|
Dimensione: 1160
Commento:
|
Dimensione: 1465
Commento:
|
| Le cancellazioni sono segnalate in questo modo. | Le aggiunte sono segnalate in questo modo. |
| Linea 1: | Linea 1: |
| #format wiki #language it [[Include(../Header)]] [[BR]] = Come risolvere una controversia = |
|
| Linea 3: | Linea 10: |
| 1. Sii calmo, niente scritti in maiuscolo né imprecazioni. Seriamente. Se senti la necessità di urlare a qualcuno o di imprecare, per favore prenditi 5 minuti prima di fare qualsiasi cosa. Nessuno sentirà il bisogno di aiutarti se stai imprecando o urlando. | |
| Linea 4: | Linea 12: |
| 1. sii calmo, niente scritti in maiuscolo né imprecazioni. Seriamente. Se senti la necessità di urlare a qualcuno o di imprecare, per favore prenditi 5 minuti prima di fare qualsiasi cosa. Nessuno sentirà il bisogno di aiutarti se stai imprecando o urlando, | 2. Invia un messaggio personale all'operatore che ha effettuato l'intervento, gli errori possono essere compiuti da entrambe le parti e una conversazione puntuale, calma ed educata può rapidamente risolvere le controversie e rasserenare gli animi. |
| Linea 6: | Linea 14: |
| 1. Invia un messaggio personale all'operatore che ha effettuato l'intervento, gli errori possono essere compiuti da entrambe le parti e una conversazione puntuale, calma ed educata può rapidamente risolvere le controversie e rasserenare gli animi, | 3. Se il passaggio precedente non dovesse risultare efficace, entra nel canale #ubuntu-it-ops per discuterne direttamente con gli operatori. |
| Linea 8: | Linea 16: |
| 4. Se non sei soddisfatto del risultato di questa discussione, puoi mandare un'e-mail a consiglio@ubuntu-it.org spiegando la situazione. Il consiglio cercherà di risolvere il problema. | |
| Linea 9: | Linea 18: |
| 1. se il passaggio precedente non risulta efficace, sentiti libero di entrare nel canale #ubuntu-it-ops, 1. se non sei oddisfatto del risultato di questo incontro, puoi mandare un e-mail a consiglio@ubuntu-it.org spiegando la situazione. Il consiglio cecherà di risolvere il problema, 1. |
5. La tua ultima possibilità di appello è scrivere un'e-mail, in inglese, al Community Council all'indirizzo community-council@lists.ubuntu.com. ---- CategoryComunita |
Come risolvere una controversia
Nessuno è perfetto, nemmeno gli operatori. In caso di problemi tra utenti o tra utenti e operatori, gli altri operatori e il consiglio IRC possono intervenire per una mediazione. Se pensi di essere stato trattato in maniera errata, per favore segui i passi qui riportati fino a quando sarai soddisfatto della soluzione della disputa.
- Sii calmo, niente scritti in maiuscolo né imprecazioni. Seriamente. Se senti la necessità di urlare a qualcuno o di imprecare, per favore prenditi 5 minuti prima di fare qualsiasi cosa. Nessuno sentirà il bisogno di aiutarti se stai imprecando o urlando.
- Invia un messaggio personale all'operatore che ha effettuato l'intervento, gli errori possono essere compiuti da entrambe le parti e una conversazione puntuale, calma ed educata può rapidamente risolvere le controversie e rasserenare gli animi.
- Se il passaggio precedente non dovesse risultare efficace, entra nel canale #ubuntu-it-ops per discuterne direttamente con gli operatori.
Se non sei soddisfatto del risultato di questa discussione, puoi mandare un'e-mail a consiglio@ubuntu-it.org spiegando la situazione. Il consiglio cercherà di risolvere il problema.
La tua ultima possibilità di appello è scrivere un'e-mail, in inglese, al Community Council all'indirizzo community-council@lists.ubuntu.com.
