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= Introduzione =

'''Social Media''' è un progetto del Gruppo Promozione Ubuntu-it, che si occupa di gestire le risorse ''sociali'' di ubuntu-it. 

= Redazione =
Il progetto viene svolto dagli amministratori:
  *  AndreaColangelo
  *  DarioCavedon
  *  MarcoBuono
  *  RiccardoPadovani
  *  in cerca di altri volontari...

= Finalità =

 1. Creare una presenza omogenea e trasversale su tutti i social network in cui ubuntu-it è presente, particolare:
    1. Accogliere i nuovi arrivati su Ubuntu e Linux
    1. Dare un supporto di I livello per problemi e richieste comuni
    1. Mantenere pulite e ordinate le risorse sociali della Comunità, controllando le incursioni di spammer e troll, mantenendo le discussioni e i post nei limiti del Codice di Condotta e sui temi relativi a Ubuntu
    1. Indirizzare alle risorse di II livello (forum, IRC, mailing list) per i problemi che non si possono risolvere con una risposta o un parere 
    1. "Spammare" notizie sui social network che non possono essere aggiornati automaticamente (es. Google Plus)
 1. Promuovere nuove iniziative "virali" e "sociali" sui social network, in collaborazione e sinergia con gli altri gruppi e progetti della Comunità

= Regole di comportamento sui social network =

 1. Nelle interazioni sui Social le persone che partecipano al Gruppo devono esprimersi con il proprio nome e cognome, in maniera che sia identificabile chi ha dato la risposta, e si stabilisca un minimo rapporto personale con le persone. 
 1. MAI esprimere pareri o dare risposte per conto della comunità, ma rimandare le domande generali all’indirizzo del Consiglio.
 1. Per quanto non espresso in questo, valgono le regole del Codice di Condotta e... del buon senso!

= Come trovarci =

 * Strumento di contatto '''Mailing List [[http://liste.ubuntu-it.org/cgi-bin/mailman/listinfo/facciamo-promozione|Ubuntu-it-promozione]]''';
 * Mail '''socialmedia AT ubuntu-it PUNTO org''' ????
 * Canale IRC `#ubuntu-it-promo`;

||<tablestyle="text-align: justify; width:100%; " style="border:none;" 5% ^><<Immagine(Icone/Piccole/note.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;"> Se sei nuovo delle mailing list e non conosci lo strumento consulta [[GruppoPromozione/GuidaMailingList|la guida alla mailing list]].||

= Regolamento delle Community ubuntu-it e kubuntu-it su Google Plus =

Sezione I – Regole riguardanti l'accesso alla Community Ubuntu-it
  1. Tutti possono accedere alla Community Ubuntu-it e consultarne il materiale messo a disposizione. 
  1. Con l'iscrizione gli utenti accettano formalmente le condizioni d'uso e il presente regolamento, cui si impegnano ad attenersi.

Sezione II – Regole generali riguardanti l’uso della Community Ubuntu-it
  1. Gli utenti devono cercare, nel comune interesse, di comunicare nel miglior modo possibile. La lingua ufficiale della Community è l'italiano. Scrivere in forma corretta per rendere i messaggi comprensibili a tutti. A tal fine si invita a:
    a. Non scrivere messaggi o il loro titolo interamente in maiuscolo, in quanto tale forma equivale in internet ad urlare;
    a. Non usare forme dialettali o locali. Utenti di differenti regioni potrebbero non capire o fraintendere il contenuto del messaggio;
    a. Non usare abbreviazioni o acronimi, alcuni potrebbero avere difficoltà nel decifrare il messaggio;
    a. Errori di digitazione possono causare incomprensioni. Prima di postare nella Community rivedere la correttezza del testo inserito;
  1. Utilizzo corretto degli avatar. Nelle immagini usate come avatar devono essere evitati argomenti non consentiti, quali ad esempio violenza, pornografia, razzismo, integralismo, offese, sigle volgari (RTFM), ecc. 
  1. È richiesto il rispetto reciproco tra gli utenti della Community. L'uso di espressioni offensive potrà essere sanzionato con l'esclusione del responsabile dall'accesso alla Community.
  1. Uso di un linguaggio corretto. Sebbene alcuni termini siano ormai entrati a far parte del gergo comune, nella Community deve essere usato un linguaggio corretto e non volgare. In nessun caso saranno tollerati termini offensivi o irrispettosi nei confronti di altri utenti o persone ed enti anche se estranee alla Community. È altresì vietato distorcere il nome, insultare altri sistemi operativi, società o ditte.
  1. Argomenti per adulti, violenza, attività illegali. Post contenenti espressioni offensive, violente, di argomento sessuale, immagini vietate, o collegamenti a siti con contenuti di questo tipo, verranno bloccati o cancellati a giudizio dei moderatori. I responsabili potranno essere esclusi, anche permanentemente, ed eventualmente denunciati alle autorità competenti.
  1. Argomenti a carattere religioso e politico. È vietato inserire argomenti di carattere politico o religioso che possano ingenerare contrasti accesi tra gli utenti.
  1. Argomenti su altri sistemi operativi. È consentito discutere su sistemi operativi alternativi - sempre che le discussioni si sviluppino con correttezza e rispetto verso le opinioni e i prodotti altrui - il supporto è tollerato ma non incentivato. Messaggi contenenti giudizi sommari, come “io odio x”, “x è meglio di y”, ecc. potranno essere bloccati o cancellati. I responsabili potranno essere esclusi, anche permanentemente in caso di reiterate infrazioni.
  1. Annunci e pubblicità. È vietato inserire messaggi che propongono o pubblicizzano attività economiche o commerciali, ivi comprese offerte e richieste di lavoro, annunci di compravendita, offerte od omaggi di qualsiasi tipo.
  1. Discussioni accese (flame). Discussioni scatenanti flame, post contenenti offese o attacchi rivolti verso altri utenti potranno essere bloccati o cancellati a insindacabile giudizio dei moderatori. In alcuni casi parti delle discussioni potranno essere eliminate. Le persone responsabili di flame potranno essere escluse dalla Community.
  1. Spam. Al fine di mantenere il contenuto delle sezioni ordinato ed efficiente, intere discussioni o messaggi contenenti spam o materiale non consentito verranno bloccati o cancellati. I responsabili potranno esclusi, anche permanentemente.
  1. Fuori tema (off-topic). I commenti devono essere attinenti al tema della discussione in cui vengono inseriti. Va evitato l'inserimento di commenti fuori tema, privi di senso, ecc. Vanno altresì evitate discussioni eccessivamente personali e discussioni private. Post e discussioni contenenti interventi fuori tema potranno essere bloccati o cancellati. I responsabili potranno esclusi, anche permanentemente in caso di reiterate infrazioni.
  1. Invio multiplo. È vietato inserire post uguali nella Community. Ciò provoca confusione e dispersione delle informazioni all'interno della Community. Nel caso di errore nell'inserimento del post (erronea duplicazione), lo stesso va cancellato. Post di questo tipo potranno essere bloccati o cancellati. 
  1. Segnalazione di siti esterni. La segnalazione di siti esterni non commerciali, ivi compreso il proprio, deve sempre essere funzionale alla discussione in cui avviene. Se si sta parlando di un certo problema, è bene accetto il riferimento ad una fonte esterna dove si chiarisce un aspetto. Invece l’inserimento di nuovi post appositamente per pubblicizzare un sito o un blog, anche non commerciali, non è consentita. Il post sarà cancellato, e non si escludono provvedimenti in caso di segnalazioni ripetute e insistenti. Resta ferma l'assoluta proibizione di riferimenti a siti commerciali o pubblicitari o il cui contenuto violi le norme di questo regolamento.
  1. Rispetto delle informazioni sugli utenti. È vietato pubblicare dati e informazioni concernenti altri utenti, ivi compresi messaggi personali, senza il loro consenso esplicito preventivo. Un tale comportamento può provocare l'esclusione dalla Community e, se del caso, la denuncia alle autorità competenti.
  1. Interventi di moderazione. Il buon funzionamento della Community, stante anche il numero degli interventi, è sostanzialmente rimesso al responsabile comportamento degli utenti ed al rispetto delle regole del presente regolamento. Sull'andamento della Community esercita la supervisione il Gruppo Social Media, costituito dagli amministratori e dai moderatori. Il Gruppo Social Media tenterà di mantenere ordinato ed efficiente la Community. In ogni caso, blocchi o cancellazioni di messaggi e discussioni sono a discrezione del Gruppo Social Media nel caso di violazione del regolamento o, anche se non espressamente definito nel regolamento, comunque non in linea con i criteri generali del regolamento.
  1. Collaborazione degli utenti. Nonostante il Gruppo Social Media si impegni a rimuovere i messaggi con contenuto non idoneo è spesso impossibile controllare tutti gli inserimenti. Gli utenti sono pertanto invitati a segnalare ai moderatori ogni anomalia riscontrata nella Community. In ogni caso, il contenuto dei messaggi inseriti esprime esclusivamente il punto di vista e l'opinione dell'autore e quindi né il Gruppo Social Media nè Ubuntu-it ne possono essere ritenuti responsabili.
  1. I moderatori e gli amministratori vanno rispettati. Essi, nel loro tempo libero, gratuitamente offrono il loro lavoro per mantenere la Community ordinata, corretta ed efficiente. Le decisioni del Gruppo Social Media vanno rispettate. Nel caso alcune di esse appaiano non condivisibili, gli utenti contatteranno in privato un membro dello staff, il quale fornirà nel dettaglio le motivazioni dell'intervento. Nel caso in cui una decisione dei moderatori sia ritenuta non conforme al regolamento della Community e al Codice di Condotta di Ubuntu, potranno essere contattati gli amministratori, che cercheranno di risolvere la questione con neutralità.
  1. Comunicazioni al Gruppo Social Media. Il Gruppo Social Media cercherà di mantenere la Community utilizzabile da parte di ogni iscritto. Per qualsiasi comunicazione riguardante comportamenti inadeguati, abusi, eventuali ingiustizie subite all'interno della Community, vanno utilizzati i messaggi privati. 
  1. Comunicazioni private. Per comunicazioni private tra utenti o tra utenti e Gruppo Social Media vanno utilizzati i messaggi privati. È vietato utilizzare i messaggi privati per richieste di supporto.
  1. Segnalazioni. Gli utenti che vedano post che violano le regole della Community o il Codice di Condotta devono evidenziarne la presenza ai moderatori.


== Come collaborare ==

Per collaborare occorre richiedere l'ammissione a... chi!??! :-)

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CategoryComunitaPromozione