Come segnalare
Vi preghiamo di segnalare eventuali bug usando il comando "ubuntu-bug banshee" nel terminale oppure dal menu di Banshee.
Procedure per il debugging
- Per il debug di banshee da terminale, prego eseguire "banshee --debug" ed attaccare l'output generato al reportand attach all output information
Per il testing dell'ultimo rilascio https://launchpad.net/~banshee-team/+archive/banshee-daily
Hardware non rilevato ed altre informazioni su http://live.gnome.org/Banshee/LibgpodTransition oppure http://banshee.fm/support/faq/
Come eseguire il triage
Informazioni che faciliteranno il triage dei bug per questo pacchetto o sottositema. Si ricorda ai triager l'uso delle appropriate tag per questo particolare pacchetto.
Risposte standard
Nel caso in cui il report non abbia il file dei log di Banshee o l'utente non stia usando Apport:
1) Please could you run in a terminal "banshee --debug" and attach all the output information as a separated file (while you are trying to reproduce this issue)? 2) Attach "~/.config/banshee-1/log" file into his report
How to Forward
You must file a new report at Gnome Bugzilla for product = "Banshee" or click on https://bugzilla.gnome.org/enter_bug.cgi?product=banshee to jump directly
Known bugs
Description of known bug reports that may receive duplicates and how to recognise them. This information should be obtained by looking for bugs tagged as 'metabug'.
Open
Bug |
Subject |
Symptom |
The subject from LP |
This bug can be identified by ... |
Closed
Bug |
Subject |
Symptom |
The subject from LP |
This bug can be identified by ... |
Workarounds
Database Corrupted if your logfile has texts like: "Sqlite error 11: database disk image is malformed"
run in a terminal:
$ cd ~/.config/banshee-1 $ sqlite3 banshee.db ".dump" > dump $ mv banshee.db banshee.db.backup $ cat dump | sqlite3 banshee.db