Come segnalare un bug

Vi preghiamo di segnalare eventuali bug usando il comando "ubuntu-bug banshee" nel terminale oppure dal menu di Banshee.

Procedure per il debugging

1. Per il debug di banshee, da terminale, eseguire "banshee --debug" ed attaccare l'output generato alla segnalazione in Launchpad

2. Per provare l'ultima versione sviluppata, https://launchpad.net/~banshee-team/+archive/banshee-daily

3. Hardware non rilevato ed altre informazioni su http://live.gnome.org/Banshee/LibgpodTransition oppure http://banshee.fm/support/faq/

Come eseguire il triage

Informazioni che faciliteranno il triage dei bug per questo pacchetto o sottositema. Si ricorda ai triager l'uso delle appropriate tag per questo particolare pacchetto.

Risposte standard

Nel caso in cui il report non abbia il file dei log di Banshee o l'utente non stia usando Apport:

1) Potrebbe cortesia eseguire questo comando in un terminale "banshee --debug" ed allegare le informazioni ottenute (mentre sta ricreando il problema), a questa segnalazione?

2) Allegare il file "~/.config/banshee-1/log" a questa segnalazione

Come proseguire

È possibile fare una segnalazione su Gnome Bugzilla facendo clic su https://bugzilla.gnome.org/enter_bug.cgi?product=banshee

Bug noti

Problemi comuni

Soluzioni

Database corrotto se il vostro logfile ha un testo simile a: "Sqlite error 11: database disk image is malformed"

eseguire in un terminale:

$ cd ~/.config/banshee-1 $ sqlite3 banshee.db ".dump" > dump $ mv banshee.db banshee.db.backup $ cat dump | sqlite3 banshee.db

Documento originale CategorygruppoTriage CategoryDebugging