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| ||<style="text-align:center">'''7''' ||Alla voce Applicazioni - Accessori, troviamo la calcolatrice. A destra premiamo "Proprietà". Si aprirà una finestra che ci mostrerà alcune informazioni sull'applicazione scelta, in questo caso la calcolatrice. Il valore del campo comando corrisponde al nome del pacchetto|| ||<style="text-align:center">'''8'''||C'è ancora un altro modo per trovare il nome del pacchetto.|| ||<style="text-align:center">'''9'''||Apriamo il terminale e digitiamo xprop WM_CLASS. Il puntatore si trasformerà in un mirino. Clicchiamo l'applicazione affetta dal bug. || ||<style="text-align:center">'''10'''||Il primo nome fra virgolette nel risultato del terminale sarà il nome del pacchetto.|| ||<style="text-align:center">'''11'''||A volte, in un programma, può apparire un messaggio di errore, nella lingua corrente (italiano). Per visualizzarlo in inglese, per poi incollarlo nella segnalazione, digitiamo LANGUAGE=C + il nome del programma. || ||<style="text-align:center">'''12'''||E se non abbiamo internet? Semplice: digitiamo nel terminale: apport-cli --save nome del file.log e nome del pacchetto (apport-cli --save bug.log gcalctool).|| ||<style="text-align:center">'''13'''||Apport salverà nella nostra home un file con tutte le informazioni utili agli sviluppatori, che potrete poi copiare in un computer connesso alla rete.|| ||<style="text-align:center">'''14'''||Ed ora qualche trucco che potrebbe tornare utile, in casi particolari: || ||<style="text-align:center">'''15'''||Se il bug si presenta all'avvio del CD live, è dovuto al kernel. || ||<style="text-align:center">'''16'''||Se si presenta durante l'installazione da scrivania del Live Cd è dovuto al pacchetto ubiquity. Se si sta installando ubuntu in versione alternate o ubuntu server il pacchetto responsabile sarà debian-installer || ||<style="text-align:center">'''17'''||Se c'è un problema durante l'avanzamento di versione in ubuntu bisognerà segnalare un bug di update-manager || ||<style="text-align:center">'''18'''||Se ubuntu si blocca in fase di avvio il pacchetto non funzionante è xsplash || ||<style="text-align:center">'''19'''||Se ubuntu (o edubuntu) si blocca al log in il pacchetto sarà gdm. Se invece è Kubuntu a bloccarsi il pacchetto sarà kdm. || ||<style="text-align:center">'''20'''||Ci sono poi bug dovuti all'ambiente grafico: || ||<style="text-align:center">'''21'''||Se ci sono problemi come caratteri troppo piccoli o troppo grandi all'avvio, strani colori durante l'avvio, risoluzioni errate bisognerà segnalare un bug in xorg.|| ||<style="text-align:center">'''22'''||Se si presentano problemi con le icone i pacchetti responsabili in Ubuntu e Kubuntu saranno rispettivamente nautilus e dolphin|| ||<style="text-align:center">'''23'''||Se il problema è nelle finestre bisognerà segnalare un bug in compiz (se si usano gli effetti di Compiz). Se no i pacchetti responsabili in Ubuntu, Xubuntu e Kubuntu saranno rispettivamente metacity, xfwm4 e kwin. || ||<style="text-align:center">'''24'''||Se ci sono problemi durante la stampa bisognerà segnalare un bug in cups. || ||<style="text-align:center">'''25'''||Se in suoni non vengono riprodotti correttamente il bug riguarderà alsa-base.|| ||<style="text-align:center">'''26'''||Se ubuntu non si sospende, iberna o ripristina correttamente ci saranno problemi in gnome-power-manager. || ||<style="text-align:center">'''27'''||Per finire, se malfunzionano i tasti di scelta rapida, bisognerà segnalare un problema in udev.|| ||<style="text-align:center">'''28'''||Grazie per aver contribuito a migliorare Ubuntu! Per qualsiasi dubbio non esitate a chiedere nel canale IRC #ubuntu-it.|| |
||<style="text-align:center">'''7''' ||Alla voce Applicazioni - Accessori, troviamo la calcolatrice. A destra premiamo "Proprietà". Si aprirà una finestra che ci mostrerà alcune informazioni sull'applicazione scelta, in questo caso la calcolatrice. || ||<style="text-align:center">'''7b'''|| Possiamo copiare il valore "Comando" accanto ad ubuntu bug. In questa maniera, ubuntu-bug ricaverà automaticamente il nome del pacchetto partendo dal comando.|| ||<style="text-align:center">'''8'''||A volte, in un programma, può apparire un messaggio di errore, nella lingua corrente (italiano). Per visualizzarlo in inglese, per poi incollarlo nella segnalazione, digitiamo LANGUAGE=C + il nome del programma. || ||<style="text-align:center">'''8'''||Vediamo adesso come fare se il bug impedisce l'accesso ad internet. È possibile utilizzare un altro comando che apport mette a disposizione, apport-cli || ||<style="text-align:center">'''9'''||Digitiamo nel terminale: apport-cli --save nome del file e nome del pacchetto (apport-cli --save bug.log gcalctool).|| ||<style="text-align:center">'''10'''||Apport salverà nella nostra home un file con tutte le informazioni utili agli sviluppatori. Potrete successivamente segnalare il bug con il comando ubuntu-bug -c nome_file.log || ||<style="text-align:center">'''10a'''||Se il Bug era già stato aperto, invece, potete specificarne il numero: "ubuntu-bug -c nome_file -u numero_bug" || ||<style="text-align:center">'''10b'''||Per ulteriori informazioni potete consultare la pagina di manuale di un comando tramite il comando man (man gcalctool). Le pagine di manuale sono disponibili anche via web all'indirizzo http://manpages.ubuntu.com || ||<style="text-align:center">'''10c'''||Se siete interessati a partecipare allo sviluppo di ubuntu il Gruppo Test italiano è sempre alla ricerca di nuovi volontari. Per ulteriori informazioni visitate la pagina: http://wiki.ubuntu-it.org/GruppoTest/|| ||<style="text-align:center">'''11'''||Grazie per aver contribuito a migliorare Ubuntu! || |
Include(GruppoPromozione/UbuntuScreencast/Header)
Copioni da utilizzare per gli screencast: '''Segnalare Bug - Avanzato'''.
Numero Frase |
Frase |
1 |
Benvenuti! Oggi vederemo altri modi per segnalare bug in Ubuntu. Se ve lo siete perso, guardate lo screencast precedente "segnalare Bug - Base" |
2 |
Come detto nello scorso screencast, i BUG sono gli errori di programmazione. Quando un programma si comporta in una maniera diversa da ciò che ci aspettiamo, quello è un BUG. |
3 |
Nel precedente screencast avevamo parlato di come trovare il nome dei pacchetti non funzionanti, attraverso il monitor di sistema e il software center. |
3 |
Anche questa volta faremo finta che la calcolatrice si blocchi quando premiamo 123. |
4 |
Premiamo i tasti CTRL e F2, che aprono una casella, dove inserire un comando. Digitiamo ubuntu-bug più il nome del pacchetto. |
5 |
Questa volta però supponiamo che il nome del pacchetto non si trovi ne nel Software Center, ne nel Monitor di Sistema. In quest ultimo, infatti, si trovano solo i programmi in esecuzione. |
6 |
In questo caso possiamo aprire il Menù principale che si trova in Sistema - Preferenze. Aperto il menù, troveremo l'elenco delle applicazioni installate, raggruppate in categorie. |
7 |
Alla voce Applicazioni - Accessori, troviamo la calcolatrice. A destra premiamo "Proprietà". Si aprirà una finestra che ci mostrerà alcune informazioni sull'applicazione scelta, in questo caso la calcolatrice. |
7b |
Possiamo copiare il valore "Comando" accanto ad ubuntu bug. In questa maniera, ubuntu-bug ricaverà automaticamente il nome del pacchetto partendo dal comando. |
8 |
A volte, in un programma, può apparire un messaggio di errore, nella lingua corrente (italiano). Per visualizzarlo in inglese, per poi incollarlo nella segnalazione, digitiamo LANGUAGE=C + il nome del programma. |
8 |
Vediamo adesso come fare se il bug impedisce l'accesso ad internet. È possibile utilizzare un altro comando che apport mette a disposizione, apport-cli |
9 |
Digitiamo nel terminale: apport-cli --save nome del file e nome del pacchetto (apport-cli --save bug.log gcalctool). |
10 |
Apport salverà nella nostra home un file con tutte le informazioni utili agli sviluppatori. Potrete successivamente segnalare il bug con il comando ubuntu-bug -c nome_file.log |
10a |
Se il Bug era già stato aperto, invece, potete specificarne il numero: "ubuntu-bug -c nome_file -u numero_bug" |
10b |
Per ulteriori informazioni potete consultare la pagina di manuale di un comando tramite il comando man (man gcalctool). Le pagine di manuale sono disponibili anche via web all'indirizzo http://manpages.ubuntu.com |
10c |
Se siete interessati a partecipare allo sviluppo di ubuntu il Gruppo Test italiano è sempre alla ricerca di nuovi volontari. Per ulteriori informazioni visitate la pagina: http://wiki.ubuntu-it.org/GruppoTest/ |
11 |
Grazie per aver contribuito a migliorare Ubuntu! |
