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Commento: aggiornamento guida 'segnalare bug'
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Commento:
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| Le cancellazioni sono segnalate in questo modo. | Le aggiunte sono segnalate in questo modo. |
| Linea 1: | Linea 1: |
| #format wiki #LANGUAGE it <<BR>> <<Indice(depth=2 align=right)>> <<Informazioni(forum="http://forum.ubuntu-it.org/index.php/topic,304476.0.html"; rilasci="11.10 11.04 10.10 10.04")>> = Segnalare bug = |
<<Indice(depth=2)>> <<Informazioni(forum="http://forum.ubuntu-it.org/index.php/topic,59885.msg340458.html#msg340458"; rilasci="12.04 11.10 11.04 10.04")>> |
| Linea 9: | Linea 4: |
| Per tenere sotto controllo i bugs e le loro soluzioni, la comunità di '''Ubuntu''' utilizza [[https://launchpad.net/ubuntu|Launchpad]]. Per segnalare un bug è quindi necessario disporre di un [[https://launchpad.net/distros/ubuntu/+bugs/+login|account]]. | = Introduzione = |
| Linea 11: | Linea 6: |
| == Usare il menu == | In questa guida verranno illustrati i passaggi per creare una live di '''Ubuntu''' su una periferica USB (pen drive o disco fisso esterno) utilizzando '''UNetbootin''', permettendo di installare il sistema anche sui dispositivi privi di lettore CD. |
| Linea 13: | Linea 8: |
| Se si vuole segnalare un bug per una applicazione in esecuzione che risponde, è sufficiente usare il menu di tale applicazione: fare clic su '''''Aiuto -> Segnala un problema'''''. Questo metodo è preferibile rispetto alla segnalazione dei bugs su Launchpad poiché allega automaticamente molte informazioni utili che aiutano a sistemare il problema. | Occorre una periferica USB da almeno 1 GiB di memoria: 750 MiB saranno occupati dai file necessari al funzionamento del sistema, lo spazio restante resterà a disposizione dell'utente. |
| Linea 15: | Linea 10: |
| Se l'applicazione non risponde e stai usando una versione in fase di sviluppo di '''Ubuntu''', si avvierà automaticamente '''Apport''' che aprirà un apposito modulo da completare su Launchpad per la segnalazione del bug. Anche questa procedura fornisce informazioni utili agli sviluppatori rendendo meno ardua la risoluzione del problema. | ||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Piccole/note.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">''UNetbootin è indicato per installare Ubuntu partendo da un sistema operativo differente, ad esempio Windows. Se si sta utilizzando Ubuntu, seguire la [[Installazione/DaSupportoUsb|guida relativa]].'' || |
| Linea 17: | Linea 12: |
| {{attachment:menuaiuto.gif}} | ||<tablestyle="text-align: justify; width:100%;" style="border:none;" 5%><<Immagine(Icone/Piccole/note.png,,center)>> ||<style="padding:0.5em; border:none;">''Assicurarsi, prima di procedere, che sia possibile effettuare il boot da USB nelle impostazioni del '''Bios'''.'' || |
| Linea 19: | Linea 14: |
| {{attachment:apportsenzaombra.gif}} | = Preparativi = |
| Linea 21: | Linea 16: |
| == Segnalare con ubuntu-bug == | E' consigliato eseguire un backup di tutti i dati contenuti sul dispositivo USB prima di procedere con le seguenti istruzioni. |
| Linea 23: | Linea 18: |
| Se non si riesce a riportare il bug tramite l'utilizzo del menu, per esempio: | = Creazione disco di avvio USB = |
| Linea 25: | Linea 20: |
| * Il problema è legato più al kernel Linux o all'ambiente grafico * L'applicazione non ha nel menu la voce «'''Aiuto'''» o «'''Segnala un problema'''» * Si sta usando la versione Server Edition * L'applicazione non si avvia |
[[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|Installare]] il pacchetto [[apt://unetbootin|unetbootin]], quindi avviare il programma da '''''Applicazioni → Strumenti di sistema → UNetbootin'''''. |
| Linea 30: | Linea 22: |
| è possibile segnalare il bug utilizzando il programma '''ubuntu-bug'''. | E' possibile scaricare un'immagine `.iso` tra quelle precaricate oppure specificare un file immagine di cui già si dispone selezionando la voce '''''Immagine disco'''''. Selezionare quindi il dispositivo di destinazione alla voce '''''Unità''''' e fare clic su «'''OK'''» per avviare la procedura. |
| Linea 32: | Linea 24: |
| {{attachment:ubuntubugreport.gif}} | = Installazione = |
| Linea 34: | Linea 26: |
| Premere '''Alt+F2''' per aprire la finestra di "Esegui Operazione". Se si usa la versione Server Edition di '''Ubntu''', digitare il seguente comando in una finestra di terminale: {{{ ubuntu-bug <nome-del-pacchetto> }}} e fare clic su «'''Esegui'''». Per togliere i dubbi su quale pacchetto presenta dei problemi leggere [[https://wiki.ubuntu.com/Bugs/FindRightPackage|questa pagina]] (in inglese). |
Ora è possibile riavviare il computer e inserire il supporto USB su cui è stata creata la live di '''Ubuntu'''. Se non fosse attivato l' avvio da usb durante il caricamento del bios premere il tasto pausa (interrompi) sulla tastiera e scegliere l' opzione riguardante il boot manager. |
| Linea 39: | Linea 28: |
| Per segnalare un bug di un programma in esecuzione, fare clic su in '''Sistema -> Amministrazione -> Monitor di Sistema''' e trovare l'ID del processo. Quindi inserire l'ID del processo invece del nome del pacchetto nella finestra di "Esegui Operazione". | Per installare '''Ubuntu''' seguire la [[Installazione|guida relativa]] alla versione caricata sul supporto USB. |
| Linea 41: | Linea 30: |
| == Scrivere una segnalazione utile == | Al termine dell'installazione, rimuovere il dispositivo USB e riavviare il computer. |
| Linea 43: | Linea 32: |
| Quando uno sviluppatore vuole eliminare un bug per prima cosa deve essere in grado di riprodurlo. In seguito proverà ad apportare piccole modiche e, di nuovo, tenterà di riprodurre il bug. Questo procedimento viene ripetuto dozzine se non centinaia di volte prima di giungere a una soluzione. Quando si segnala un bug è quindi utile specificare tre cose: * Cosa si aspettava dal programma * Cosa è successo in realtà * I procedimenti eseguiti per arrivare al bug dove il numero uno è "eseguo il programma" Completare i campi descrittivi con più informazioni possibili, dall'edizione di '''Ubuntu''' utilizzata agli altri programmi in esecuzione quando si è verificato il bug. E' sempre meglio avere informazioni in più che in meno. |
= Ulteriori risorse = |
| Linea 49: | Linea 34: |
| Usare una sola segnalazione per ogni bug così da poter essere più dettagliata e meno confusionaria possibile. Se si trovano più bug, scrivere più segnalazioni. | * [[http://unetbootin.sourceforge.net/|Pagina ufficiale]] * [[http://aduteca.adunanza.net/Linux/HowTo/Recupero_dati_Live_USB | Recuperare dati da una live Usb]] |
| Linea 51: | Linea 37: |
| Aggiungere qualunque cosa possa essere utile per descrivere o riprodurre il bug. Screenshot, video, documenti, sono tutti strumenti utili e che possono essere determinanti per gli sviluppatori per comprendere di che genere di errore si tratta. Per aggiungere uno screenshot o un documento a un bug compilare la parte titolata «Include an attachment». Altri file, se necessari, possono essere aggiunti in seguito alla segnalazione facendo clic su «'''Add a comment/attachment'''» in fondo alla pagina. = Quando non segnalare i bugs = * Le richieste di aiuto vanno fatte sul [[http://forum.ubuntu-it.org/index.php|forum di Ubuntu]], inserite tra le [[https://answers.launchpad.net/ubuntu|richieste su Launchpad]] o nei [[http://wiki.ubuntu-it.org/GruppoIrc/Canali|canali IRC di supporto]]. * Già documentati - Controllare sempre se il bug non è già stato segnalato tra quelli [[https://launchpad.net/distros/ubuntu/+bugs|esistenti]] e, se già presente ma si possiedono informazioni aggiuntive, inserirle nella pagina di quel bug, non aprirne una nuova. = Ottenere supporto = * Per aiuto nel trovare il pacchetto in cui è presente il bug o per ulteriori informazioni si può chiedere su [[irc://irc.freenode.net/#ubuntu-it|#ubuntu-it]]. = Ulteriori risorse = * [[https://help.ubuntu.com/community/ReportingBugs|Documento originale]] |
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| CategoryAmministrazione | CategoryHomepage |
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Introduzione
In questa guida verranno illustrati i passaggi per creare una live di Ubuntu su una periferica USB (pen drive o disco fisso esterno) utilizzando UNetbootin, permettendo di installare il sistema anche sui dispositivi privi di lettore CD.
Occorre una periferica USB da almeno 1 GiB di memoria: 750 MiB saranno occupati dai file necessari al funzionamento del sistema, lo spazio restante resterà a disposizione dell'utente.
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UNetbootin è indicato per installare Ubuntu partendo da un sistema operativo differente, ad esempio Windows. Se si sta utilizzando Ubuntu, seguire la guida relativa. |
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Assicurarsi, prima di procedere, che sia possibile effettuare il boot da USB nelle impostazioni del Bios. |
Preparativi
E' consigliato eseguire un backup di tutti i dati contenuti sul dispositivo USB prima di procedere con le seguenti istruzioni.
Creazione disco di avvio USB
Installare il pacchetto unetbootin, quindi avviare il programma da Applicazioni → Strumenti di sistema → UNetbootin.
E' possibile scaricare un'immagine .iso tra quelle precaricate oppure specificare un file immagine di cui già si dispone selezionando la voce Immagine disco. Selezionare quindi il dispositivo di destinazione alla voce Unità e fare clic su «OK» per avviare la procedura.
Installazione
Ora è possibile riavviare il computer e inserire il supporto USB su cui è stata creata la live di Ubuntu. Se non fosse attivato l' avvio da usb durante il caricamento del bios premere il tasto pausa (interrompi) sulla tastiera e scegliere l' opzione riguardante il boot manager.
Per installare Ubuntu seguire la guida relativa alla versione caricata sul supporto USB.
Al termine dell'installazione, rimuovere il dispositivo USB e riavviare il computer.
