Differenze tra le versioni 21 e 22

Come risolvere una controversia

Nessuno è perfetto, nemmeno gli operatori. In caso di problemi tra utenti, o tra utenti e operatori, gli altri operatori e lo [http://launchpad.net/~ubuntu-it-irc Staff Gruppo-IRC] possono intervenire per una mediazione. Se pensi di essere stato trattato ingiustamente, segui i passi riportati di seguito fino a quando sarai soddisfatto della soluzione della disputa.

Procedimento

Sii calmo, non usare il maiuscolo ed evita di imprecare. Se senti la necessità di urlare contro qualcuno o di imprecare, prenditi 5 minuti prima di fare qualsiasi cosa. Nessuno sentirà il bisogno di aiutarti se stai imprecando o urlando
Invia un messaggio personale all'operatore che ha effettuato l'intervento, gli errori possono essere compiuti da entrambe le parti e una conversazione puntuale, calma ed educata può rapidamente risolvere le controversie e rasserenare gli animi.
Se il passaggio precedente non dovesse risultare efficace, entra nel canale #ubuntu-it-ops per discuterne direttamente con gli operatori
La relativa discussione avrà luogo in #ubuntu-it-meeting e sarà pubblicamente registrata su [http://logs.ubuntu-eu.org/freenode/] a reciproca garanzia di quanto avvenuto nel caso decidessi di passare ai punti successivi; se il canale #ubuntu-it-meeting dovesse essere al momento occupato prenderai accordi con gli operatori per un successivo appuntamento.
Se non sei soddisfatto del risultato di questa discussione, puoi mandare un'e-mail a MailTo(ubuntu-it-irc AT freelists DOT org) spiegando la situazione. Lo staff cercherà di risolvere il problema.
Se anche questo risultato non ti soddisfa, puoi mandare un'e-mail a MailTo(consiglio AT ubuntu-it DOT org) spiegando la situazione. Il Consiglio cercherà di risolvere il problema.

CategoryComunita

-  ⇤ ← Versione 21 del 10/12/2007 14.47.17 → 
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  Autore: AlessioTreglia
  Commento:
+   ← Versione 22 del 03/06/2008 18.53.19 → ⇥
  Dimensione: 2023
  Autore: EzioPerotta
  Commento:
-Le cancellazioni sono segnalate in questo modo.
+Le aggiunte sono segnalate in questo modo.
 Linea 14:
-. Invia un messaggio personale all'operatore che ha effettuato l'intervento, gli errori possono essere compiuti da entrambe le parti e una conversazione puntuale, calma ed educata può rapidamente risolvere le controversie e rasserenare gli animi;
 0. Se il passaggio precedente non dovesse risultare efficace, entra nel canale `#ubuntu-it-ops` per discuterne direttamente con gli operatori;
+. Invia un messaggio personale all'operatore che ha effettuato l'intervento, gli errori possono essere compiuti da entrambe le parti e una conversazione puntuale, calma ed educata può rapidamente risolvere le controversie e rasserenare gli animi.
 0. Se il passaggio precedente non dovesse risultare efficace, entra nel canale `#ubuntu-it-ops` per discuterne direttamente con gli operatori
 0. La relativa discussione avrà luogo in #ubuntu-it-meeting e sarà pubblicamente registrata su [http://logs.ubuntu-eu.org/freenode/] a reciproca garanzia di quanto avvenuto nel caso decidessi di passare ai punti successivi; se il canale #ubuntu-it-meeting dovesse essere al momento occupato prenderai accordi con gli operatori per un successivo appuntamento.