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Revision 13 as of 14/06/2009 09.59.11

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Introduzione

In questa guida sono presenti delle istruzioni utili all'installazione di SugarCRM, una suite di applicazioni CRM rigurdanti le vendite, il marketing e i servizi. Le vendite includono la gestione di conti e di contatti, la gestione delle opportunità, il tracking delle attività, i grafici, i report.

Preparativi

[:AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi:Installare] i seguenti pacchetti:

Installazione

  1. Scaricare all'interno della propria Home, l'archivio compresso presente a [http://www.sugarforge.org/content/downloads/ questo indirizzo].

  2. Copiare il pacchetto scaricato all'interno della cartella /var/www ed estrarlo digitando all'interno di una finestra di terminale il seguente comando:

    sudo mv SugarSuite-Full-* nomehost
    Fare attenzione che il nome della cartella sia lo stesso dell'host virtuale di Apache.
  3. Assegnare i permessi alla cartella di SugarCRM digitando il seguente comando all'interno di una finestra di terminale:

    sudo chown -R www-data:www-data /var/www/nomehost
  4. Impostare i permessi, digitando il seguente comando all'interno di un terminale:

    sudo chmod -R 755 /var/www/nomehost
    sudo chmod -R 775 /var/www/nomehost/cache
    sudo chmod -R 775 /var/www/nomehost/custom
    sudo chmod -R 775 /var/www/nomehost/data
    sudo chmod -R 775 /var/www/nomehost/modules
    sudo chmod 774 /var/www/nomehost/config.php

Configurazione

Per un corretto funzionamento si consiglia di applicare la seguente configurazione.

Configurazione manuale dell'host virtuale per il dominio Sugar

Modificare con un [:Ufficio/EditorDiTesto:editor di testo] e con i [:AmministrazioneSistema/Sudo:privilegi di amministratore], il file /etc/apache/conf.d/nomehost.conf copiando al suo interno il seguente testo:

<VirtualHost *>
ServerAdmin webmaster@nomehost
DocumentRoot /var/www/nomehost
ServerName nomehost
</VirtualHost>
<Directory /var/www/nomehost/>
AllowOverride All
</Directory>

Configurazione guidata attraverso Webmin

  1. Per accedere alla configurazione di Webmin da un qualsiasi [:InternetRete/Navigazione: browser web] è sufficiente digitare nella barra degli indirizzi, ciò che segue:

    https://localhost:10000/
  2. Dal menù selezionare la seguente voce Servers -> Apache Webserver -> Create a New Virtual Server, nel caso in cui il nome del server di SugarOS sia «sugar», apportare le seguenti modifiche:

    DocumentRoot "/var/www/sugar"                  /etc/apache2/sites-available/sugar.conf (3)
    ServerName sugar                               /etc/apache2/sites-available/sugar.conf (4)
    <Directory "/var/www/sugar">
     allow from all                                /etc/apache2/sites-available/sugar.conf (6)
     Options +Indexes                              /etc/apache2/sites-available/sugar.conf (7)
    </Directory>
  3. Salvare la configurazione, digitanto da terminale i seguenti comandi:

    AddType application/x-httpd-php .php
    AddType application/x-httpd-php-source .phps

Configurare il Php

  1. Modificare con un [:Ufficio/EditorDiTesto:editor di testo] e con i [:AmministrazioneSistema/Sudo:privilegi di amministratore], il file /etc/php4/apache2/php.ini, ed aggiungere le seguenti righe al suo interno:

    extension=mysql.so
    extension=gd2.so
  2. Per testare la nuova configurazione è possibile riavviare Apache e collegarsi all'URL locale con un browser web, digitando il seguente comando all'interno di una finestra di terminale:

    sudo /etc/init.d/apache reload
  3. Per incrementare il valore di «php maximum file upload size», digitare il seguente comando all'interno di una finestra di terminale:

    cp /etc/php4/apache/php.ini /etc/php4/apache/php.ini.20060312
    gedit /etc/php4/apache/php.ini

    Quindi modificare con un [:Ufficio/EditorDiTesto:editor di testo] e con i [:AmministrazioneSistema/Sudo:privilegi di amministratore], il file /etc/php4/apache2/php.ini modificando nel seguente modo il parametro:

    memory_limit = 50M
  4. Per abilitare anche queste ultime modifiche è necessario riavviare nuovamente Apache:

    sudo /etc/init.d/apache restart

Pacchetti aggiuntivi

[:AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi:Installare] i pacchetti:

Pianificazione delle operazioni

Digitare il seguente comando all'interno di una finestra di terminale:

crontab -e -u www-data
* * * * * wget --quiet --non-verbose http://sugar.example.com/cron.php > /dev/null 2>&1

Backup dei dati

Aprire con un [:Ufficio/EditorDiTesto:editor di testo] e con i [:AmministrazioneSistema/Sudo:privilegi di amministratore], il file /web/sugarcrm/etc/backup.sh e incollare al suo interno le seguenti righe:

datum=$(date +%Y%m%d)
file=/web/backup/sugarcrm/$datum-sugarcrm-backup.sql
/usr/bin/mysqldump sugarcrm --complete-insert -u sugarcrm --flush-logs --opt --add-locks >$file /bin/gzip $file

Ulteriori risorse


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