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#LANGUAGE it
<<BR>>
<<Indice(depth=3)>>
<<Informazioni(rilasci="16.04 18.04 20.04 22.04"; forum="http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?f=46&t=597216")>>

= Introduzione =

La presente guida riguarda le procedure di installazione del software rilasciato gratuitamente dall'[[http://www.agenziaentrate.gov.it/wps/portal/entrate/home|Agenzia delle Entrate]], prodotto per conto di essa dalla [[http://www.sogei.it/flex/cm/pages/ServeBLOB.php/L/IT/IDPagina/116|Sogei]] (Società Generale d'Informatica S.p.A.), ai fini connessi agli adempimenti tributari.

{{{#!wiki note
Le istruzioni di seguito riportate riguardano esclusivamente le procedure di installazione e gestione del software. Non offrono alcun supporto riguardante le modalità di funzionamento degli specifici programmi o di inserimento dei dati.}}}


= Registrazione ai servizi telematici =

La maggior parte delle procedure telematiche che gli utenti possono effettuare, ai fini degli adempimenti fiscali, avvengono tramite la [[http://telematici.agenziaentrate.gov.it/Main/Registrati.jsp|registrazione ai servizi telematici]], pertanto  si presuppone che l'utente possa scaricare il software accedendo alla propria [[https://telematici.agenziaentrate.gov.it/Servizi/login.jsp|area riservata]].

I profili di registrazione sono di due tipi:

 * [[https://telematici.agenziaentrate.gov.it/Abilitazione/Fisconline.jsp|Fiscoline]]: per privati e piccole imprese.
 * [[https://telematici.agenziaentrate.gov.it/Abilitazione/ModAbilitazEn.jsp|Entratel]]: per intermediari, pubbliche amministrazioni e soggetti di rilevanti dimensioni.

<<Anchor(desktop)>>
= Desktop Telematico =

'''Desktop Telematico''' è l'applicazione che permette di installare al suo interno i software [[http://it.wikipedia.org/wiki/Stand-alone_%28informatica%29|stand-alone]] utilizzati nell’ambito dei servizi telematici. Ogni volta che uno dei software verrà avviato, sarà automaticamente verificata la presenza di aggiornamenti e, sempre automaticamente, saranno eseguiti il download e l'installazione.

== Preparativi ==

=== Ubuntu 22.04 ===

Per '''Ubuntu 22.04''' il richiesto pacchetto '''libwebkitgtk-1.0''' , e relative dipendenze, non è disponibile nei [[Repository|repository]] ufficiali. Per provvedervi seguire la procedura di [[#libwebkit|questo paragrafo]].

=== Fino Ubuntu 20.04 ===

[[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|Installare]] il pacchetto [[apt://libwebkitgtk-1.0|libwebkitgtk-1.0]]

=== Java Runtime Environment ===

Installare '''Java Runtime Environment''' e '''Plugin browser''', seguire in proposito le istruzioni di  [[Programmazione/Java/Oracle|questa pagina]]

{{{#!wiki note
Il software dell'Agenzia delle Entrate non funziona correttamente col '''[[https://wiki.ubuntu-it.org/Programmazione/Java#Open_JDK|OpenJDK]]'''.}}}

== Installazione ==

 0. Scaricare dall'[[https://telematici.agenziaentrate.gov.it/Servizi/login.jsp|area riservata]] nella propria '''Home''' il file `.zip` relativo alla propria architettura:
  * '''!DesktopTelematico_linux32_[versione].zip''' per sistemi a 32 bit.
  * '''!DesktopTelematico_linux64_[versione].zip''' per sistemi a 64 bit.
 0. [[AmministrazioneSistema/FormatiDiCompressione|Estrarre]] il contenuto del file `.zip` nella propria '''Home'''.
 0. [[AmministrazioneSistema/ComandiBase#cd|Spostarsi]] nella cartella `DesktopTelematico`.
 0. [[AmministrazioneSistema/PermessiFile#Assegnare_i_permessi_di_esecuzione|Assegnare i permessi d'esecuzione]] al file `StartUbuntu.sh`.

{{{#!wiki important
Estrarre sempre il file `.zip` in una cartella, a propria scelta, della propria '''Home'''. In caso contrario con estrazione in cartelle poste in altri percorsi del sistema, sussiste il rischio di incorrere in malfunzionamenti, difficoltà a visualizzare le fatture in formato `.pdf`, mancati salvataggi, ecc.
}}} 

== Esecuzione ==

[[AmbienteGrafico/AvviareProgrammi|Avviare]] il '''Desktop Telematico''', facendo clic sui file eseguibili oppure da [[AmministrazioneSistema/Terminale|terminale]] digitando:{{{
./DesktopTelematico/StartUbuntu.sh
}}}


= Installazione software specifico (utenti abilitati a Fisconline) =

<<Anchor(file_internet)>>
== File Internet ==

{{{#!wiki important
A partire dal 4 aprile 2016 l'applicazione File Internet non è più aggiornata. Gli utenti Fisconline che utilizzano le funzionalità dell'applicativo File Internet dovranno necessariamente installare il [[#desktop|Desktop Telematico]] per la preparazione dei nuovi documenti e dichiarazioni. File Internet potrà comunque essere utilizzata per la predisposizione dei documenti antecedenti tale data. La stessa applicazione è installabile all'interno del Desktop Telematico.}}}

Il software '''File Internet''' è indispensabile per l'elaborazione e il successivo invio dei file prodotti dall'utente ai fini degli adempimenti fiscali.

Nel seguito sostituire `«nomefile»` con il nome reale del file stesso.

 0. Accedere all'[[https://telematici.agenziaentrate.gov.it/Servizi/login.jsp|area riservata]].
 0. Scaricare nella propria '''Home''' il file [[http://assistenza.agenziaentrate.gov.it/assistenza/index.asp?idServ=2&idFolder=1&St=472,E=0000000000234650138,K=5350,Sxi=6,&idCase=4192%29|FileInternet]]. Per salvare il file occorre fare clic sul link con il '''Pulsante destro del mouse''' e selezionare '''Salva destinazione con nome'''.
 0. [[AmministrazioneSistema/ComandiBase#cd|Spostarsi]] nella cartella celta come destinazione.
 0. [[AmministrazioneSistema/PermessiFile#Assegnare_i_permessi_di_esecuzione|Assegnare i permessi d'esecuzione]] con i [[AmministrazioneSistema/PrivilegiDiAmministrazione|privilegi di amministrazione]] al file `«nomefile»`.
 0. Avviare l'applicazione digitando:{{{
./`«nomefile»`
}}}

== Software di compilazione ==

I vari programmi sono scaricabili da [[http://www.agenziaentrate.gov.it/wps/content/Nsilib/Nsi/Strumenti/Software+di+compilazione/|questo indirizzo]], __senza la necessità d'accedervi da area riservata__.

Si tratta quasi sempre di software multipiattaforma [[https://it.wikipedia.org/wiki/Java_Web_Start| JNPL]], da eseguire selezionando il link posto direttamente nella relativa pagina, oppure scaricare il collegamento ad esempio nella propria '''Home''' (selezionando '''Salva file''').

L'applicazione si connette al server Web per verificare l'esistenza di una versione più recente del software e, in caso positivo, procede all'eventuale aggiornamento. In tal modo l'utente ha la garanzia di utilizzare sempre l'ultima versione dell'applicazione senza dover eseguire procedure di aggiornamento.


= Guide specifiche =

 * [[https://telematici.agenziaentrate.gov.it/pdf/Manuale_di_installazione_Desktop_Telematico.pdf|Manuale di installazione Applicazione Desktop Telematico]]
 * [[https://assistenza.agenziaentrate.gov.it/assistenza/index.asp?idFolder=6090&idServ=1|Gestione Applicazione Desktop Telematico]]


= Risoluzione dei problemi =

== Desktop Telematico non copiabile ==

Se si reinstalla '''Ubuntu''', o si fa una nuova installazione, non si può copiare il contenuto delle cartelle residenti nella vecchia installazione nella nuova. 

Il [[#Desktop_Telematico|Desktop Telematico]] al momento dell'installazione crea una serie di collegamenti specifici per l'utente abilitato a operare, che non si possono trasferire in un altro sistema.

Della vecchia installazione si può recuperare tutto l'archivio storico di file relativi alle ricevute di invio e i '''PDF''' prodotti dall'applicazione, provvedendo ad allocare i file esattamente nelle cartelle corrispondenti per nome che '''Desktop Telematico''' crea ogni volta che viene installato.
<<Anchor(libwebkit)>>
== Messaggio impossibile stampare il file ==

Nel caso in cui, al momento di stampare e/o salvare le ricevute in `.pdf` dell'invio effettuato, venisse restituito il messaggio di errore '''Impossibile stampare il file''', si può provare a risolvere installando alcuni pacchetti `.deb` supplementari nel sistema, provenienti dai [[Repository#Repository_ufficiali|repository ufficiali]], ma non più distribuiti a partire dal rilascio '''Ubuntu 22.04'''.

 0. Uscire dal '''Desktop Telematico'''.
 0. [[https://wiki.ubuntu-it.org/AmministrazioneSistema/ComandiBase#mkdir|Creare]] nella propria '''Home''' un'apposita cartella ove salvare i pacchetti `.deb` scaricati.
 0. Scaricare i seguenti pacchetti, facendo clic sul loro nome, e salvarli nella cartella creata:
  * [[http://ubuntu.mirror.garr.it/ubuntu/pool/universe/w/webkitgtk/libwebkitgtk-1.0-0_2.4.11-3ubuntu3_amd64.deb|libwebkitgtk-1.0-0_2.4.11-3ubuntu3_amd64.deb]];
  * [[http://ubuntu.mirror.garr.it/ubuntu/pool/universe/w/webkitgtk/libjavascriptcoregtk-1.0-0_2.4.11-3ubuntu3_amd64.deb|libjavascriptcoregtk-1.0-0_2.4.11-3ubuntu3_amd64.deb]];
  * [[http://ubuntu.mirror.garr.it/ubuntu/pool/main/i/icu/libicu60_60.2-3ubuntu3_amd64.deb|libicu60_60.2-3ubuntu3_amd64.deb]];
  * [[http://ubuntu.mirror.garr.it/ubuntu/pool/main/libw/libwebp/libwebp6_0.6.1-2_amd64.deb|libwebp6_0.6.1-2_amd64.deb]];
  * [[http://ubuntu.mirror.garr.it/ubuntu/pool/main/e/enchant/libenchant1c2a_1.6.0-11.3build1_amd64.deb|libenchant1c2a_1.6.0-11.3build1_amd64.deb]].
 0. [[AmministrazioneSistema/ComandiBase#cd|Spostarsi]] nella cartella dove sono stati salvati i pacchetti `.deb`.
 0. [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/Dpkg#Installazione_pacchetti|Installare da terminale]] contemporaneamente i pacchetti `deb`.
 0. Riavviare il '''Desktop Telematico''' e provare a stampare e/o salvare le ricevute in `.pdf` dell'invio effettuato.


= Ulteriori risorse =

 * [[http://www.agenziaentrate.gov.it/wps/portal/entrate/home|Home page Agenzia Entrate - Sito istituzionale]]
 * [[http://assistenza.agenziaentrate.gov.it/|Assistenza Online]]
 * [[https://www.sogei.it/it/sogei-homepage.html|Home page SOGEI - Società Generale d'Informatica S.p.A.]]
 * [[http://www.mef.gov.it/|Ministero dell'Economia e delle Finanze]]
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