Come segnalare

Vi preghiamo di segnalare eventuali bug usando il comando "ubuntu-bug banshee" nel terminale oppure dal menu di Banshee.

Procedure per il debugging

Per il debug di banshee da terminale, eseguire "banshee --debug" ed attaccare l'output generato alla segnalazione in Launchpad
Per provare l'ultima versione sviluppata, https://launchpad.net/~banshee-team/+archive/banshee-daily
Hardware non rilevato ed altre informazioni su http://live.gnome.org/Banshee/LibgpodTransition oppure http://banshee.fm/support/faq/

Come eseguire il triage

Informazioni che faciliteranno il triage dei bug per questo pacchetto o sottositema. Si ricorda ai triager l'uso delle appropriate tag per questo particolare pacchetto.

Risposte standard

Nel caso in cui il report non abbia il file dei log di Banshee o l'utente non stia usando Apport:

1) Please could you run in a terminal "banshee --debug" and attach all the output information as a separated file (while you are trying to reproduce this issue)? 2) Attach "~/.config/banshee-1/log" file into his report

Come proseguire

È possibile fare una segnalazione su Gnome Bugzilla facendo clic su https://bugzilla.gnome.org/enter_bug.cgi?product=banshee

Bug noti

Problemi comuni

Bug	Soggetto	Sintomo
781824	Pressing on the "Subscribe" button to download my purchased music didn't work	Banshee U1-extension problem

Soluzioni

Database corrotto se il vostro logfile ha un testo simile a: "Sqlite error 11: database disk image is malformed"

eseguire in un terminale:

$ cd ~/.config/banshee-1 $ sqlite3 banshee.db ".dump" > dump $ mv banshee.db banshee.db.backup $ cat dump | sqlite3 banshee.db

Documento originale CategorygruppoTriage CategoryDebugging

-  ⇤ ← Versione 2 del 20/05/2011 21.48.39 → 
  Dimensione: 2330
  Autore: FabioMarconi
  Commento:
+   ← Versione 3 del 21/05/2011 15.28.07 → ⇥
  Dimensione: 2064
  Autore: FabioMarconi
  Commento:
-Le cancellazioni sono segnalate in questo modo.
+Le aggiunte sono segnalate in questo modo.
 Linea 35:
-Descrizione di bug noti che potrebbero ricevere delle segnalazioni duplicate e come rintracciarli. Queste informazioni possono essere ottenute ricercando i bug taggati con "metabug". 

'''Aperto'''
+'''Problemi comuni'''
-Linea 39:
+Linea 37:
-|| [[https://launchpad.net/bugs/8896|8896]] || Il soggetto da LP || This bug can be identified by ... ||

'''Chiuso'''
||<rowbgcolor="#eeeeee"> '''Bug''' || '''Soggetto''' || '''Sintomo''' ||
|| [[https://launchpad.net/bugs/8896|8896]] || The subject from LP || This bug can be identified by ... ||

= Workarounds =

'''Database Corrupted'''
if your logfile has texts like: "Sqlite error 11: database disk image is malformed"
+|| [[https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/banshee/+bug/781824|781824]] || Pressing on the "Subscribe" button to download my purchased music didn't work || Banshee U1-extension problem ||
-Linea 51:
+Linea 40:
-run in a terminal:
+= Soluzioni =

'''Database corrotto'''
se il vostro logfile ha un testo simile a: "Sqlite error 11: database disk image is malformed"


eseguire in un terminale:
-Linea 58:
+Linea 54: