'''), consultare la relativa [[Hardware/Webcam|pagina]] dedicata alle webcam. <<BR>> | Qualora il proprio dispositivo video non fosse riconosciuto neanche da altri programmi multimediali (ad esempio '''Camorama''', '''Cheese''' o '''[[Hardware/Webcam/DriverGspcaV4L2|VLC]]'''), consultare la [[Hardware/Webcam|pagina]] dedicata alle webcam. <<BR>> |
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Introduzione
In questa pagina sono descritte le istruzioni per l'installazione, l'utilizzo e la configurazione di Skype.
Skype è uno dei software dedicati al VoIP e alla messaggistica istantanea più diffusi e comunemente utilizzati. Permette infatti di eseguire chiamate e videochiamate (da o per computer, telefono, smartphone, tablet ecc.), chat e trasferimento di file.
Skype usa tecnologie peer-to-peer decentralizzate. Non utilizza quindi un server centrale, ma più server distribuiti in tutto il mondo.
Si tratta di un software multipiattaforma e proprietario, distribuito con licenza freeware. Attualmente è gestito e sviluppato da Microsoft Skype Division.
Installazione
Ubuntu 14.04 e successive
Da repository ufficiali
Abilitare i repository Canonical partner, se disabilitati.
Installare il pacchetto skype.
Dal sito di Skype
Qualora sia necessario installare una versione più recente di Skype non ancora presente nei repository, seguire la seguente procedura:
Effettuare il download del pacchetto .deb da questo indirizzo selezionando la voce Ubuntu 12.04 (multiarch).
Una volta scaricato il pacchetto, procedere con la sua installazione.
Si raccomanda di utilizzare il pacchetto scaricabile dal sito di Skype soltanto nel caso in cui sia strettamente necessario utilizzare una versione più recente a quella disponibile nei repository. Per la versione scaricabile dal sito non sono garantiti gli aggiornamenti di sicurezza. |
Al termine dell'installazione sarà possibile avviare il programma.
Lubuntu 14.04 e successive
Dalla versione 2.1 Skype ha aggiunto il supporto a PulseAudio, non installato di default in Lubuntu. Per l'installazione seguire i seguenti passi:
Installare il pacchetto pulseaudio.
- Proseguire con la procedura indicata nel precedente paragrafo.
Ubuntu 12.04
Sistemi 32 bit
Seguire la procedura indicata nel precedente paragrafo.
Sistemi 64 bit
Se disabilitato, abilitare il supporto per programmi a 32 bit digitando il seguente comando all'interno di un terminale:
sudo dpkg --add-architecture i386
- Seguire la procedura indicata nel precedente paragrafo.
Primo avvio
Una volta avviato il programma
Inserire nome e password del proprio account. Se non si dispone di un account è possibile crealo seguendo le istruzioni contenute in questa pagina.
Verificare il corretto funzionamento del programma e dell'hardware del proprio computer. Seguire quindi il percorso dal menu Skype → Opzioni. Nella finestra Opzioni:
Nella sezione Audio eseguire un test tramite la voce Effettua una chiamata di prova.
Nella sezione Dispositivi video selezionare la webcam in uso e assicurarsi del funzionamento attraverso l'apposita finestra di anteprima.
Nel caso si abbia bisogno di istruzioni sull'utilizzo di Skype, consultare la relativa guida sul sito ufficiale.
Risoluzione dei problemi
In caso di problemi assicurarsi innanzitutto che webcam, microfono e autoparlanti siano connessi ed accesi, che i volumi non siano al minimo. Controllare anche di aver rimosso eventuali protezioni o altri ostacoli fisici (ad esempio tappi di copertura dell'obbiettivo della webcam ecc.). Infine controllare i volumi delle periferiche di input/output audio, all'interno della sezione apposita nel Centro di Controllo. |
Problemi Audio
- Per la risoluzione dei problemi audio procedere come segue:
Avviare Skype.
Seguire il percorso dal menu Skype → Opzioni.
Nella finestra Opzioni recarsi alla sezione Dispositivi audio. Apparirà un elenco con le voci Microfono, Autoparlante e Suoneria.
In corrispondenza delle tre voci selezionare dal menu a tendina PulseAudio server (local). Infine selezionare il tasto Applica.
Eseguire il test tramite i pulsanti Verifica audio e Effettua una chiamata di prova per accertarsi della soluzione del problema.
Problemi video
- Per la risoluzione dei problemi video procedere come segue:
Avviare Skype.
Seguire il percorso dal menu Skype → Opzioni.
Nella finestra Opzioni recarsi alla sezione Dispositivi video.
Controllare che sia posto il flag sulla voce Abilita il video di Skype.
Nella voce Seleziona la webcam: selezionare dal menu a tendina il dispositivo in uso.
Selezionare infine il tasto Applica.
Qualora il proprio dispositivo video non fosse riconosciuto neanche da altri programmi multimediali (ad esempio Camorama, Cheese o VLC), consultare la pagina dedicata alle webcam.
Potrebbe inoltre risultare utile consultare lista delle webcam compatibili con Skype presente a questo indirizzo.
Se i problemi non fossero risolti si consiglia di chiedere l'aiuto della comunità attraverso i canali di supporto. In alternativa si può consultare la guida sul sito ufficiale oppure chiedere il supporto della community di Skype.