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Introduzione

In questa pagina vengono definite delle linee guida da seguire per scrivere nelle mailing list della comunità italiana di Ubuntu.

Rispettare il Codice di Condotta

Osservazione del [http://www.ubuntulinux.org/community/conduct Codice di Condotta di Ubuntu] ([http://www.ubuntu-it.org/index.php?page=Il_Codice_di_Condotta traduzione italiana qui]): questo documento descrive la filosofia della comunità di Ubuntu ed elenca alcune importanti regole di rispetto che governano la condotta dei membri della comunità.

È indispensabile che tutti gli utenti seguono questo codice quando intervengono in un lista.

Preservare le discussioni

Nell' header di ogni messaggio c'è un riferimento, solitamente nascosto all'utente, relativo alle varie risposte (reply) che vengono fatte.

Quando si scrive un nuovo messaggio in una mailing list, ovvero l'argomento trattato è il primo della discussione, è assolutamente necessario scrivere un nuovo messaggio (una nuova email). BR Scrivere un nuovo messaggio partendo da uno vecchio cambiandone l'oggetto non è sufficiente: questo comportamento inserirà la nuova discussione in una già avviata non di pertinenza.

Viceversa, per rispondere a una discussione già in corso, si deve usare il reply e non un nuovo messaggio, altrimenti il messaggio andrà a finire fuori dalla discussione di pertinenza. Per utilizzare il reply basta rispondere alla email.

La cosa migliore per capire il concetto è visitare [http://news.gmane.org/gmane.linux.ubuntu.user.italian questa pagina] in cui tutti i thread vengono riportati in stile "albero".

Tutti i moderni programmi per la posta elettronica hanno la caratteristica di raggruppare le email per discussione. È anche molto utile per seguire più facilmente tutte le discussioni!

Quotare bene

Nota: ancora da revisionare.... revisione in corso!

Nelle email che si postano in mailing list e' molto utile riportare il testo del messaggio a cui si sta rispondendo. Quoting e' una parola inglese che significa citare. Per rendere la mailing list piu' leggibile, le regole basi sono solo tre:

• Aggiungere un ">" davanti al testo quotato

• La risposta va sempre dopo la domanda

• Il testo che non e' necessario alla comprensione della mail va eliminato

Qualsiasi programma di posta che si posso definire tale compie queste operazioni in automatico. Facciamo ora alcuni esempi che chiariranno ogni dubbio.

Saluti

Ho installato hoary sul mio portatile. 
Questa distro mi e' subito piaciuta
molto, ha riconosciuto tutto l'hardware
senza il minimo problema.
Ho solo una domanda da porvi.
Come posso attivare in automatico 
il Bloc Num quando entro in GNOME? 
Grazie a tutti per l'attenzione

-- 
Piero

Ora vediamo un corretto esempio di quoting

Piero ha scritto:

> Questa distro mi e' subito piaciuta molto, ha riconosciuto tutto l'hardware
> senza il minimo problema.

Si hai ragione ubuntu e' proprio il massimo.

> Come posso attivare in automatico il Bloc Num quando entro in GNOME?

Apri un terminale e digita:

$ sudo apt-get install numlockx

-- 
Ciao Paolo

Se non si quota niente si costringe chi legge a ritornare al messagio precedente per capire a cosa la mail si riferisce. Al contrario se si quota tutto prima di arrivare alla risposta bisognera' scorrere l'intero messaggio.

Basta veramente un piccolo sforzo per rendere la vita piu' semplice per tutti

Per ulteriori informazioni su questo argomento, vedete [http://wiki.news.nic.it/QuotarBene qui].

Uso di HTML

Evitate l'uso di HTML nei messaggi: non è necessario e può causare problemi ad alcuni utenti. Inoltre aumenta la grandezza del messaggio, e in una lista di traffico alto crea problemi per chi scarica la posta con un collegamento lento all'internet (per esempio tramite modem).

Suggerimenti sull'Organizzazione

Evitate di postare in lista eventuali suggerimenti o critiche riguardanti il funzionamento e l'organizzazione tecnica della lista.

Comunicate direttamente con i moderatori via email (ubuntu-it-owner@lists.ubuntu.com) onde evitare inutili flame in lista.

I suggerimenti e le eventuali variazioni non saranno apportate in base all'insistenza degli utenti, ma verranno prese seriamente in considerazione ed eventualmente applicate se ritenute valide ed utili al funzionamento della lista.

Nel caso si ritenesse necessaria o utile una discussione in lista, sarà premura dei moderatori chiedere agli iscritti di esprimersi al riguardo.

Ulteriori risorse

• [http://wiki.news.nic.it/QuotarBene Quotare bene]

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