Articolo 11
Testo originale
Ubuntu Women
In this final installment of “Making Change Happen”, we take a look at volunteer retention. The world of open source software relies almost entirely on volunteer contributions. All behavior is motivated, and different volunteers will have unique reasons to work on a project. For some people, it is enough to have the satisfaction of a job well done; however, most volunteers will also need some kind of external recognition. This may include anything from the karma points in Launchpad to peer recognition for having contributed a useful patch. Within your project’s team, you need to create an environment where volunteers feel supported, valued and welcome. Volunteers give up their free time to contribute to a project. They will only be motivated to stay with the project as long as the project satisfies a need of theirs. Make sure the work is fun (yes, debugging code is fun for some people). Take every opportunity to applaud competence and any other trait you value. Offer feedback on work that is done by your volunteers, but be aware of the kind of feedback you are giving - you may want to give constructive criticism privately. Keep track of the people--not just the code that is contributed. Identify the motivating behavior for each of your core volunteers, and make sure they are receiving their motivational paycheck. Being aware of each person’s habits will also help you to spot potential burn-out. Although recruiting new volunteers can be a solution to losing people from your project, retaining happy volunteers is the key to success. The commitment to making change happen is ongoing. Review your progress on a regular basis. Make sure you are setting goals, creating action items, designating areas of responsibility, evaluating progress and retaining your volunteers. I look forward to reading about your continued success.
Traduzione italiana
DONNE UBUNTU Scritto da Emma Jane Hogbin
In questa parte finale su “Come rendere il cambiamento una realtà” (Making Change Happen), ci concentreremo su come trattenere i volontari.
Il mondo dell'open source si basa quasi completamente sul contributo dei volontari. Tutti i comportamenti hanno delle motivazioni e volontari differenti avranno ragioni soggettive per lavorare a un progetto. Per alcune persone è sufficiente la soddisfazione derivante da un lavoro ben fatto; comunque, molti volontari avranno anche bisogno di un qualche riconoscimento esterno. Questo può includere ogni cosa, dai punti karma nel Launchpad al mero apprezzamento per aver contribuito a una patch utile.
All'interno del team di progetto avrete bisogno di creare un ambiente dove i volontari si sentano supportati, apprezzati e benvenuti. Loro concedono il proprio tempo per contribuire a un progetto e saranno motivati a rimanere finché questo soddisferà le loro necessità. Fate in modo che il lavoro sia divertente (sì, il debug del codice lo è per alcune persone). Cogliete ogni opportunità per elogiare la competenza e ogni altra caratteristica di valore. Fornite delle opinioni sul lavoro svolto dai volontari ma state attenti al tipo di commenti che rivolgete (potrete esprimere delle critiche costruttive in forma privata).
Mantenete i contatti con le persone, non tenete solo traccia del codice per il quale hanno contribuito. Per ciascuno dei volontari più importanti, identificate le motivazioni e assicuratevi che ognuno riceva la propria paga in incentivi. Inoltre, essere informato sulle abitudini delle persone vi aiuterà a prevenire potenziali crolli. Anche se il reclutamento di nuovi volontari può essere una soluzione alla perdita di partecipanti al vostro progetto, ritenetevi fortunati perché i volontari sono la chiave del successo.
L'impegno di rendere il cambiamento una realtà è in continuo sviluppo. Riesaminate i vostri progressi regolarmente. Siate certi d'individuare gli obiettivi, di creare strategie d'azione, di assegnare aree di responsabilità, di valutare i progressi e fate in modo di trattenere i volontari. Sono impaziente di vedere i vostri successi futuri.
Emma Jane Hogbin crea e sostiene le comunità online utilizzando il software open source. Vive in una zona rurale del Canada e racconta le sue avventure su www.emmajane.net.
Revisione
DONNE UBUNTU Scritto da Emma Jane Hogbin
In questa parte finale su “Come rendere il cambiamento una realtà” (Making Change Happen), ci concentreremo su come trattenere i volontari.
Il mondo dell'open source si basa quasi completamente sul contributo dei volontari. Tutti i comportamenti hanno delle motivazioni e volontari differenti avranno ragioni soggettive per lavorare a un progetto. Per alcune persone è sufficiente la soddisfazione derivante da un lavoro ben fatto; tuttavia, molti volontari avranno anche bisogno di un qualche riconoscimento esterno. Questo può includere ogni cosa, dai punti karma nel Launchpad al mero apprezzamento per aver contribuito a una patch utile.
All'interno del team di progetto avrete bisogno di creare un ambiente dove i volontari si sentano supportati, apprezzati e benvenuti. Loro concedono il proprio tempo per contribuire a un progetto e saranno motivati a rimanere finché questo soddisferà le loro necessità. Fate in modo che il lavoro sia divertente (sì, il debug del codice lo è per alcune persone). Cogliete ogni opportunità per elogiare la competenza e ogni altra caratteristica di valore. Fornite delle opinioni sul lavoro svolto dai volontari ma state attenti al tipo di commenti che rivolgete: potrete esprimere delle critiche costruttive in forma privata.
Mantenete i contatti con le persone, non tenete solo traccia del codice per il quale hanno contribuito. Per ciascuno dei volontari più importanti identificatene le motivazioni e assicuratevi che ognuno riceva la propria paga in incentivi. Inoltre, essere informato sulle abitudini delle persone vi aiuterà a prevenire potenziali crolli. Anche se il reclutamento di nuovi volontari può essere una soluzione alla perdita di partecipanti al vostro progetto, trattenere volontari felici è la chiave del successo.
L'impegno di rendere il cambiamento una realtà è in continuo sviluppo. Riesaminate i vostri progressi regolarmente. Siate certi d'individuare gli obiettivi, di creare strategie d'azione, di assegnare aree di responsabilità, di valutare i progressi e fate in modo di trattenere i volontari. Sono impaziente di vedere i vostri successi futuri.
Emma Jane Hogbin crea e sostiene le comunità online utilizzando il software open source. Vive in una zona rurale del Canada e racconta le sue avventure su www.emmajane.net.
Note alla traduzione
