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* Per risovere il problema verificare a [[https://wiki.ubuntu.com/Releases|questo indirizzo]] in quale elenco è inclusa la propria versione di '''Ubuntu'''. * Se rientra nell'elenco '''End of life''', ovvero è una versione per cui è terminato il periodo di supporto, è consigliabile passare ad una versione inclusa nell'elenco '''Current''', ovvero correntemente supportata. In alternativa è possibile utilizzare i [[Repository/SourcesList/EOL|repository EOL]]. * Se invece rientra nell'elenco '''Current''' [[iononsbalgiomai/ProvaRisuluzioneProblemiAggiornamenti#Cambiare_server|cambiare server]]. |
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La soluzione è la stessa già vista per l'errore [[iononsbalgiomai/ProvaRisuluzioneProblemiAggiornamenti#Somma_hash_non_corrispondente|Somma hash non corrispondente]], ovvero digitare nel [[AmministrazioneSistema/RigaDiComando|terminale]] il seguente comando:{{{ | * La soluzione è la stessa già vista per l'errore [[iononsbalgiomai/ProvaRisuluzioneProblemiAggiornamenti#Somma_hash_non_corrispondente|Somma hash non corrispondente]], ovvero digitare nel [[AmministrazioneSistema/RigaDiComando|terminale]] il seguente comando:{{{ |
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Alcuni dei problemi sopracitati possono essere dovuti a un problema momentaneo con il server degli aggiornamenti. |
Alcuni dei problemi sopracitati possono essere dovuti a un problema momentaneo con il server degli aggiornamenti.<<BR>> |
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## da questo punto in poi non modificare! | = Ulteriori risorse = * [[AmministrazioneSistema|Portale dedicato all'amministrazione del sistema]] * [[AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi|Guida all'installazione programmi]] |
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Introduzione
Questa guida spiega come risolvere alcuni problemi comuni che possono verificarsi in fase di aggiornamento del sistema.
Chiave pubblica
Firme non verificate
Se mancano una o più chiavi pubbliche vengono visualizzati messaggi di questo tipo:
W: Errore GPG: http://ppa.launchpad.net trusty Release: Le seguenti firme non sono state verificate perché la chiave pubblica non è disponibile: NO_PUBKEY XXXXXXXXXXXXXXXX
W: GPG error: http://ppa.launchpad.net trusty Release: The following signatures couldn't be verified because the public key is not available: NO_PUBKEY XXXXXXXXXXXXXXXX
W: Non è disponibile alcuna chiave pubblica per i seguenti ID di chiavi: XXXXXXXXXXXXXXXX
W: There is no public key available for the following key IDs: XXXXXXXXXXXXXXXX
Per risolvere il problema digitare nel terminale il seguente comando:
sudo apt-key adv --recv-keys --keyserver keyserver.ubuntu.com XXXXXXXXXXXXXXXX && sudo apt-get update
sostituendo «XXXXXXXXXXXXXXXX» con l'ID della chiave pubblica.
Se il problema dovesse persistere cambiare server.
Firme non valide
Se una o più firme risultano non valide vengono visualizzati messaggi di questo tipo:
W: Errore GPG: http://security.ubuntu.com trusty-security Release: Le seguenti firme non erano valide: BADSIG XXXXXXXXXXXXXXXX Ubuntu Archive Automatic Signing Key <ftpmaster@ubuntu.com>
W: GPG error: http://security.ubuntu.com trusty-security Release: The following signatures were invalid: BADSIG XXXXXXXXXXXXXXXX Ubuntu Archive Automatic Signing Key <ftpmaster@ubuntu.com>
Per risolvere il problema, digitare nel terminale il seguente comando:
sudo rm -r /var/lib/apt/lists/* && sudo apt-get update
Se il problema dovesse persistere cambiare server.
Somma hash non corrispondente
Se uno o più file contenenti le informazioni sui pacchetti sono danneggiati vengono visualizzati messaggi di questo tipo:
W: Impossibile recuperare gzip:/var/lib/apt/lists/partial/archive.canonical.com_ubuntu_dists_trusty_partner_binary-i386_Packages Somma hash non corrispondente
W: Failed to fetch gzip:/var/lib/apt/lists/partial/archive.canonical.com_ubuntu_dists_trusty_partner_binary-i386_Packages Hash Sum mismatch
Per risolvere il problema, digitare nel terminale il seguente comando:
sudo rm -r /var/lib/apt/lists/* && sudo apt-get update
Se il problema dovesse persistere cambiare server.
Errore 404
Repository ufficiali
Se uno o più repository ufficiali risultano non raggiungibili vengono visualizzati messaggi di questo tipo:
W: Impossibile recuperare http://archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/raring/restricted/source/Sources 404 Not Found
W: Failed to fetch http://archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/raring/restricted/source/Sources 404 Not Found
Per risovere il problema verificare a questo indirizzo in quale elenco è inclusa la propria versione di Ubuntu.
Se rientra nell'elenco End of life, ovvero è una versione per cui è terminato il periodo di supporto, è consigliabile passare ad una versione inclusa nell'elenco Current, ovvero correntemente supportata. In alternativa è possibile utilizzare i repository EOL.
Se invece rientra nell'elenco Current cambiare server.
Repository non ufficiali
Se uno o più repository non ufficiali risultano non raggiungibili vengono visualizzati messaggi di questo tipo:
W: Impossibile recuperare http://ppa.launchpad.net/network-manager/ppa/ubuntu/dists/trusty/main/binary-amd64/Packages 404 Not Found
W: Failed to fetch http://ppa.launchpad.net/network-manager/ppa/ubuntu/dists/trusty/main/binary-amd64/Packages 404 Not Found
- Per risolvere il problema procedere come segue:
Risorsa temporaneamente non disponibile
Se si tenta di utilizzare contemporaneamente più programmi per la gestione dei pacchetti, come Gestore pacchetti, Software Center o Apt, vengono visualizzati messaggi di questo tipo:
E: Impossibile impostare il blocco /var/lib/apt/lists/lock - open (11: Risorsa temporaneamente non disponibile)
E: Could not get lock /var/lib/apt/lists/lock - open (11: Resource temporarily unavailable)
E: Impossibile impostare il blocco /var/lib/dpkg/lock - open (11: Risorsa temporaneamente non disponibile)
E: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock - open (11 Resource temporarily unavailable)
- Per risolvere il problema chiudere tutti i programmi per la gestione dei pacchetti eccetto quello che si intende utilizzare.
Se il problema persiste digitare nel terminale il seguente comando:
sudo rm /var/lib/apt/lists/lock && sudo rm /var/cache/apt/archives/lock
- Se il problema non è ancora risolto riavviare il computer.
Altri errori
Se i file contenenti le informazioni sui pacchetti sono danneggiati possono verificarsi ulteriori errori oltre a quello già trattato "Somma hash non corrispondente". Alcuni messaggi dovuti a questo problema sono :
E: Encountered a section with no Package: header
E: Problem with MergeList /var/lib/apt/lists/repository.spotify.com_dists_stable_non-free_i18n_Translation-it%5fIT
E: Impossibile analizzare o aprire l'elenco dei pacchetti o il file di stato.
La soluzione è la stessa già vista per l'errore Somma hash non corrispondente, ovvero digitare nel terminale il seguente comando:
sudo rm -r /var/lib/apt/lists/* && sudo apt-get update
Se il problema dovesse persistere cambiare server.
Cambiare server
Alcuni dei problemi sopracitati possono essere dovuti a un problema momentaneo con il server degli aggiornamenti.
Per cambiare server procedere come segue:
Per Ubuntu, Xubuntu e Lubuntu digitare nel terminale il seguente comando:
sudo software-properties-gtk
Per Kubuntu digitare nel terminale il seguente comando:
sudo software-properties-kde
Nella scheda Software per Ubuntu alla voce Scarica da impostare il server principale.
In alternativa è possibile impostare il server principale digitando nel terminale il seguente comando:
sudo perl -p -i.orig -e's/it.archive.ubuntu.com/archive.ubuntu.com/' /etc/apt/sources.list